Garanti Kapsamındaki Televizyonun Kanal Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri Üzerinden Mağduriyeti
BİM’den aldığım Onvo Senna model televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra ya...klaşık 2 aydır sürekli kanal sorunu yaşıyorum. Kanallar kendiliğinden kaybo
BİM’den aldığım Onvo Senna model televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra ya...klaşık 2 aydır sürekli kanal sorunu yaşıyorum. Kanallar kendiliğinden kaybo
Onvo 65qlet model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce Konya Meram’daki A101 mağazasından satın aldım. Televizyonun sesli ko...mut özelliğini kullanmak istediğimde kumanda sürekli olarak “kumandayı ayarla” şeklinde bir hata mesajı veriyor ve hiçbir şekilde ayar yapılamıyor. Bu sorun yaklaşık iki haftadır d
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
21.08.2026 tarihinde A101 Bursa Mudanya şubesinden Onvo 40VQ80F3FA model te...levizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı günden beri televizyon kendi kendin
Onvo marka televizyonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum, yaklaşık 10 gündür ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. B...unun üzerine İstanbul Esenyurt’ta, televizyonu satın aldığım Anpa Gross mağazasına yakın olduğu için yetkili servisi aradım, televizyonu evden teslim alıp atölyeye götürdüler. Ciha

"İletişime geçildi ilgilenme baslaslatıldı"
03.10.2026 tarihinde Onvo marka televizyonumun ekranında önce çizgilenmeler... başladı, kısa süre sonra da ekran tamamen gitti ve televizyon hiçbir şekil
Onvo marka 65 inç televizyonumu A101’den yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Kısa süre önce ekranda yukarıdan aşağıya doğru ...inen bir çizgi oluştu ve görüntü bozulmaya başladı. Bunun üzerine 01.09.2026 tarihinde yetkili servis televizyonu alarak incelemeye götürdü. Televizyonum yaklaşık 45 gündür servis
"Teşekkür ederiz"
10 Ekim’de Evkur’dan aldığım Onvo007X marka ürünü daha ilk günden sorunsuz ...kullanamadım. Ürün teslim edildiğinde ön teker inik durumdaydı, henüz doğru
Onvo marka vq80/40/102 cm televizyonumu kurulduğu günden beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ekranda sürekli “Lütfen g...erçekleştirmek istediğiniz eylemi seçin” yazılı bir menü çıkıyor ve alt tarafta müzik, video, resim, belge gibi seçenekler görünüyor. Bu uyarı 3–5 dakikada bir tekrar ediyor ve tel

Yaklaşık 6–7 ay önce Onvo 65 inç Google TV satın aldım ve ürünümün 2 yıllık garantisi devam ediyor. Ancak yaklaşık 2–2,5... aydır televizyonu açtığımda sadece Google yazısı geliyor, ardından cihaz kendini kapatıyor ve bu nedenle televizyonu hiç kullanamıyorum. Garanti hattını aradığımda bu arızanın ga
Onvo 13X Plus Scooter’ı yaklaşık 6–7 ay önce Esenyurt’taki bayiden sıfır olarak satın aldım. Kısa süre önce, tekerleğin ...yakınında motora bağlanan bir kabloyla ilgili arıza oluştu. Bu kablonun zarar görmesi nedeniyle motorun komple değişmesi gerektiği, ancak bunun garanti kapsamına girmediği tarafıma
Ovdsso1 model Onvo dikey şarjlı süpürgeyi 20 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü özenli ve dikkatli kullanmama rağme...n, kullanalı daha bir yıl bile olmadan 12 Ekim 2026 tarihinde süpürgenin hortumu yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda hortumun bu şekilde yırtılması ürün kalitesi aç


A101’den almış olduğum 65 inç Onvo televizyonum yaklaşık bir buçuk aydır arızalı ve halen çözüme kavuşmadı. Televizyonun... garantisi devam etmesine rağmen bir anda hem ses hem görüntü tamamen gitti, cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca yetkili servisi ve Onvo merkezini a
15 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’tan 60.000 TL ödeyerek Onvo rx4 satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra..., ilk zamanlarında iki süspansiyon vidasının tamamen düştüğünü, diğerinin ise zorla tuttuğunu fark ettim. O an fark etmeseydim bu şekilde sürmeye devam eder ve muhtemelen ciddi bir
3 Ekim 2026 tarihinde Scooter burada adlı firmadan oğluma rx 10 model bir Scooter satın aldım. Ürün daha üç gün bile olm...adan amortisör vidalarının sağlam olmaması nedeniyle vida kırılıp amortisör çöktü ve bu durum arka taraftaki çamurluğa ve çevresindeki parçalara zarar verdi. Ürünün bu kadar kısa

Onvo marka Onvo 32VQ80F2HA 32'' 82 ekran uydu alıcılı HD Ready whaleos QLED televizyonu internet üzerinden satın aldım, ...ürün 21 Ağustos’ta bana teslim edildi. Kutu tarafıma şeffaf bantla kapatılmış şekilde ulaştı, bu nedenle ürünün gönderici firma tarafından daha önce açılmış, içine ayıplı ürün konu
09.10.2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden novaelectronıcs adlı satıcıdan Onvo ovbzd41 Mini Buzdolabı ürününü 732458820... sipariş numarası ile satın alıp teslim aldım. Pazarama tarafından tarafıma hem SMS hem de e-posta ile, ürünün servis kurulumu olmadan kesinlikle açılmaması gerektiği, aksi halde d
Onvo Ovhym200 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda makinenin başlık k...ısmı kırıldı. Bunun üzerine firmayı aradığımda bulunduğum ildeki yetkili servise yönlendirildim. Garantisi devam eden ürün için servise gittiğimde benden 10.10.2026 tarihinde 900

Trendyol üzerinden Onvo satıcısından satın aldığım Onvo 12 elektrikli scooterımı yaklaşık 1 yıldır düzgün şekilde kullan...amıyorum. Scooter bir anda teklemeye başladı, ileri gidecekmiş gibi davranıp hareket etmiyor ve o günden beri hiç ilerlemiyor. Üründe ciddi bir teknik arıza olduğunu düşünüyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce Onvo ss02 Plus 450w kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü henüz birka...ç kez kullanmama rağmen, ikinci kullanımda süpürgenin fırça kısmından anormal sesler gelmeye başladı. Fırçayı kontrol ettiğimde, fırçayı sol iç tarafta tutan parçanın kırıldığını f


Onvo rx-5 2400 w elektrikli scooterımı garanti süresi içinde arızalandığı için 18 Eylül’de yetkili servise bıraktım. Cih...az uzun süre serviste kaldı ve aradan günler geçtikten sonra 9 Ekim’de hazır olduğu bilgisi verildi, 1157251 numaralı servis kaydıyla gidip teslim aldım. Ancak ürün servisten geldi


Onvo marka Rx4 ürünümde yaklaşık 1 aydır arka motordan 30 km hıza çıktıktan sonra ıslık şeklinde bir ses geliyor. Bu ses... sürüş konforumu bozuyor ve güven açısından da endişe veriyor. Sorun başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra ürünü servise verdim. Beynin değiştiğini söylediler ancak arka motor için “
Onvo mx-02 model elektrikli Scooter’ı yaklaşık 2-3 ay önce Trendyol üzerinden Oryon İstanbul satıcısından satın aldım. Ü...rünü kısa süre kullandıktan sonra gaz kolu takılı kalmaya başladı ve Scooter’ı güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Gaz kolundaki bu arı
Onvo mx-02 model Scooter için kullandığım şarj cihazım, tüm kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen arızalandı. Cihazı... 23 Haziran’da yetkili bayiden satın aldım ve yaklaşık 3 aydır akım korumalı priz üzerinden, kullanma kılavuzundaki şartlara uygun şekilde kullanıyorum. Şarj yüzdesi yaklaşık yüzde




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100