to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Rx5 Scooter Hız Göstergesi Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Onvo rx5 scooterımı Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünü dün kullanırken hız göstergesi bir anda çalışmamaya başladı. Scooter o sırada hareket halinde değildi, sadece açık konumdaydı ve diğer tüm fonksiyonlar çalışmaya devam etmesine rağmen, ekranda hızım görünmez oldu. Cihaza hiçbir şekilde su teması olmadı, kesinlikle su almadı.
Ürün henüz yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça endişelendirdi. Şu ana kadar ürünü servise ya da mağazaya götürmedim. Faturam mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Onvo markasından, Media Markt’tan aldığım rx5 scooterımın hız göstergesi arızasının garanti kapsamında incelenerek, mümkünse ücretsiz ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Ege Bey Scooterınızda yaşadığınızı belirttiğiniz arızaya ilişkin henüz yetkili servisimize herhangi bir başvurunuz bulunmamaktadır. Cihazınızın detaylı şekilde incelenebilmesi ve gerekli işlemlerin başlatılabilmesi için çağrı merkezimizle iletişime geçerek en yakın yetkili servisimiz hakkında bilgi almanızı ve cihazınızı servise teslim etmenizi rica ederiz. ONVO MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZİ: 0 850 886 66 86 Cihazınızın kontrolleri sağlandıktan sonra gerekli işlemler gerçekleştirilecektir. Memnuniyetinizin bizim için önemli olduğunu belirtir, iyi günlerde kullanmanızı dileriz.
