Kısa Sürede Arızalanan Onvo Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Vermiş olduğunuz bilgiler için teşekkür ederim"

"Vermiş olduğunuz bilgiler için teşekkür ederim"

Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi kull...anırken şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda cihaz çalışmadı ve ek
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen... aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Süpürgem bozulduğu için 2 defa servise götürdüm, her defasında yapıldığını söyleyip teslim ettiler ancak en fazla 1 hafta
Onvo ovdss02 Plus şarjlı dikey süpürgeyi yeni aldım ve ilk kez bu markayı denedim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa sür...e sonra süpürdüğü kir ve tozların haznede kalmak yerine tekrar yere düştüğünü fark ettim. Tüm temizliği eksiksiz yapmama rağmen cihaz düzgün çalışmadı. Bu nedenle ürünü garanti ka
08.10.2024 tarihinde aldığım Onvo marka şarjlı elektrikli süpürgem bir haftadır şarj almıyor ve çalışmıyor. Bu nedenle b...ugün ürünü Çözer yetkili servise götürdüm ancak yaşadığım tavır ve üslup beni son derece rahatsız etti. Servise içeri girdiğim andan itibaren orada bulunan kadın çalışan f*** Hanı
Onvo markasına ait OVDSS02Plus model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra batarya hatası vererek arızalandı ve servise göndermek zorunda kaldım. Garanti kapsamında tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak birkaç ay sonra, bu ke
"Çağrı merkezindeki arkadaşa ilgisi nezaketi için teşekkür ederim"

18 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo markalı şarjlı dik süpürge satın aldım ve ürünü köy evimde kullandım. ...Kısa süre sonra süpürgenin çekim gücü fark edilir derecede azaldığı için 3 Haziran’da garanti kapsamında incelenmesi için Firma adı : glc organizasyon oyun makineleri day. Tük. Mal
"İlginiz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovd1 model süpürgemin çekim gücü önce... azaldı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 gündür süpürgey
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden t012025000273514 sipariş numarasıyla Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki hortum kendiliğinden yırtıldı ve emiş gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Yaptığım ara

"Değişim talebim kabul edildi 4. Arızalanma sonucunda teşekkürler"

Onvo OVDSS01X model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldık. Ürünü alalı 4 ay olmuşken süpürgenin emiş hor...tumu kendi kendine yırtıldı ve o tarihten beri ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Şikayetvar’daki yorumlara baktığımızda aynı modelde birçok kullanıcının hortum yırtılmasıyla i


"Hemen dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim"

Onvo markalı şarjlı elektrikli süpürgeyi 23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.150 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü ilk aldığımda sadece 2 hafta kullanabildim, ardından bozuldu ve garantiye göndermek zorunda kaldım. Serviste yaklaşık 2 ay kaldı ve bataryası değiştirildikten sonra tarafı

"Çözüm için teşekkürler Onvo"
Onvo marka ovdss02 model dikey süpürgemin batarya arızası nedeniyle 30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili ...servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın 20 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça ifade edilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde cihazım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı
Onvo ovdss02 Plus model dikey süpürgenin toz haznesi kapağı yaklaşık 1 ay önce düşme sonucu kırıldı ve o günden beri ürü...nü hiç kullanamıyorum. En büyük problemim, bu ürünün toz haznesi kapağı için hiçbir yerde yedek parça satışı olmaması ve bu yüzden çalışır durumdaki bir süpürgeyi sadece kapak kırı

N11 üzerinden smfeticaret mağazasından 17 Ekim 2024 tarihinde Onvo ovdss01 model dikey süpürge satın aldım. Kısa süre so...nra ürün arızalandı ve garanti kapsamında onarım yaptırmak için Onvo yetkili servise başvurdum. Yetkili servis işlemi başlatmak için mutlaka fatura gerektiğini belirtti. Bunun üze

18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo OVDSS01XP...LUS model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ra
18.04.2025 tarihinde satın aldığımız Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza verme...si nedeniyle defalarca servise götürmek zorunda kaldık. Ürün her seferinde yaklaşık 10 gün Bursa Osmangazi Başaran Teknik Servis’te kaldı ve her seferinde farklı parçaları değişti.
Onvo marka dikey süpürgeyi 2 Nisan tarihinde İstanbul İkbal Caddesi’indeki bir mağazadan satın aldım. Ürün daha iki aylı...k olmasına rağmen, kablosunda temassızlık sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle süpürgeyi Çözer teknik servise götürdüm. Ürün teknik serviste 18 gün kaldı. Parça beklediklerini s
Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi 14.01.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürün çok yeni olmasına r...ağmen süpürgenin hortumu kırıldı. Yetkili servisle telefon üzerinden görüştüğümde hortum için 500 TL ücret talep edildi ve bunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünü dikkatl
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem olumlu geçti. Yapıcı tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim."

"Tamam teşekkürler"
Onvo OVDSSO2Plus dikey süpürgeyi 12.01.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım tarihten çok zaman geçmemesine rağmen ...çalıştırdığımda ekranda üzerinde iki çizgi olan kırmızı bir şekil beliriyor. Süpürge çalışıyor ancak bu uyarı ışığı çıktıktan sonra önceki performansında değil, çekim gücü ve çalış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100