Kırmızı Dikey Süpürge Garanti Kapsamında Çalışmıyor, Ücret İadesi İstiyorum
Onvo ovdss01 model kırmızı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol ü...zerinden aldım. Cihazı hiçbir sorun olmadan kullanıp evi süpürdükten sonra

Onvo ovdss01 model kırmızı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol ü...zerinden aldım. Cihazı hiçbir sorun olmadan kullanıp evi süpürdükten sonra

30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ...şehir dışında olduğum için kullanma imkanım olmadı. Yaklaşık 1 ay önce ilk kez kullanmaya başladım ve o günden beri toplamda en fazla 10 kez kullanmama rağmen süpürge çalışırken sü
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi 28 Mart 2026 tarihinde satın aldım, ürünü ise 03 Temmuz 2026 itibarıyla kullanmaya başladım.... Yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra üç gün önce süpürge e9 arızası vermeye başladı. Cihaz çalışıyor, yaklaşık 5 saniye sonra e9 hatası verip kendini kapatıyor ve bu neden
Onvo ovdss01 X Plus şarjlı dik süpürgeyi 24.07.2025 tarihinde Trendyol üzer...inden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen süpürg

Onvo markalı küçük ev aletimi 03.03.2026 tarihinde aldım ve daha yılı bile dolmamışken ilk kez bir sorun yaşadım. Ürünün... borusu ek yerinden vidasıyla birlikte ayrıldı, garanti kapsamında olduğu için ürünü servise gönderdim. Servise gönderme amacım sadece borudaki bu sorunun giderilmesiydi. Ancak te
Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık dört ay önce BİM’den 5000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgenin ucundaki fırça ...kısmının kenarı kırıldı, ben de ürün garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim. Ürünü 31.08 tarihinde kargoya verdim. Yaklaşık iki hafta sonra Onvo müşteri temsilcisi olduğ
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Onvo ovdss03 500w kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi 03.10.2025 tarihinde İzmir Buca Vatan Bilgisayar mağazasından satın al...dım. Ürünü aldığım günden itibaren süpürgenin çekim gücü hiç yeterli değildi, yerdeki pislikleri ve saçları toplamıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve çalışırken kendi kendine duruyord
Onvo Ovdss01xplus şarjlı dikey süpürgeyi 31 Mart’ta Şok market ’ten satın aldım. Yaklaşık birkaç gün önce cihazda f1 arı...za ışığı yandı, bunun üzerine filtreyi ve boruları tamamen temizledim, arıza ışığı söndü. Ancak şu anda ekranda şarj yüzde 43 görünmesine rağmen süpürge çalışmıyor. Ürünü çok yeni


Onvo ovd SS02-7A dikey süpürgeyi alalı daha 1 yıl olmadan süpürgenin başlık tekerlekleri iki kez kırıldı. Ürünü dikkatli... kullanmama rağmen her iki kırılmada da servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücret talep etti. İlk kırılmada ücreti ödeyerek parçayı değiştirdim, ancak kısa süre içind


Onvo markalı ond ss01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Süpürgeyi aldıkta...n sadece 1 ay sonra toz kapağı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorun hiçbir inceleme ve çözüm sunulmadan kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı.
21 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo dikey süpürgemin kapağı kırıldığı için 18.08.2026 günü gar...anti kapsamında tamir edilmesi için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken kutunun içine, kapağın kırık olduğunu ve kapağın değiştirilmesini talep ettiğimi yazılı
Yaklaşık bir ay önce BİM mağazasından Onvo OVDSS01XPLUS042608233 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...bir hafta sonra evi süpürürken süpürgenin genel başlığından bir anda takur tukur sesler gelmeye başladı ve başlıkla ilgili bir arıza oluştu. Bunun üzerine bulunduğum ildeki yetkil
Onvo marka ovss01 / ovss01-Plus dikey süpürgeyi 26.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve tamamen gü...nlük, normal kullanım sırasında kullanırken toz haznesi kapağının plastik tırnak kısmı üç gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü Kayseri Kocasinan’da bulunan Ertaş Elektronik yetki
Onvo marka dikey şarjlı süpürgem 10 Ağustos 2026 tarihinde e8 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis...e götürdüm. Servis incelemesi sonucunda motorun ve pilin değişmesi gerektiği, ancak ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu değişimin ücretli olarak yapılabileceği tarafıma ile
Geçtiğimiz yıl Onvo marka şarjlı dik süpürge aldım. Oldukça hassas ve temiz kullandığımız, üstelik evde ikinci süpürge o...larak kullanılan bu cihaz arızalanınca yetkili servisi aradım. Servis sürecinde birkaç kez özellikle “Herhangi bir ücret çıkacak mı? ” diye sordum ve tarafıma net bir şekilde ücre
Onvo ovdss01 model dikey süpürgemin hortumu çatladığı için cihaz artık çekiş gücü olarak da performans göstermiyor ve ku...llanılamaz durumda. Şikayetvar üzerinde aynı modelle ilgili hortum yırtılması ve çatlaması konusunda yaklaşık 30 civarında şikayet bulunmasına rağmen, benim yaşadığım sorun için ga
14.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo markalı ovdss03 Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge 500w modelini yaklaşık 5.500 ...TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanırken toz haznesini açmaya çalıştığım sırada haznenin aşırı sert olması nedeniyle süpürge elimden düştü ve bu düşme sonrasında dijital ekran çal

Onvo marka şarjlı süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz aşırı ses çıkarmaya ve düzgün çalışmamaya başladı. ...Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında olması nedeniyle Kayseri’deki yetkili servise 15.06.2026 tarihinde teslim ettim. Servis, motor arızası olduğunu, ancak bu arızanın kullanıcı
17.03.2025 tarihinde A101’in internet uygulaması üzerinden Onvo marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız gü...nden beri sürekli motor yakma sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle süpürge 4–5 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde garanti kapsamında işlem yapıldıktan sonra ürün geri geliyo
Onvo ovhym100 halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda,... başlığı normal şekilde tutup koltuğu yıkarken başlık bir anda ortadan ikiye ayrılarak kırıldı ve şu an kullanılmayacak durumda. Ürünü özenli ve olması gerektiği gibi kullanmama r

Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi 31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmama... rağmen daha şimdiden dönen başlığın iç kısmındaki hortum çatlayıp bazı yerlerden tamamen ayrıldı. Zaten ilk günden beri çekiş gücü çok düşüktü, halıyı ve zemini süpürürken fırça s


Onvo kablosuz dik süpürge 250w model süpürgemi 25.07.2026 Cumartesi günü ma Elektronik teknik servise teslim ettim. 28.0...7.2026 Salı günü ise tarafıma teknik servis arıza formu düzenlendi, cihazın motor arızası olduğu ve garanti kapsamında işlem göreceği belirtildi. Bugün 14.08.2026 tarihi itibarıyla
A101 mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Onvo ovdss01 xplus dikey şarjlı süpürgemin toz haznesi alt kapağı ...dün kırıldı ve cihazı şu an bu parça eksik olduğu için kullanamıyorum. Bu kırılmanın kullanıcı kaynaklı olduğunu kabul ediyor, garanti kapsamında ücretsiz değişim talep etmiyor, y

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100