Tekrarlayan F1 Hatası Ve Belgesiz Servis Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Onvo ovdss02 dik süpürgeyi 26.01.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra f1 hatası vermeye başladı, garanti kapsamınd...

Onvo ovdss02 dik süpürgeyi 26.01.2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra f1 hatası vermeye başladı, garanti kapsamınd...

Kasım ayında Media Markt Levent şubesinden iki adet Onvo rx4 Scooter satın aldım. Ürünlerden biri kutusundan bariz şekilde kullanılmış ve teşhir ürünü gibi çıktı, diğeri ise sağlamdı. Kullanılmış gelen Scooter’ı Media Markt’a geri götürdüm, onlar da ürünü servise gönderdiklerini söyleyerek beni oyal...

Onvo marka televizyonumu Trendyol üzerinden yaklaşık 25 gün önce satın aldım. Ürünü alırken ayrıca ek ücret ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Kısa süre içinde televizyonun ekranında çatlak izleri oluştu, görüntü tamamen gitti, sadece ses var ama ekranda hiçbir şey görünmüyor. Cihazı tamir için serv...

Geçen yıl eylül ayında A101 mağazasından Onvo ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve süpürge toplamda üç kez servise gitti. Her seferinde motorunun değiştirildiği söylendi, ancak her gelişinde bu kez farklı bir arıza ortaya çıktı. Son servi...

Onwo 01 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ancak süpürgemin toz haznesi kapağı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve 1 haftadır hiçbir yerde bu parçayı bulamıyorum. Trendyol üzerindeki satıcıya “satıcıya soru sor” kısmından durumu yazmama rağmen tarafıma h...

Temmuz 2024’te Onvo Ovdss01 model dik süpürge satın aldım. Cihaz çalışmadığı için 27.11.2025 tarihinde ürünü Sefaköy Onvo servisine teslim ettim. O gü...

Onvo marka ov-007 500 watt Scooter’ı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım günden beri arızalı ve hatalı şekilde kullanmak zorunda kaldım. İlk aldığımızd...

Onvo dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen hortumuyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Hortum iki kez yırtıldı, her defasında servise götürmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay önce hortumu serviste yaptırdım, bu işlem için 450 TL ödedim...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Onvo marka dik süpürge satın aldım. Ürünü haftada en fazla iki kez kullanmama rağmen performansı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 yıldır süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı, halı ve zemini temizlerken neredeyse hiç verim alamıyorum, çok z...

Onvo ov43250 model televizyonumda 2 gündür, tam 48 saattir Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “cihazınız tarafından desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Tarihi ve saati güncelledim, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Herhangi bir m...

Onvo marka ovdss02 dikey süpürgeyi 24.12.2024 tarihli faturayla satın aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan üç kez aynı arızayı vererek f1 hatası göstermeye başladı. İlk arızayı 2025 Ağustos ayında, ikinci arızayı 2025 Ekim ayında yaşadım ve her ikisinde de cihaz yetkili serviste tamir edildi. Kısa...
Onvo marka dikey süpürgeyi alalı daha bir yıl bile olmadan defalarca sorun yaşadım. İlk birkaç ay normal kullanımdan sonra süpürgeyi çalıştırdığımda şarjı aniden bitmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve aylarca serviste kaldı. Servisten geldikten sonra yeniden kullanmaya başladım...

Onvo markalı 102 ekran televizyon aldım, yaklaşık 3 ay oldu. Televizyonun ekranında baştan sona bir çizik oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında yapılması için Isparta Yalvaç’taki Onvo yetkili servisi Venüs Elektronik’e teslim ettim. Televizyonum yaklaşık 25 gündür Yalvaç servisinde bekliyor. Se...

A101’den yaklaşık 3 yıl önce aldığım Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonu Samsun Vezirköprü’de kullanıyorum ve özellikle Youtube.com için tercih etmeme rağmen artık neredeyse kullanılamaz hale geldi. Başlangıçta yaklaşık 1 ay boy...

23.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Onvo 55 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün 26 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala Diyarbakır’daki teslimat adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle hem mail hem de telefon üzerinden toplam 5 defa görüştüm. Her sefe...

A101’den satın aldığım 42 inç Onvo Android TV’de bir aydır YouTube.com uygulamasıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. YouTube.com’u açmaya çalıştığımda “Bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklüyorum, bir süre (yaklaşık bir hafta) sorunsuz çalışıyor, ...
Onvo 50OV6000U 50” UHD Android Smart LED TV’yi alalı yaklaşık bir hafta oldu ve kumandasının üzerinde özel tuşu bulunan Netflix uygulamasını doğru düzgün kullanamıyorum. Netflix’e girdiğim anda, ister kullanıcı adı/şifre ekranında, ister oturum aç kısmında, ister içerikler arasında gezinirken olsun,...

Onvo 32 inç Smart televizyonumda yaklaşık 1,5 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Televizyonu her açtığımda sürekli olarak en son kanal ve Google sayfası gel...

Onvo marka şarjlı dik süpürge kullanıyorum ve ürünün hortumu sürekli yırtılıyor. Ürünü bir sene bile olmadan, Trendyol üzerinden satın almıştım. Kısa süre içinde hortum ikinci kez yırtıldı ve her seferinde mağdur oldum. Yaşadığım bu tekrar eden probleme rağmen, Onvo tarafı sorunu kullanıcı hatası g...


Vatan Bilgisayar Ankara Sincan şubesinden 03.04.2025 tarihinde Onvo dikey şarjlı süpürge ovdss03 model ürünü satın aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. Bana satış esnasında, süpürgede en ufak bir kırılma veya arıza tespit edildiğinde iade ya da değişim yapabileceğim söylendi. Ancak ürünü aldığım günden ...

Temmuz ayında Siirt’ten Onvo 65OVF9001UQ Apollo Premium 4K Google Smart TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri ne telefonumu ne de dizüstü bilgisayarımı ekrana yansıtamıyorum. Cihazda ekran yansıtma veya benzeri bir ayar bulunmuyor, bu yüzden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Goo...

Onvo marka ov5550********15 model televizyonum 26.10.2025 tarihinde ekran arızası vermeye başladı. Cihazım halen garanti kapsamında olduğu için yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Telefonda bana sürekli olarak en kısa sürede servis yönlendirileceği söylendi ancak aradan uzun ...

Onvo Link multi blender seti aldıktan kısa süre sonra, sadece birkaç kullanımda kesme bıçağının dişlisi sıyırdı. Ürün garanti kapsamında olduğu için y...