to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka ov5550********15 model televizyonum 26.10.2025 tarihinde ekran arızası vermeye başladı. Cihazım halen garanti kapsamında olduğu için yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Telefonda bana sürekli olarak en kısa sürede servis yönlendirileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kimse gelmedi.
Bu süre içinde birkaç kez daha aramama rağmen aynı şekilde “yakında gelecek” denilerek oyalandım, fakat somut bir adım atılmadı. Ürünümü ma elektronik mağazasından almıştım ve elimde 0539*****83 numaralı kayıt/iletişim bilgilerim mevcuttur.
Garanti kapsamında olan televizyonumun bir an önce servis tarafından incelenip tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamadan, net bir tarih verilerek çözüm sunulmasını rica ederim.
07.10.2025 tarihinde satın almış olduğum Onvo 55ovf50000825003166 model televizyonumda, 15.11.2025 tarihi itibarıyla panel arızası meydana geldi. Ürün çok kısa sürede arıza verdiği için yetkili servise başvurdum ve elimde panel arızasına ilişkin değişim raporu ile garanti belgesi bulunuyor. Yetkili...
Onvo televizyonu yerli üretim olduğu için aldım ve başta beğendim. Ancak, 2022 yılının Eylül ayında aldığım televizyonun ekranı, 2023 yılının Ekim-Kasım aylarında, yani 1 yıl dolduğunda arızalandı. Garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Şimdi ise, televizyonun 3. Yılında ekran tekrar arızalandı;...
16.06.2023 tarihinde satın aldığım Onvo marka 55 inch akıllı televizyon bir anda panel arızası verdi, görüntü ortadan kenarlara kadar kararma yaptı, akabinde Onvo müşteri hizmetleri ile konuştum ve bölgedeki yetkili servisin numarası benimle paylaşıldı, yetkili servisin müşteri temsilcisi ise bana s...
08.07.2024 tarihinde satın almış olduğum OV55500012408965 seri numaralı 55 inch Onvo markalı televizyonun kenarlarında ve çeşitli yerlerinde ışık hüzmesi fark ettik. 10 Ocak 2025 tarihinde bir servis kaydı oluşturduk. Bizden telefon üzerinden ilgili arızanın resmi ve videoları istendi. Bu dokümanlar...
17 Nisan 2023tarihinde Onvo 50" OV50F353 model televizyon LED panel arızası verdi, garanti süresinin dolmasına 4 ay kala meydana gelen arızayı yetkili servise bildirdik. Servis 26 Nisan 2023 tarihinde Onvo yedek parça birimiyle bağlantı kurup parça siparişi vermiş. Bugün 5 Mayıs 2023 ve henüz arızal...
Yorumlar