to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl eylül ayında A101 mağazasından Onvo ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve süpürge toplamda üç kez servise gitti. Her seferinde motorunun değiştirildiği söylendi, ancak her gelişinde bu kez farklı bir arıza ortaya çıktı.
Son servisten geldikten sonra sadece üç gün içinde bu defa süpürge inanılmaz derecede yüksek bir sesle çalışmaya başladı. Ayrıca çalışıyor gibi görünse de büyük kırıntıları çekemiyor, çekse bile geri dışarı atıyor ve bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı üç kez, yaklaşık birer ay arayla servise vermek zorunda kaldım ve her seferinde ortalama bir ay bekledim, buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Ürün değişimi talep ettiğimde ise bir yılı geçmiş ürünlerde değişim yapılmadığını söylediler. Oysa ürün, garanti süresi devam etmesine rağmen defalarca aynı tür sorunlar çıkararak benim için artık güven vermeyen, sürekli arızalanan bir hale geldi.
Sürekli servise gidip gelmesine ve kalıcı bir çözüm sağlanamamasına rağmen sadece “bir yılı geçti” denilerek değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Onvo markasından, bu kadar çok arıza yapan ve defalarca servise gitmesine rağmen düzelmeyen süpürgem için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Adana’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık çözüm bulunamadığı için değişim talep etmek zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin şarj tutmaması nedeniyle ilk kez serv...
07.08.2025 tarihinde A101 marketten Onvo OVDSSO1XPLUS model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4.999 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Süpürgeyi sadece haftada bir ya da iki kez kullandım ancak kısa süre içinde f1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise götürdüğüm...
Onvo marka şarjlı süpürgemi 07/08/2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında ve süpürgeyi sadece haftada bir veya iki kez kullandım. Buna rağmen cihaz f1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde batarya...
10 gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki A101 (mağaza kodu d715) şubesinden Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım, fatura/fiş numaram: 13715022210523340162. Ürünü ilk günden itibaren iki kez şarj ettim ve her iki denemede de şarj sorunu yaşadım. Şarja taktığı...
A101’den yaklaşık 1 yıl önce üç adet Onvo OVDSS01 kablosuz süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisi kısa süre içinde arıza verdi ve servise gönderildi, tamir edildiği söylendi. Bu süpürgelerden biri ise neredeyse her 6 ayda bir aynı arızayı çıkarıyor. Sürekli sorun yaşayan süpürge, tam dolu şa...
Yorumlar