to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Media Markt Levent şubesinden iki adet Onvo rx4 Scooter satın aldım. Ürünlerden biri kutusundan bariz şekilde kullanılmış ve teşhir ürünü gibi çıktı, diğeri ise sağlamdı. Kullanılmış gelen Scooter’ı Media Markt’a geri götürdüm, onlar da ürünü servise gönderdiklerini söyleyerek beni oyalamaya başladılar.
Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen servisten hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, üründen haber alamadım. Onvo servisine telefonla ulaşmayı da defalarca denedim ancak kesinlikle ulaşamıyorum. Media Markt tarafı ise her aradığımda sadece “servisten haber bekliyoruz” diyerek somut hiçbir çözüm sunmuyor. Bu süreçte yasal tamir/değişim süresi de çoktan aşılmış durumda.
Ben, hâlâ parasını ödediğim bu ürün için mağdur edildim ve kullanılmış ürün gönderilmesine rağmen sorun çözülmedi. Serviste bulunan Scooter için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi ve çözüm sunulmasını istiyorum.
Onvo rx4 model Scooter’ı N11 üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım (Sipariş No: 208948544138). Ürün elime ulaştığı gün, ilk kullanımda bozuldu ve servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geri aldıktan sonra ise bu kez ekran donması ve güç kesintisi sorunları başladı. Her açılıştan yaklaş...
20.05.2024 tarihinde Media Markt'tan Onvo marka scooter aldım. 23.07.2024 tarihinde ürün elime ulaştı fakat şarj etmek istediğimde ürünün kusurlu olduğunu anladım; ürün şarj olmuyordu. Onvo ile görüştüğümde beni servise yönlendirdiler fakat sıfır bir ürünü servise sokmak istemediğimden ötürü Media M...
Merhabalar, 10.11.2024 tarihinde Media Markt'tan 16.000 TL'ye aldığım Onvo Scooter arızalandı. Media Markt'a götürdüm, yaklaşık iki aydır geri dönüş yapılmadı. Geri dönüş olduğunda bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve benden 2.000 TL ücret talep ettiler. Ben de bu ücreti ödemeyeceğimi, ürünü...
Media Markt Bakırköy Capacity AVM şubesinden 41.799,05 TL ödeyerek Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra Scooter çalışmamaya başladı ve ikinci gün Media Markt’a teslim ettim. Ürün iade tutanağı ile (takip referansı: 17817912) Onvo servisine gönderildi. Ancak, aradan geçen ...
28 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Onvo Rx-4 model e-Scooter satın aldım. Sipariş numaram: TJ02025000384499. Ürün elime yaklaşık bir hafta sonra ulaştı ve sadece 3 gündür elimde. Kutusunda dışarıdan bir hasar yoktu fakat kutu içeriğinde ufak tefek hasarlar vardı. Ürünü açıp kur...
Yorumlar