to read complaints and reviews, or file yours.Sık Tekrarlayan Dişli Arızası Nedeniyle İade Talebi
Onvo Link multi blender seti aldıktan kısa süre sonra, sadece birkaç kullanımda kesme bıçağının dişlisi sıyırdı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yaklaşık altı ay önce yetkili servise götürdük ve parça değişimi yapıldı.
Ancak parça değişiminden sonra da blenderı sadece iki kez kullandık ve aynı arıza tekrar yaşandı, dişli yine sıyırdı. Bu kadar kısa sürede aynı sorunun tekrarlaması hem ürünün kalitesi hem de güvenilirliği konusunda ciddi olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Sürekli aynı parçanın bozulmasıyla uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için kalıcı bir çözüm olarak ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Bekliyoruz
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.
Mail gönderdik hâlâ dönüş yapmadınız
