to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 32 inç Smart televizyonumda yaklaşık 1,5 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Televizyonu her açtığımda sürekli olarak en son kanal ve Google sayfası geliyor; kanalları yeniden kurup ayarlıyorum, ancak televizyonu kapatıp tekrar açtığımda her seferinde başa dönüyor ve aynı sorun devam ediyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana servis numarası verildi. Servisi aradığımda ise doğrudan 1.500 TL servis ücreti karşılığında gelebileceklerini söylediler. Televizyonumun garantisi ne yazık ki bu ayın 10'unda doldu, yani sorun garanti bitiminden çok kısa bir süre sonra ortaya çıktı.
Ürünü çok uzun yıllar kullanmak amacıyla almıştım. Yazılımsal gibi görünen bu problem için garanti bitiminden hemen sonra benden yüksek bir servis ücreti talep edilmesini adil bulmuyorum. Televizyonumdaki bu sorunun, mağduriyet yaşamamam adına ücretsiz olarak giderilmesini veya benden herhangi bir servis ücreti alınmadan çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Onvo TV 42inç'e yaklaşık 3 aydır sahibim. Etimle kemiğimle nefret ediyorum. İlk hafta yazılımı çöktü 800 lira aldı (almazsa garantisi bile yok zaten) neyse onu hallettik. Sonra her açılıp kapandığında kanalların yeri değişmeye başladı, aradım servise yönlendirdiler. Çözüme dair hiçbir şey yok yine p...
Onvo marka 55 inç (140) ekran bir televizyon aldım internette sürekli sıkıntı yaşadım. Servisi aradım ilgilenmediler. Müşteri temsilcisini aradıktan sonra aldılar tam 3 hafta tamir süreci bekledim sonrasında televizyonum ana kartı değişti deyip getirdiler ama sıkıntım devam ettiği gibi farklı sıkınt...
Yaklaşık bir yıl önce Onvo marka TV aldım, o günden beri sorun yaşıyorum. Youtube.com ve Netflix'le başladı. Oturum açılmıyordu, güncelleme gerekli yazıyordu. Daha sonra hallettim, bu sefer izlerken ekranın ortasına çizgiler çıkmaya başladı. Hep aynı yerde piksel görüntü çıkıyordu. Servisi aradığımd...
Onvo markası altında 32 inç Android televizyon sahibiyim. Cihazım 6 Ocak 2024 tarihinde arızalandı. Aniden ekranı karardı fakat ses almaya devam ettim. Yetkili servisi aradım ve aynı gün içerisinde gelip LED'lerde sorun tespit ederek televizyonu aldılar. Birkaç gün sonra beni arayarak tamir için 150...
Onvo marka Smart televizyonumuzu yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Küçükçekmece’deki bir mağazadan peşin olarak satın aldık. Televizyonu aldığımız günden beri kendi kendine kapanma sorunu yaşıyoruz, son 1 aydır ise Youtube.com’a girilmemesi, ekran klavyesinin çalışmaması ve bu nedenle cihaza reset atamam...
Yorumlar