Onvo Televizyonunda Kanal Silinme Sorunu Ve İade Talebi
"Sorunumu teknik ekip göndererek çözdüler teşekkür ederim"

"Sorunumu teknik ekip göndererek çözdüler teşekkür ederim"

Pendik Kurtköy’deki A101 şubesinden yaklaşık iki ay önce Onvo 32 inç Android Smart TV aldım. Televizyonu ilk günden beri... doğru düzgün kullanamıyorum. Netflix, HBO Max, Youtube.com ve BeIN Connect gibi uygulamaları açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum; uygulama açılırken televizyon kendi kendine
A101’den Temmuz ayında satın aldığım, garantisi devam eden Onvo OV 5000 televizyonun kumandası, hiçbir darbe ya da yanlı...ş kullanım olmamasına rağmen durduk yere bozuldu ve bir aydan fazladır hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla servisin ilgileneceği söyl
A101’in Beylikdüzü Yakuplu şubesinden Onvo 55 inç 140 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan çok kısa bi...r süre sonra kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı, hatta güç ışığı bile yanmıyor. Ürünü yeni aldığım halde bu şekilde arızalanması nedeniyle hem mağdur oldum hem de güve
22.02.2026 tarihinde A101’den sıfır kutulu ve garantili olarak bir adet Onvo 43 inç televizyon satın aldım. Kurulum için... 0212 536 52 28 numaralı telefonu aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep edildi. Sıfır aldığım bir ürün için ayrıca kurulum ücreti istenmesini mantıklı bulmuyorum ve bu duru
Onvo Ovfry06 model Airfryer’ı A101 mağazasından aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5–2 yıl oldu ancak bu süre içinde en fazla... 10 defa kullandım. Buna rağmen daha ilk dönemlerinden itibaren alt kısmı kesinlikle pişirmemeye başladı ve her kullanımda ürünün alt tarafının pişmediğini fark ettim. Aynı ürünü
Onvo markalı 32 inç Frameless HD Whale os10 QLED televizyonu A101’in online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürün 14 ...Şubat tarihinde elime ulaştı, kutusunu açıp kurulumunu kendim yaptığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Ürün kutusundan kırık ekranla çıktığı halde ne Onvo ne de A101 bu durumu


A101’den 18.02.2026 tarihinde 65 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Kurulumu yetkili servis yaptı. Ancak televizyonu... kullanmaya başladığımdan beri her gün ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Aynı uydu hattına eski televizyonu bağladığımda hiçbir sorun yaşamazken, yeni aldığım Onvo tel
"Dün yaptığımız görüşme sonrası servis giriş işlemlerini tamamlayıp servis belgesini mesaj olarak iletti. Teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde A101 mağazasından Onvo 43VQ80F2FA model televizyon satın aldım. 11.02.2026 tarihinde de en yakın se...rvis olan Giresun Görele’deki Saygın Elektronik ile kurulum için iletişime geçtim ve 12.02.2026 tarihinde adresimize gelerek kurulumu gerçekleştirdiler. Ancak kurulum sonrasında ta
2023 yılının Kasım ayında Aydın ili Koçarlı ilçesindeki A101 mağazasından 50 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Hiçb...ir darbe, hatalı kullanım veya yanlış kurulum olmamasına rağmen televizyon daha 2 yıl 2 ay gibi kısa bir sürede panel arızası vererek bozuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, gar

A101’den satın aldığım Onvo marka televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda önce renklerin kaybolması, ardından... da bugün itibarıyla tamamen “sinyal yok” uyarısı verme sorunu yaşamaya başladım. Televizyon şu an düzgün şekilde görüntü vermiyor ve yayın izlenemez durumda. Cihazı aldığım günde

A101’den satın aldığım Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesini kutusundan çıkarıp ilk kullanımımda denediğimde cihaz...ın su püskürtmediğini fark ettim. Saatlerce uğraşmama, farklı şekillerde denememe rağmen makine hiçbir şekilde su püskürtmedi ve ürünü hiç verim alamadan kenara kaldırmak zorunda k
Onvo marka televizyonu yaklaşık 6 ay önce A101 marketten satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyon kendi kendine kanal ...değiştiriyor, sesini yükseltip kısıyor, kendiliğinden işlem yapıyor ve ara sıra kendi kendine kapanıyor. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen bu sorunlar devam ediyor. Tanıdığı
Yaklaşık bir yıl önce A101'den aldığım Onvo Android TV'de, yaklaşık iki aydır Google Play ve Youtube.com uygulamalarına ...kesinlikle giremiyorum. Televizyon akıllı TV olmasına rağmen temel uygulamaları kullanamamak beni çok mağdur ediyor. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana e-p
Onvo 32 ekran televizyonumda bugün sabah itibarıyla aniden görüntü gitti. Şu anda televizyonda ses var ancak hiçbir şeki...lde görüntü gelmiyor. Televizyonu daha önce A101 mağazasından almıştım ve artık garanti süresi de bitmiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise/müşteri hizmetler
Onvo markalı televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Ancak Google Play Hizmetleri’ni bir türlü ...etkinleştiremiyorum ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu nedenle uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyor, televizyonun akıllı özelliklerinden tam olarak faydalanamıyor
Onvo ovtm01 model çay makinesini Yozgat Sarıkaya’daki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren dijital ...ekranında sorun yaşamaya başladım. Ekran dokunmaları algılamıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üstelik bu yaşadığım sorun, aynı modelde üçüncü defa karşılaşt
17 Şubat 2026 tarihinde A101 Avcılar Yeşilkent Mahallesi Atilla İlhan Caddesi mağazasından Onvo marka 55VQ90F3UA model t...elevizyon satın aldım. Garanti kapsamındaki kurulum için Avcılar Gümüşpala yetkili servisini 17 Şubat 2026 günü saat 11:43’te ben aradım. Görüşmede tarafıma “bugün gelemeyiz, yarı
7 Şubatta İstanbul' da açılan yeni A101 şubesinden Onvo 65 inç UHD 4K TV aldık servisi 11 Şubat'ta geldi. Servis gelmede...n önce aradım salonda uydu bağlantısı yok dedim biz bağlarız dedi ancak geldikleri zaman biz bir şey yapmayız dediler ve TV' yi kutudan çıkartıp duvara monte eylemek için kaliteli
Onvo 55 inç televizyonumun kumandası 3 gündür TV’yi açmıyor. Televizyonu sadece TV üzerindeki fiziksel düğmeden açabiliy...orum. Kumandadan kanal değiştirme ve TV’yi kapatma gibi diğer fonksiyonlar çalışıyor, ancak açma tuşu hiçbir şekilde tepki vermiyor. Pilleri değiştirdim fakat sorun düzelmedi. Ürü
Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi devam edi...yor. Makinenin yıkama ve çekim yaptığım uç kısmındaki parça kırıldığı için şu an makineyi hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi içinde olmasına rağmen bu kırılan ucun garanti
Onvo 43 inç 109 ekran vq80 model televizyonu Konya Karatay’daki A101 mağazasından 28.01.2026 tarihinde 10.499 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünün kurulumu ise 03.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Servis kurulum yaptıktan kısa süre sonra televizyonu kullanmaya başladığımızdan beri cid
Onvo ov65 model Google TV’de bir süredir ekranın altında sürekli “mevcut kanal geçersiz” yazısı çıkıyor ve hiçbir şekild...e kaybolmuyor. Daha önce böyle bir sorun yokken son dönemde bu uyarı devamlı olarak ekranda kaldığı için televizyonu rahatça kullanamıyorum. Televizyonu yaklaşık 2,5–3 ay önce A10
A101’den yeni aldığımız Onvo 55 ekran QLED televizyonu, daha üç gün önce kullanmaya başlamamıza rağmen, cihaz sürekli ke...ndini kapatıyor. Televizyonu izlerken aniden kapanması hem konforumuzu bozuyor hem de bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimizi sarsıyor. Henüz A101 mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100