Sıfır Alınan Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

21 Ağustos 2025 tarihinde A101’den sıfır olarak aldığım Onvo 65OVF5000A-Q model televizyonun servis kurulumu yapıldıktan hemen sonra ekranda LED kayma...

21 Ağustos 2025 tarihinde A101’den sıfır olarak aldığım Onvo 65OVF5000A-Q model televizyonun servis kurulumu yapıldıktan hemen sonra ekranda LED kayma...

Onvo 55OV6000 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. 12 gün önce televizyonumda sorun oluştu: Cihazı açtıktan yaklaşık 2 dakika sonra ekran kendini yeniliyor ve “sinyal yok” uyarısı veriyor. Sorunun çözümü için Ankara Keçiören’deki yetkil...

Nisan 2024’te A101’den aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonumun hala garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 4-5 gündür uygulamalara girdiğimde “cihazın uygulamaları desteklemediği” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci P** Hanım, bana bulund...

Onvo OV43250 model Akıllı TV’yi yaklaşık iki yıl önce A101’den satın aldım ve ürün garanti kapsamında. TV’yi ilk aldığımda kartında sorun vardı, Allah’tan servise kurdurmuştum. O günden beri film izlerken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Sadece bir uygulamada değil, tüm platformlarda bu p...

Onvo OVD5501 dikey şarjlı süpürgeyi 9.5.2025 tarihinde A101’den satın aldım. Ürün, ilk olarak 21.10.2024 tarihinde arıza yaptı ve servise gönderdim; bu süreçte motor ve HEPA filtre değişimi yapıldı. Ancak aynı arıza tekrarladı ve toplamda üç kez aynı sorundan dolayı servise gitmek zorunda kaldım. T...

Onvo OVDSS1 model şarjlı süpürgem 3 gündür E5 hatası veriyor ve şarj almıyor. Cihazı çalıştırmaya çalıştığımda sürekli 1 ışığı yanıp sönüyor. Ürünü A101'den satın aldık ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut, garanti süresi de devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün...

31/08/2025 tarihinde Bursa Ovaakça Çeşmebaşı Mahallesi'ndeki A101 mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Onvo OVTM02052501643 model çay makinesi, kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadı. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazaya başvurduğumda, aynı gün içinde olduğum için iade hakkımın olduğu söylen...
26.08.2025 tarihinde A101’den Onvo 40 inç Android 13 televizyon satın aldım. Televizyonu sadece internet üzerinden uygulamalarla kullanmak amacıyla tercih ettim. Kurulum için aynı gün yetkili servis geldiğinde, uygulamalara gelen güncellemelerin (örneğin Netflix gibi) otomatik olarak yüklenmediğini,...

30.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Üçoklar A101 mağazasından Onvo 65OVF5000 model televizyonu 23.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün görüntü kalitesini beğenmediğim için 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak A101 mağazası, iade işlemi için Onvo servi...

Onvo 24OV6001H model televizyonumu Edirne Uzunköprü’de 3 gün önce satın aldım ve kurulumunu gerçekleştirdim. Televizyonun kutusunda yer alan ve Airtv ...

Onvo OV50350 model televizyonumda yaklaşık 6-7 aydır sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. TV’de film, müzik ya da Youtube.com gibi herhangi bir program izlerken bir anda ses tamamen kesiliyor. Ses ayarlarına baktığımda ise kulaklık takılı olarak görünüyor; fakat hiçbir şekilde kulaklık ya da başka...
Onvo Ovdss01 Dikey Şarjlı Süpürge’yi A101 Ekstra üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra batarya problemi yaşamaya başladım. Şarjdan çıkardığım anda “şarjı yok” uyarısı verip çalışmıyordu. Garanti kapsamında servise gönderdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak ürün elime ulaştıktan...

A101’den Onvo 43OV5000 model televizyon satın aldım. Satış sırasında, kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği ve aksi takdirde ürünün garanti dışı kalacağı belirtildi fakat herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yetkili servis numarası veril...

Onvo 32OVF4000AH model televizyonumda yaklaşık bir gündür Canlı TV özelliğini kullanamıyorum. Bein Connect uygulamasına giriş yapıp kodu girdiğimde, 'daha önce kullanılmış' şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa bu kodu daha önce hiç kullanmadık ve herhangi bir işlem yapmadık. Televizyonu yaklaşık iki ay...

Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemde yaklaşık iki ay önce E6 ve E8 uyarıları çıkmaya başladı. Cihazı çalıştırdığım anda bu uyarılar ekranda beliriyor v...

19.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Hürriyet A101 şubesinden Onvo 65ovf9001 65 inç 4K UHD Alev TV (fiş no: 0023) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra “Sinyal yok” uyarısı almaya başladım. Kanalları taratıp sıraladıktan en fazla iki gün sonra tekrar kanallar kayboluyor ve yine “Sinyal...
Onvo OV55351 model televizyonumu yaklaşık iki yıl önce Muş merkezdeki A101 mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi 3-4 ay önce sona erdi. Yaklaşık iki haftadır, televizyon açıkken ekranın alt kısmında sürekli olarak yeşil bir çizgi belirip kayboluyor. Bu sorun her zaman tekrarlanıyor ve izleme de...

23.08.2024 tarihinde A101'den satın aldığım Onvo 420v6000f model televizyonumda TV taşıma menüsü bulunmuyor. Bu nedenle kanalları taşıyamıyor ve izlem...

Onvo 650VF9001 model Google TV’yi 20.04.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldım ve kurulumu yeni yapıldı. Televizyon yeni olmasına rağmen kanal listesi düzenleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Menü seçenekleri bu konuda yeterince açık ve net değil, kanal listesi düzenleme ile ilgili b...

Onvo markasına ait OVD model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri toplamda sadece 2-3 kez kullandım. Ancak her kullanımda aşırı derecede ses çıkarması ve neredeyse hiç çekiş gücünün olmaması nedeniyle ürünü kullanamadım ve bir kenara bırakmak...

28 Ağustos tarihinde A101'den satın aldığım Onvo Mini OVBLD03 blender setinin çırpıcı adaptörü arızalandı ve ürünü servise gönderdim. Ürünün garanti s...

26.08.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık Donanmacı Mahallesi İzmir Karşıyaka şubesinden sıfır Onvo QLED TV satın aldım. Ertesi sabah (27.08.2025) yetkili servis kurulum için geldiğinde, kutudan TV’nin yedek parçaları, kumandası ve ayakları çıkmadığını fark ettik. Dört gündür fabrikadan eksik parça...
A101 internet sitesinden Onvo 55OV6000U model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında 3 ay ücretsiz Bein Connect / Tod TV Eğlence Paketi için 'onvoaırtv' aktivasyon kuponu hediye edildi. Ancak aktivasyon işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Televizyonun seri numarasını ve Bein Connect giriş...