Kurulum İçin Hafta Sonu Servis Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Onvo c976 model televizyonu İzmir’deki A101 mağazasından satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, sadece hafta içi gelebileceklerini beli...

Onvo c976 model televizyonu İzmir’deki A101 mağazasından satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, sadece hafta içi gelebileceklerini beli...

24 Eylül Çarşamba günü Muş’un Varto ilçesindeki A101 mağazasından Onvo 43 inç televizyon satın almak istedim. Ancak kurulum için Onvo’nun resmi sitesinde belirtilen standart ücret olan 750 TL yerine, yetkili servis tarafından 2000 TL talep edildi. Bu beklenmedik ve yüksek ücret nedeniyle ürünü almak...

A101 Bahçelievler Zafer Mahallesi şubesinden peşin olarak aldığım Onvo 165 inç televizyonu ilk günden beri kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyon açıldıktan sonra görüntü yaklaşık 2 dakika sonra geliyor, bazen iki kez üst üste tuşa bastığımda cihaz kendini kilitliyor ve açılmıyor. Bu durum...

Onvo OVDSS01 şarjlı dikey süpürgenin başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için birçok yere baktım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürünü A101 market zincirinden satın aldım ve henüz 2 yıl dolmadı. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Başlık kırıldığından beri ...

05/07/2025 tarihinde A101 online satış üzerinden satın aldığım Onvo 41 litre OVBZD41 mini buzdolabı, 20 Ağustos’ta buzlanma ve kapak plastiklerinde yapışmama, kapak kapanmama sorunları göstermeye başladı. 28 Ağustos’ta Onvo yetkili servisi (0232 423 45 00 numaralı) ürünü teslim aldı. Ancak üzerinde...

Onvo 43OVF5000AF model 43 inç Google TV’yi bugün A101’den satın alıp kurulumunu gerçekleştirdim. Kurulum sırasında kanal yüklemesi yaptığımda kanallar karışık olarak geldi ve kanal sıralamasını istediğim şekilde ayarlayamadım. Kanal kaydırma işlemi yaparken de kanal numaraları birbirine karışıyor ve...
Onvo 55 inç televizyonumu Tokat Merkez A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm garantilidir. Televizyonumda sadece TRT kanalı çekiyor, diğer hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşamaktayım. Kanal taraması gibi işlemleri kendim yapamıyorum ve teknik bilgiye sahip değilim. Markadan bekl...

A101’den Onvo 43 inç frameless FHD QLED Google TV satın aldım ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da kurulumu için Onvo müşteri hizmetlerini aradım. Onvo, beni 0212 *** 52 28 numaralı telefona sahip 3k Kardeşler adında bir firmaya yönlendirdi. Bu firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçip adresimi gönderdim....

Tokat Reşadiye A101 şubesinden annem rahat kullansın diye Onvo marka dikey kablosuz süpürge aldık. Ürünü yaklaşık 1 ay önce satın aldık ve ilk günden beri şarjı çok kısa sürede bitiyor. Süpürgeyi tam şarjda bile en fazla 15 dakika kullanabiliyoruz, çoğu zaman daha kısa sürede şarjı tamamen tükeniyor...

Onvo 32OV6000H model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Halk Tv ve Sözcü TV kanallarında yayın sorunu yaşıyorum. Kanallar listede görünüyor ancak bir süre izledikten sonra yayınları kesiliyor ve çalışmıyor. Kanal taraması yaptığımda tekrar geliyorlar, fakat bir süre sonra aynı problem tekrar ediyor. ...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Onvo OVDSS01X Plus 250w şarjlı dik süpürgem son 1 aydır ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz hem aşırı yüksek ve değişik sesler çıkarıyor hem de tozları geri bırakıyor, çok fazla ısınıyor ve çekim gücü oldukça azaldı. Ürünü A101 mağazasından almıştım ve garanti süres...

20.09.2025 tarihinde A101’den Onvo 24” 24OVF6001H model televizyon aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım, ancak Play Store’a giriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. 'Şanlıurfa’dan bağlanıyor' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve en sonunda da bağlantı hatası veriyor. Sorun sürekli de...

Onvo Ovdss01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 5 gün önce süpürge ilk defa E2 arızası vermeye başladı ve o zamandan beri çalışmıyor. Ürünü A101 mağazasından satın almıştım ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Süpürgenin arızasının giderilmesi için onarım talep ediyo...

18.09.2025 tarihinde Onvo 55 inç Google TV’de Youtube.com dahil hiçbir uygulamada video oynatılamama sorunu yaşamaya başladım ve problem halen devam e...

Onvo markalı televizyonum yaklaşık 1 haftadır her açtığımda donma ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyor. Televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunu çözmek için Onvo müşteri hizmetlerini aradım fakat kimseye ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir destek alamadım. Yaşadığı...

Onvo 650V6000U model televizyonumu A101’den satın aldım. Bugün cihazı fabrika ayarlarına döndürmek için format attım ve sonrasında ekranda ciddi bir sorun oluştu. Ekrandaki her şey büyüdü, yazılar bulanık ve kaymış durumda, görüntü kalitesi çok kötü hale geldi. Menüleri ve yazıları düzgün göremiyoru...

06/09/2025 tarihinde A101 internetten Onvo TV marka43/109 ekran televizyonu indirimli olarak sipariş aldım. VakıfBank kredi kartımla tek çekim olarak 2,380.50 TL ödeme yaptım. Ancak kartımdan 3 kez 2,380,50 TL çekildi ve ve toplamda 3 adet kartımın ekstrada ödeme yapılmış görünüyor. Buna rağmen tele...

Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi A101’den satın aldım. Pendik’teki yetkili servisin iletişim bilgilerine ulaşmak için Onvo’nun resmi web site...
Onvo QLED 550VF5000 model televizyonu 13 Haziran Perşembe günü A101’den satın aldım. Kurulum işlemi için Onvo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, mesai saatleri içinde olmama rağmen “mesai saatleri dışında aradınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. W...

Onvo markasına ait dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kızılay’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, şarjı tam dolu görünmesine rağmen yalnızca 2 dakika çalışıp hemen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıy...
Onvo OVF5000 model televizyonu yaklaşık iki ay önce İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasından 16.000 TL civarında ödeme yaparak satın aldım. Cihazı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak son iki haftadır ekranın rengi sürekli olarak gidip geliyor. Bu durum, televizyonu kullanmamı ciddi şekilde e...

Onvo 42V6000F model televizyonumda, bugün itibarıyla sürekli olarak “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” hatası almaya başladım. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, kanal arama ve fişi çekip takma gibi tüm temel adımları denememe rağmen herhangi bi...

12 Şubat 2025 tarihinde A101’den Onvo 55'' frameless Ultra HD QLED Google TV-televizyon model televizyon satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, ...