to read complaints and reviews, or file yours.On Bank’ın internette yayınladığı ihtiyaç kredisi reklamlarında 400.000 TL için 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi imkanı göst...eriliyor. Bu reklamı görerek aynı şartlarla kredi kullanmak için başvuruda bulunmak istedim; ancak süreç reklamda gördüğüm şekilde ilerlemedi. Başvurumu mobil uygulama üzerinden y
Onbank mobil uygulamasını yaklaşık 4–5 aydır sorunsuz kullanıyordum. Bugün alışveriş yapmaya gittiğimde kasada banka kar...tımı üç kez denememize rağmen işlem reddedildi. Kartımda bakiye olduğunu söylememe rağmen ödeme gerçekleşmedi. Bunun üzerine hesabımdaki parayı başka hesabıma havale etmeye çalıştı
On Mobil üzerinden katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında hak et...miş olduğum 2 adet, toplamda 1000 TL tutarındaki Migros hediye çekim yaklaş
Mobil üzerinden kullandığım standart kredi kartımın harcama limitini artırmak istiyorum; ancak mobil uygulamada limit ar...tırma seçeneği hiç bulunmuyor. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle kendilerinin de limit artışı yapamadığı bilgisi verildi.
On Mobil Burgan Bank uygulaması üzerinden davet kodumla üç arkadaşımı müşteri yaptım. Kampanya kapsamında her davet için... Migros market kuponu verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafıma tek bir kupon kodu dahi iletilmedi. Hem ben hem de davet ettiğim
"Buradan dönüş olmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradım ve hızlı bir şekilde iade işlemimi yaptılar. İade tutar aynı gün hesabıma yatırıldı."
On Dijital Banka üzerinden 23.04.2026 tarihinde yaptığım, kredi referans nu...marası 2000 - 12559532 olan kredi başvurusu sırasında, bilgim ve açık onayı
Yaklaşık 2 yıldır on Dijital Bankacılık’ta bulunan hesabımın kapatılması ve iznim olmadan gönderilen SMS’lerin durdurulm...ası için uğraşıyorum. Hesabın açık kalması nedeniyle sürekli kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS almaya devam ediyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hes
Komple hesabımı kapattılar, içinde 118 TL var, paramı da vermediler. Müşteri temsilcisi de hiçbir şey bilmiyor, ardı ard...ına bana diyor: sizinle çalışmak istemiyoruz. Sebebini soruyorum, bilmiyor. O zaman neden orada çalışıyorlar, onu da anlamıyorum. Memnun kalmadım, paramın geri iade edilmesini tale
20.04.2026 tarihinde on Mobil dijital bankacılık üzerinden 115.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabım...a geçen tutara baktığımda toplamda yaklaşık 30.000 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm ve bu kesintilerle ilgili kredi kullanım aşamasında bana hiçbir tutar bilgisi veya açık b
Yaklaşık 2 aydır On Mobil’deki bireysel hesabımda bloke bulunuyor ve hesap içindeki bakiyemi başka bir banka hesabıma ak...tarmama izin verilmiyor. Sürecin sürekli “incelemede” olduğu söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde benden herhangi bir belge veya evrak talep edilmedi,
20.04.2026 tarihinde Burgan On Bank mobil uygulaması üzerinden DASK sigortası yaptırdım. Uygulamada adres kısmını tam gö...remediğim için onayladım, ancak yaklaşık iki dakika sonra gelen poliçede daire numarasının hatalı olduğunu fark ettim. Hemen Burgan Bank ile iletişime geçerek adresin düzeltilmesi
On mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve haftalardır cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden... yeni cep telefonu numaramı girmek istiyorum ancak sistem buna izin vermediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de bankacılık i
On Dijital Bankacılık'ın Mart ayına özel Migros Yemek kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında Migros kodu ile ka...yıt olanlara Mart ayı boyunca Migros Yemek harcamalarında aylık en fazla 300 TL'ye varan %50 iade ve ayrıca ekstra 300 TL'ye varan %50 indirim/ek iade hakkı verileceği belirtilmişt
On Dijital mobil hesabıma yaklaşık 1 hafta önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda 30.000 TL tutarında para ...olmasına rağmen ne para çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum, bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferind
On mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan bugün sabah saat 06.00’dan beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş ekranına ...bilgilerimi yazıp girişe tıkladığımda sadece yükleniyor işareti çıkıyor ve uygulama o ekranda takılı kalıyor, hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Migros On mobil uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, 500 TL Migros çeki kazan” kampanyasına 12 Nisan tarihinde k...atıldım. Arkadaşımı davet kodumla uygulamaya üye yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdik. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ne benim hesabıma ne de arkadaşımın hes
"Teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kre...disi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma 3.984,81 TL tutarında, 497
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 16 Eylül 2025 tarihinde 130.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullandığım esnada Metlife Hayat Sigortası ve işsizlik sigortası poliçeleri düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan toplam 8.000 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta poli
On Dijital mobil bankacılık uygulamasındaki Süper Ek Hesap gösterim hatası nedeniyle mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı... düşünüyorum. Normalde banka uygulamalarında ek hesap kullanımı olduğunda hesap bakiyesi eksiye düşer ve kullanılabilir ek hesap limitinde de azalma görünürken, On Dijital’de hesap
18 Mart tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımdan ktv fonu alım emri verdim. Toplam 41.000 TL tuta...rında yaptığım bu işlem sonrasında ne fonlar hesabıma geçti ne de param iade edildi. Tutar yaklaşık 25 gündür blokeli bakiye olarak görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma 13.664 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Yüksek... kesinti olması ve cayma hakkım kapsamında bu sigortayı iptal ettirip ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Mobil uygulama üzerinden sigorta iptali için başvuru oluşturuyorum, tele
On Mobil bankacılık uygulamasında vadesiz hesabıma para transferi yaptıktan hemen sonra hesabım kısıtlamaya alındı. Uygu...lamada “bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir sayfaya erişemiyorum, hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Tüm bankacılık işlemlerimin bu şekil
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
