Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hayat Sigortası Ve Kredi Tahsis Ücreti Zorunlu Değildi İade Talebi

14.04.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma 3.984,81 TL tutarında, 49749868 numaralı hayat sigortası yapılmış, prim tahsil edilmiş ve 862,5 TL tutarında Kredi Tahsis Ücreti yansıtılmıştır. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda ihtiyaç kredilerinde hayat sigortasının ve kredi tahsis ücretinin zorunlu olmadığını öğrendim.

Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili hükümleri uyarınca, kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olmadığı, talep etmeme bağlı bir ürün olduğu konusunda bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sigortayı bu şartlar altında bilinçli bir tercih olarak onayladığımı düşünmüyorum.

Krediye bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 3.984,81 TL prim tutarının ve 862,5 TL olan Kredi Tahsis Ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sürecin gereksiz yere uzatılmamasını, tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını ve iade işleminin kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.

Abdullah
17 Nisan 11:57

Henüz Sonuçlanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Ücret İadesi Talebim

"Sigorta ücreti iade edildi. Ancak kredi tahsis ücreti iade edilmedi. Bazı bankalar bu ücreti almıyorlar. Müşteri memnuniyeti acısından bu ücretin de iade edilmesini beklerdim."

Mevcut Sigortama Rağmen Zorunlu Yeni Poliçe Ve Ek Ücret Mağduriyeti

On Dijital üzerinden 27 Temmuz tarihinde 350.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden t...

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

On DijitalBankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

Profil fotoğrafı
Mehmet
On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular