to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinde...n de hesap kapatma için açık ve net bir yönlendirme ya da talep oluşturabileceğim bir alan göremiyorum. Hesabımda herhangi bir para, ek hesap, kredi kartı ya da otomatik ödeme tal
Burgan Bank on Dijital Bankacılık üzerinden hesap açtım ve sadece 15.000 TL limitli bir kredi kartı başvurusunda bulundu...m. Diğer bankalarda çok daha yüksek limitli kredi kartlarım ve düzenli, sorunsuz bir kredi geçmişim olmasına rağmen, bu başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden dün reddedildi.
One Digital’e yeni müşteri olmam karşılığında kişi başı 500 TL ödeme yapılacağı söylenmesi üzerine ekim ayında hesap açt...ım. Ödemenin bir ay sonra hesabıma yatacağı ifade edildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen her seferinde sadece “gelecek, yatacak” denilerek oyalanıyorum. Ekim ayından bu yana d
On Dijital Bankacılık’ta kullandığım vadesiz TL hesabıma 26 Ekim 2026 tarihinde, herhangi bir somut gerekçe belirtilmede...n bloke konuldu. Hesabımla ilgili bilgi almak için bankayla görüştüğümde yalnızca “Sizinle çalışmak istemiyoruz” denilerek, kararın nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Bu hes
09.10.2026 tarihinde Burgan Bank’ın On mobil uygulamasındaki hesabıma 11.000 TL yatırdım. Yaklaşık bir ay içinde hesabım...a iki kez kısıtlama getirildi, üç gün geçmesine rağmen bugün de hesabıma bu kez 13.000 TL bakiyeyle birlikte bloke konuldu. Yeni açtığım bir hesap olmasına rağmen toplamda dört kez
Merhaba, ablamın davet bağlantısı üzerinden Ondijital’e müşteri oldum ve kampanya kapsamında gereken tüm şartları eksiks...iz yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma vaat edilen 500 TL ödül hesabıma yatırılmadı. Hakkım olan 500 TL’nin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ödülüm yatırılmadığı takdirde müşte
Burgan Bank on uygulamasını yaklaşık 5 saattir kullanamıyorum. Uygulamaya g...iriş yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyorum ve sürekli “işleminizi
On Dijital Bankacılık müşterisi olarak, kredi kartımla yaptığım elektrikli araç şarj harcamalarında her şarjda yüzde 20 ...iade avantajından uzun süredir düzenli şekilde faydalanıyordum. Eylül ayı kampanyasına da katılmama rağmen, son 10 gün içerisinde yaptığım 4 ayrı şarj işleminde herhangi bir iade y
Ağustos 2026 başında Migros Yemek iş birliğiyle sunulan davet kodu üzerinden Burgan Bank On Dijital müşterisi oldum. İlg...ili kampanyanın temel vaadi, On Dijital Kredi Kartı ile yapılacak harcamalarda aylık belirli tutarda nakit veya bakiye iadesi sağlanmasıydı. Ancak kredi kartı başvurularım, kampany
Burgan On Mobil’in “davet et” kampanyasına Ağustos ayında katıldım ve iki arkadaşım davet kodumu kullanarak On Mobil’li ...oldu. Kampanya şartlarına göre hesabıma ödül yatırılması gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödülüm hâlâ hesabıma yansımadı. Kampanya koşullarını yerine getirmiş o
On Bank nezdindeki hesabımın kapatılması ve içeride kalan bakiyemin bir yardım kuruluşuna bağışlanması için yaklaşık bir... ay önce çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Görüşme sonunda talebimin onaylandığı söylendi ve bu yönde işlem yapılacağını düşündüm. Ancak talebim onaylanmış olmasına rağme
Uzun süredir On bankacılığı kullanarak maaşımı yaklaşık 10 güne yakın bir süreyle On hesabıma aktarıyordum. Ancak pazarl...ama ekipleriniz tarafından sürekli aranmak beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı ve bu nedenle hesabımı kapatma kararı aldım. İşimden dolayı gelen her telefonu genel olarak ya
Burgan Bank bünyesindeki on Dijital müşterisi olmama rağmen uygulamayı tam olarak kullanamıyor, diğer bankalardan hesabı...ma para transferi yapamıyordum. Çağrı merkezinize bu altyapı arızasını iletmeme rağmen sorun çözülemedi ve bana tek çözümün mevcut hesabın kapatılıp sıfırdan yeni başvuru yapılması
Onbank’ta yaklaşık iki yıl önce online görüntülü görüşme ile çok kısa sürede hesap açtırdım. Şimdi yurt dışına çıkacağım... için hesaplarımı kapatmak ve telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Telefon numaramı değiştirdiğim için önce numaramı güncellemem ger
On Dijital Bankacılık’ta yer alan hesabımı yaklaşık 5-6 aydır kapatmaya çal...ışıyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “Bu işleme devam edilemiyor
On Dijital’in yeni müşterilere özel düşük faizli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 s...aat önce mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurusu ekranında 250.000 TL talep girdiğimde sistem “Başvurabileceğin maksimum kredi tutarı 20.000 TL’di
On Dijital Bankacılık’ta bireysel hesabım, tarafıma önceden herhangi bir uyarı yapılmadan ve savunmam alınmadan 10.07.20...26 tarihinde kapatılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabın çok fazla giriş-çıkış işlemi olduğu gerekçesiyle kapatıldığı söylendi ancak hangi işlemin riskli görüldüğü v
İstanbul’da ikamet eden a. K. Olarak On Digital uygulaması üzerinden açtığım hesapta birkaç ay önce reklamlarını görüp g...üvenerek işlem yapmaya başladım. Hesabımdan iki kez para yatırma ve havale işlemi gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 200 bin tl civarında yatırdığım tutarı kendi başka banka hesabı
Onbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce açtığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak dünden beri bunu ...başaramıyorum. Uygulamada hesap kapatma ile ilgili herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Hesabımda para, otomatik ödeme
Bankanın internet üzerinden yayınladığı “400.000 TL’ye kadar 3,49 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi” reklamına tıklayarak 7... Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım. Reklama güvenerek önce bankada hesap açtım, ardından ihtiyaç kredisi başvurumu tamamladım. Tüm işlemler bittikten sonra tarafıma kredimin o
On Dijital’de bulunan bireysel bankacılık hesabımı bugün itibarıyla kapattım. Bu kapatma işleminden sonra hesabımla veya... adıma açılmış ya da açılacak herhangi bir hesap, ürün veya işlemle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Tarafıma, “Değerli müşterimiz, hesapla
21.05.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık müşteri hizmetlerini arayarak banka ile artık çalışmak istemediğimi, hesabımı..., mobil bankacılık ve tüm dijital kanallarıma dair her şeyi kalıcı olarak kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrasında sadece vadesiz hesabım kapatıldı ve mobil bankacı
On Mobil üzerinden yararlandığım Migros Yemek %50 iade kampanyasında, Nisan ayına ait harcamalarımın iadesi yapılmadı. K...ampanya kapsamında her ay Migros Yemek harcamalarımın %50’sinin iade edileceği açıkça belirtilmişti. Nisan ayında kampanya şartlarına uygun şekilde Migros Yemek üzerinden toplam 67
On Dijital Banka’da bulunan hesabımı yaklaşık 1–2 ay önce mobil uygulama üzerinden kapattığımı düşünüyordum. Kredi çekme...k istemiştim, kredi vermeyince ben de hesabımı kapatmak istediğimi belirttim ve bu işlemi uygulama üzerinden yaptım. Hesabın kapandığını varsayarak bankayla ilişiğimin bittiğini dü
