to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank on uygulamasını yaklaşık 5 saattir kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, para transferi gerçekleştirem...iyorum ve sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bankadan gelen mesajda sistemsel kesinti yaşandığı ve çalışmaların sürdüğü belirt
On Dijital Bankacılık müşterisi olarak, kredi kartımla yaptığım elektrikli araç şarj harcamalarında her şarjda yüzde 20 ...iade avantajından uzun süredir düzenli şekilde faydalanıyordum. Eylül ayı kampanyasına da katılmama rağmen, son 10 gün içerisinde yaptığım 4 ayrı şarj işleminde herhangi bir iade y
Burgan On Mobil’in “davet et” kampanyasına Ağustos ayında katıldım ve iki arkadaşım davet kodumu kullanarak On Mobil’li ...oldu. Kampanya şartlarına göre hesabıma ödül yatırılması gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödülüm hâlâ hesabıma yansımadı. Kampanya koşullarını yerine getirmiş o
On Bank nezdindeki hesabımın kapatılması ve içeride kalan bakiyemin bir yardım kuruluşuna bağışlanması için yaklaşık bir... ay önce çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Görüşme sonunda talebimin onaylandığı söylendi ve bu yönde işlem yapılacağını düşündüm. Ancak talebim onaylanmış olmasına rağme
On bankacılık, dijital bankacılık hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık bir saat önce kapatıldı. Bu banka üzerin...den aktif olarak kredi kullanıyorum ve ayrıca 30.000 TL tutarında ek hesabım bulunuyordu. 250.000 TL kredi kullandım ve kredinin ilk taksitini de düzenli şekilde ödemiş durumdayım.
Uzun süredir On bankacılığı kullanarak maaşımı yaklaşık 10 güne yakın bir süreyle On hesabıma aktarıyordum. Ancak pazarl...ama ekipleriniz tarafından sürekli aranmak beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı ve bu nedenle hesabımı kapatma kararı aldım. İşimden dolayı gelen her telefonu genel olarak ya
Burgan Bank bünyesindeki on Dijital müşterisi olmama rağmen uygulamayı tam olarak kullanamıyor, diğer bankalardan hesabı...ma para transferi yapamıyordum. Çağrı merkezinize bu altyapı arızasını iletmeme rağmen sorun çözülemedi ve bana tek çözümün mevcut hesabın kapatılıp sıfırdan yeni başvuru yapılması
06.08.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Metlife Emeklilik ve... Hayat A.Ş. tarafından 5482**95 numaralı ve 17.994,93 TL tutarlı bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi başvurusu sırasında, hayat sigortalı kredi seçeneğinde faiz oranı da
Onbank’ta yaklaşık iki yıl önce online görüntülü görüşme ile çok kısa sürede hesap açtırdım. Şimdi yurt dışına çıkacağım... için hesaplarımı kapatmak ve telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Telefon numaramı değiştirdiğim için önce numaramı güncellemem ger
On Dijital Bankacılık’ta yer alan hesabımı yaklaşık 5-6 aydır kapatmaya çal...ışıyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “Bu işleme devam edilemiyor
"Sigorta iptal edilip geri iadesi sağlandı teşekkür ederim."
28.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında i...htiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Metlife Emeklilik ve Hayat a.
On Dijital Bankacılık üzerinden yaklaşık üç gün önce 220.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında... hesabımdan 2.100,00 TL ön ödemeli ekran kırılması sigortası primi ve hayat sigortası bedeli tahsil edilerek toplamda 17.299,45 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigorta kesintilerinin ta
On Dijital’de bulunan banka hesabım 24.07.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı ve hesabım ...kapatıldıktan sonra içeride kalan 14.825 TL bakiyem bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 6 gündür On Dijital müşteri hizmetleriyle sürekli olarak görüşüyorum. Her gün “gü
On Dijital’in yeni müşterilere özel düşük faizli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 s...aat önce mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurusu ekranında 250.000 TL talep girdiğimde sistem “Başvurabileceğin maksimum kredi tutarı 20.000 TL’di
On Dijital Bankacılık’ta bireysel hesabım, tarafıma önceden herhangi bir uyarı yapılmadan ve savunmam alınmadan 10.07.20...26 tarihinde kapatılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabın çok fazla giriş-çıkış işlemi olduğu gerekçesiyle kapatıldığı söylendi ancak hangi işlemin riskli görüldüğü v
"Geç olsa da teşekkürler"
On Bankası’nda yalnızca vadesiz hesabım bulunmaktaydı ve bugün hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Uygulam...a üzerinden giriş yapmayı denediğimde sisteme giremiyorum, hesabım adeta kapatılmış durumda görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın neden kapatıldığ
Burgan Bank On Bank vadeli mevduat hesabım 08.07.2026 günü hiçbir gerekçe belirtilmeden durup dururken kapatıldı. Mobil ...bankacılığa erişimimin kısıtlandığını fark ettim ve hesabımda hem nakit param hem de müşteri davet ödüllerim bulunuyordu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sad
Onmobil mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışırken 4 gündür bloke uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.... Sürekli aynı hatayla karşılaştığım için hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak tarafınızla iletişime geçtiğimde, “iletişime geçilecek” denilerek s
Burgan Bank’ta kullandığım On Hesap’ımda faiz oranım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 46’dan yüzde 41’e düşürüldü. ...Hesabımda 140.000 TL vade işletilmeyen tutar olarak zaten ayrı tutuluyor olmasına rağmen böyle bir faiz kaybı yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca bugün pazar olduğu için
İstanbul’da ikamet eden a. K. Olarak On Digital uygulaması üzerinden açtığım hesapta birkaç ay önce reklamlarını görüp g...üvenerek işlem yapmaya başladım. Hesabımdan iki kez para yatırma ve havale işlemi gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 200 bin tl civarında yatırdığım tutarı kendi başka banka hesabı
Onbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce açtığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak dünden beri bunu ...başaramıyorum. Uygulamada hesap kapatma ile ilgili herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Hesabımda para, otomatik ödeme
Burgan Bank onbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda kredi k...artı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Borcumun tamamını ödedim, özellikle “herhangi başka bir borcum kaldı mı” diye sordum, müşteri temsilcisi de
Bankanın internet üzerinden yayınladığı “400.000 TL’ye kadar 3,49 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi” reklamına tıklayarak 7... Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım. Reklama güvenerek önce bankada hesap açtım, ardından ihtiyaç kredisi başvurumu tamamladım. Tüm işlemler bittikten sonra tarafıma kredimin o
