to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank’taki on Dijital hesabımı yaklaşık iki yıldır kapatmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmiyor. B...ankada T. C. Kimlik numarama kayıtlı aktif bir hesabım görünmeye devam ediyor ve bunu kapattırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini birkaç kez telefonla arayarak hesabımın kapatılma
On Dijital Bankacılık’ta yer alan hesabımı yaklaşık 5-6 aydır kapatmaya çal...ışıyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “Bu işleme devam edilemiyor
"Sigorta iptal edilip geri iadesi sağlandı teşekkür ederim."
28.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında i...htiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Metlife Emeklilik ve Hayat a.
On Dijital Bankacılık üzerinden yaklaşık üç gün önce 220.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında... hesabımdan 2.100,00 TL ön ödemeli ekran kırılması sigortası primi ve hayat sigortası bedeli tahsil edilerek toplamda 17.299,45 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigorta kesintilerinin ta
On Dijital’de bulunan banka hesabım 24.07.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı ve hesabım ...kapatıldıktan sonra içeride kalan 14.825 TL bakiyem bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 6 gündür On Dijital müşteri hizmetleriyle sürekli olarak görüşüyorum. Her gün “gü
On Dijital’in yeni müşterilere özel düşük faizli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 s...aat önce mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurusu ekranında 250.000 TL talep girdiğimde sistem “Başvurabileceğin maksimum kredi tutarı 20.000 TL’di
On Dijital Bankacılık’ta bireysel hesabım, tarafıma önceden herhangi bir uyarı yapılmadan ve savunmam alınmadan 10.07.20...26 tarihinde kapatılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabın çok fazla giriş-çıkış işlemi olduğu gerekçesiyle kapatıldığı söylendi ancak hangi işlemin riskli görüldüğü v
"Geç olsa da teşekkürler"
On Bankası’nda yalnızca vadesiz hesabım bulunmaktaydı ve bugün hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Uygulam...a üzerinden giriş yapmayı denediğimde sisteme giremiyorum, hesabım adeta kapatılmış durumda görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın neden kapatıldığ
Burgan Bank On Bank vadeli mevduat hesabım 08.07.2026 günü hiçbir gerekçe belirtilmeden durup dururken kapatıldı. Mobil ...bankacılığa erişimimin kısıtlandığını fark ettim ve hesabımda hem nakit param hem de müşteri davet ödüllerim bulunuyordu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sad
Onmobil mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışırken 4 gündür bloke uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.... Sürekli aynı hatayla karşılaştığım için hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak tarafınızla iletişime geçtiğimde, “iletişime geçilecek” denilerek s
Burgan Bank’ta kullandığım On Hesap’ımda faiz oranım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 46’dan yüzde 41’e düşürüldü. ...Hesabımda 140.000 TL vade işletilmeyen tutar olarak zaten ayrı tutuluyor olmasına rağmen böyle bir faiz kaybı yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca bugün pazar olduğu için
İstanbul’da ikamet eden a. K. Olarak On Digital uygulaması üzerinden açtığım hesapta birkaç ay önce reklamlarını görüp g...üvenerek işlem yapmaya başladım. Hesabımdan iki kez para yatırma ve havale işlemi gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 200 bin tl civarında yatırdığım tutarı kendi başka banka hesabı
Onbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce açtığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak dünden beri bunu ...başaramıyorum. Uygulamada hesap kapatma ile ilgili herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Hesabımda para, otomatik ödeme
Burgan Bank onbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda kredi k...artı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Borcumun tamamını ödedim, özellikle “herhangi başka bir borcum kaldı mı” diye sordum, müşteri temsilcisi de
Bankanın internet üzerinden yayınladığı “400.000 TL’ye kadar 3,49 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi” reklamına tıklayarak 7... Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım. Reklama güvenerek önce bankada hesap açtım, ardından ihtiyaç kredisi başvurumu tamamladım. Tüm işlemler bittikten sonra tarafıma kredimin o
On Dijital’de bulunan bireysel bankacılık hesabımı bugün itibarıyla kapattım. Bu kapatma işleminden sonra hesabımla veya... adıma açılmış ya da açılacak herhangi bir hesap, ürün veya işlemle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Tarafıma, “Değerli müşterimiz, hesapla
31.05.2026 tarihinde saat 14.00–20.00 arasında Burgan Bank’a ait On bankacılık kartımla, İş Bankası’na ait 11980 numaral...ı Güngören Abdi İpekçi No:1 ATM’sine yaklaşık 13.600–14.000 TL aralığında para yatırmaya çalıştım. ATM parayı saydıktan sonra parayı içine alıp işlem ekranını kapattı, hesaba herha
İstanbul Pendik’te uzun yıllardır müşterisi olduğum Burgan Bank On Mobil dijital bankacılık uygulamasına Şubat 2026’nın ...ilk haftasından itibaren kendi telefonumdan giriş yapamamaya başladım. Beş yılı aşkın süredir kullandığım uygulamaya üç aydan uzun süre hiçbir şekilde erişemedim. Bu süre boyunca h
21.05.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık müşteri hizmetlerini arayarak banka ile artık çalışmak istemediğimi, hesabımı..., mobil bankacılık ve tüm dijital kanallarıma dair her şeyi kalıcı olarak kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrasında sadece vadesiz hesabım kapatıldı ve mobil bankacı
On Mobil üzerinden yararlandığım Migros Yemek %50 iade kampanyasında, Nisan ayına ait harcamalarımın iadesi yapılmadı. K...ampanya kapsamında her ay Migros Yemek harcamalarımın %50’sinin iade edileceği açıkça belirtilmişti. Nisan ayında kampanya şartlarına uygun şekilde Migros Yemek üzerinden toplam 67
On Dijital Banka’da bulunan hesabımı yaklaşık 1–2 ay önce mobil uygulama üzerinden kapattığımı düşünüyordum. Kredi çekme...k istemiştim, kredi vermeyince ben de hesabımı kapatmak istediğimi belirttim ve bu işlemi uygulama üzerinden yaptım. Hesabın kapandığını varsayarak bankayla ilişiğimin bittiğini dü
On Mobil Burgan Bank uygulaması üzerinden davet kodumla üç arkadaşımı müşteri yaptım. Kampanya kapsamında her davet için... Migros market kuponu verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafıma tek bir kupon kodu dahi iletilmedi. Hem ben hem de davet ettiğim
Yaklaşık 2 yıldır on Dijital Bankacılık’ta bulunan hesabımın kapatılması ve iznim olmadan gönderilen SMS’lerin durdurulm...ası için uğraşıyorum. Hesabın açık kalması nedeniyle sürekli kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS almaya devam ediyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hes
