On Dijital Bankacılık Gecikme

On Bank mobil bankacılığına kayıt oldum, bugün (28 Temmuz 2026) görüntülü görüşme ile başvurumu tamamladım. Görüşme sıra...sında giriş şifresinin SMS olarak telefonuma gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Vodafone hat kullanıyorum ve diğer tüm SMS’le...

On Dijital Bankacılık’ın mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde saat 17:10 civarında banka müşterisi olabilmek ...ve sunulan kredi fırsatından yararlanmak için başvuruda bulundum. Başvuru ekranında SMS ile şifre gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...

23.07.2026 tarihinde Onmobil cüzdan hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden bu yana, yani 4 gündür... hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 525.000 TL gibi çok yüksek bir tutar bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece hesabımın incelemede olduğunu...

On mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür sanal kart oluşturmaya çalışıyorum ancak her denememde “teknik hata” uyarısı... alıyorum ve kart oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim çünkü sadece telefonla arama var. Şu an yurt dışındayım, arama imkan...

On Bankacılık’ta yer alan sanal kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım Grundig saç düzleştirici alışverişimin 976,49 TL... tutarındaki iadesi 23.07.2026 tarihinde sanal kartıma yansıtıldı olarak görünmesine rağmen, bu tutar sanal kart ile ilişkili hesabıma ve IBAN’ıma (TR71********************52) henü...

Burgan Bank On dijital mobil kredi kartımın teslimatı konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kredi kart...ım defalarca kez yanlış adrese, İstanbul Madenler Mahallesi’ne gönderiliyor; oysa kartın Adana Seyhan’daki adresime teslim edilmesini istiyorum. En son 23.07.2026 tarihinde yine ay...

On Dijital Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında toplam 4 kişiyi davet ettim. Bu kampanyada her başarılı da...vet için 500 TL Migros hediye çeki kodu verilmesi gerekiyor. İlk 2 davetim için 500 TL’lik Migros hediye çeki kodları SMS yoluyla tarafıma ulaştı, ancak sonraki 2 davetim için herh...

On Bankası’nın Starbucks iş birliği ile sunduğu “Yeni On’lulara Starbucks’ta 5 kahve hediye” kampanyasına güvenerek 13 H...aziran’da bankaya kayıt oldum. Paramı emanet etmeyi düşündüğüm bir bankanın, bu kadar açık bir vaadini bile yerine getirememesi benim için gerçekten trajikomik bir durum oldu. Kam...

Onmobil dijital bankacılık üzerinden 348.000 TL tutarında, aylık taksiti yaklaşık 47.500 TL olan bir tüketici kredisi ku...llandım. Kredi ödeme günüm her ayın 25’i olarak belirlenmişti ve şimdiye kadar iki taksitimi de bu şekilde ödedim. Daha sonra maaş günüm değiştiği için, kredi ödeme günümün de maa...

Starbucks uygulaması üzerinden on Burgan Bank hesabı açtım. Uygulama içinde bu kampanya kapsamında toplam 5 kahve hediye... edileceğine dair bir bilgilendirme vardı. Ayrıca ikinci hakkım için bir sonraki ayın ikinci haftasında kullanılabilir olacağı şeklinde bir ifade yer alıyordu. Şu ana kadar yalnız...

On Banka’da yaklaşık bir aydır kullandığım banka hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan ...400 TL’ye bu süre boyunca erişemediğim için günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyor, maddi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...

Yaklaşık iki aydır on Bankacılık’ta bulunan hesabıma gelen tüm paralara bloke konulmuş durumda ve bu konuda tarafıma her...hangi bir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmadı. Hesabımda şu anda yaklaşık 4.800 TL tutarında blokeli bakiye görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir bankadan...

Onbank vadesiz hesabıma İstanbul’da tanıdığım bir abim yaklaşık 3–4 ay önce benden aldığı 200.000 TL borcunu bugün saat ...13.00 civarında havale/EFT ile geri gönderdi. Tanıdığım bu kişi parayı gönderirken kendi bankası tarafından aranmış ve parayı bana olan borcunu ödemek amacıyla gönderdiğini açıkça ...

12 Temmuz’da Starbucks ve On Bankacılık iş birliğiyle sunulan kampanyaya Starbucks uygulaması üzerinden katıldım. Kampan...ya şartlarına göre toplamda 75 yıldız, her ay 15 yıldız olacak şekilde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak katılımımdan bir gün sonra yüklenmesi gereken bu ayki 15 yıldız hesabı...

12.07.2026 tarihinde On bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında, 21 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. B...aşvurum onaylanmasına rağmen o andan beri uygulamada sürekli “ihtiyaç Kredisi Başvurunuz inceleniyor” ifadesi yer alıyor ve kredi bir türlü kullanıma açılmıyor. Bu süreçte 4–5 kez...

Onbank müşterisiyim. Cep telefonu numaram değiştiği için yaklaşık 2,5 ay önce numara güncelleme talebinde bulundum. Bu k...apsamda dilekçe verdim, mail attım ve gerekli tüm prosedürleri tamamladım. Sonrasında numaram sistemde güncellendi, eski numaram silindi bilgisi verildi. Ancak buna rağmen banka k...

On Dijital tarafından verilen banka kartımla iki gündür internet üzerinden ...hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımı Youtube.com Premium ödemesi için ...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım cep telefonunun kredi taksitini ödemek için Samsung Android telefonumdan on Mobil uyg...ulamasına giriş yapmak istedim. Ancak daha önce sürekli kullandığım şifremi girmeme rağmen sistem şifremi kabul etmedi. Ardından SMS ile gelen doğrulama şifresini de denedim fakat ...

On Dijital’e, referans kodu ile üye olunan kampanyadan kazanılması gereken 500 TL’nin hesabıma yatırılmaması nedeniyle ş...ikayetçiyim. Kampanya internet sitenizde yayınlandıktan sonra ilk defa referans kodu ile kimlik doğrulamalı hesabımı açtım ve istenen şartları tek tek yerine getirdim. Hesap açılış...

Onmobil mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışırken 4 gündür bloke uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.... Sürekli aynı hatayla karşılaştığım için hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak tarafınızla iletişime geçtiğimde, “iletişime geçilecek” denilerek s...

Burganbank Onbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş y...apamıyorum. İş değişikliği nedeniyle telefon numaram ve e-posta adresim değ...