OKX TR müşteri hizmetleri

Okx TR borsasındaki hesabıma ilkbahardan beri giriş yapamıyorum 7 ay oldu ve içeride yaklaşık 500 USDT bakiyem bulunuyor. Giriş yapmayı denediğimde sistem “devam edemezsiniz” şeklinde uyarı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bana dönüş yapılmasını istiyorum Bu süreçte okx TR müşteri hizmetleriyle de...

Okx TR hesabımda bulunan yaklaşık 87 milyar tutarındaki paramı 8 aydır çekemiyorum. Parayı, kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabımdan Okx TR’ye yatırdım; ancak sistemde dolara çevrildi ve ben bu parayı Türk Lirası olarak kendi banka hesabıma geri almak istiyorum. Defalarca paramın hesabıma yatırılması...

Okx TR platformunda bulunan hesabım, herhangi bir somut gerekçe açıklanmaksızın 30.11.2025 tarihinde askıya alındı. Ekranda yalnızca “Hesap hareketleriniz kullanıcı sözleşmemize uygun olmayabileceğinden hesabınız askıya alınmıştır.” şeklinde genel bir uyarı gösterildi ve o andan itibaren hesabıma er...

Uzun süredir Okx TR hesabımdan global Okx hesabıma anlık olarak USDT transferi yaparak dolar birikimi sağlıyordum. Ortalama her seferinde 1000 USDT civarında bir tutarı sorunsuz şekilde aktarabiliyordum. Ancak yaklaşık 2 haftadır Okx TR hesabımdan global Okx hesabıma USDT göndermek istediğimde 1 haf...

Okx TR’de hesap doğrulama işlemi başlatmak istediğimde 3 gündür sürekli hata alıyorum ve işlem başlatılamıyor. Her gün tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgünüz. Endişeniz olmasın, konuyu ilgili ekibimize il...

Olx TRY hesabıma Halkbank vadesiz hesabımdan 29 milyar, 15 milyar ve 30 milyar olmak üzere toplamda yüksek miktarlarda para yatırdım. Ancak yatırdığım bu paraları uzun süredir hesabımdan çekemiyorum ve iade alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 aydır yaşıyorum ve hem önceki hem de son yatırımlarımda aynı...

11 Kasım 2025’ten beri OKX borsasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. T.C. kimlik kartımla, cep telefonumdan defalarca (en az 20 kez) denememe rağmen sistem sürekli 'We couldn’t identify selfie' hatası veriyor ve selfie’mi kabul etmiyor. Kimlik kartım ve selfie’m güncel, net ve kurallara...

16.50’de Enpara üzerinden okx TR hesabıma 5.000 TL banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım bilgiler ve referans numarası elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ayrıca, 27517934 numaralı destek taleb...

Bugün iPhone cihazımdan Okxtr platformuna kayıt olmaya çalışırken, detaylı kimlik ve görüntülü arama aşamasında benden kapsamlı kişisel bilgiler talep edildi. Bu süreçte, kimlik bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından kötüye kullanılabileceği ve adımın izinsiz şirket açma gibi faaliyetlerde kullanıla...

30 Ekim'den bu yana OKXTR üzerinden paramı çekemiyorum. TRY olarak çekim yapmak istediğimde isim-soy isim uyuşmazlığı nedeniyle para sürekli ters işleme düşüyor. Bu süreçte tam 10 defa üyeliğim sıfırlandı, her seferinde tekrar üye olup kimliğimi okuttum ama sorun çözülmedi. Ardından USDT alıp OKXGlo...

29/09/2025 saat 15:14:49'da 114,7 USDT, 19/09/2025 tarihinde ise saat 12:15:52'de 30,980654 USDT olmak üzere toplamda iki kez maddi kayıp yaşadım. Türkiye Halkbank a. Ş. Üzerinden EFT ile okx TR borsasına para gönderdim. Karşı taraf, yüksek kazanç vaadiyle beni yanıltarak gönderdiğim tutarları kript...

Okx TR mobil uygulaması üzerinden TRX kripto para birimiyle yaptığım işlemde, hesabıma gelen para 'kitlendi' gerekçesiyle tarafıma aktarılmadı. Bir gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yasal olarak zorunlu olmayan ve MASAK'ın da talep etmediğini belirttiği bazı bilgiler ...

20.10.2025 tarihinde Binance üzerinden trx olarak yaklaşık 136.000 TL tutarında kripto para transferi gerçekleştirdim. Transfer okx TR hesabıma ulaşmasına rağmen, gönderici bilgilerini doğru girmeme rağmen varlıklarım serbest bırakılmadı. Şirketten hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor ve sürekli olara...

19 Ekim 2025 tarihinde kendi şahsi banka hesabımdan okx TR hesabıma 253.000 TL gönderdim. İşlem günlük limitlerin üstünde değildi. Ancak para yatırma işleminin ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen bloke edildi ve tüm işlemlerim durduruldu. İçerideki bakiyeme de erişimim engellendi. ...

Okx TR hesabımı kapatmak için bir hafta önce uygulama içi müşteri desteği üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım ve herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda çok küçük tutarlı kuruşlar var, bu bakiyeyi çekmeye veya sıfırlamaya çalıştım fakat tutar düşük olduğu için işlem yapılamıy...

Okx TR mobil uygulamasında yaklaşık 1,5 gündür hesabım durduk yere askıya alındı. Uygulamaya giriş yaptığımda sadece askıya alındığına dair bir yazı çıkıyor, başka bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 93.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutar tl olarak mevcut. Askıya alınmadan...

Okx TR platformunda 754769779310998077 numaralı hesabımdan 3.000 TL tutarındaki paramı çekmek istedim. Bu işlemi bugün denedim ve yaklaşık bir haftadır aynı sorunu yaşıyorum. İlk kez işlem yapıyorum ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım. Para çekme talebimle ilgili herhangi bir hata mesaj...

29.09.2025 tarihinde okx TR Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nda, bilgim ve iznim dışında adıma yeni bir sicil numarası açıldığını fark ettim. Ben bu tür platformları ya da hizmetleri kesinlikle kullanmıyorum ve hiçbir şekilde başvuru yapmadım. Durumu acilen çözmenizi, adıma açılan sicil numarası...

17 Eylül 2025 tarihinde okxtr üzerinden TR hesabıma Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, işlemim hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve param banka hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte bankalara ödemelerimi yapamadığım için mağdur oldum ve finansal açıdan zor durumda kaldım. Daha önce birçok pla...

Bugün, 29 Eylül 2025 tarihinde saat 14.56’da 0539***2301 numaralı telefonuma okx TR Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi’nden bir SMS aldım. Bilgim ve iznim dışında adıma hesap açıldığını bu mesaj sayesinde öğrendim. Hesabın açılmasıyla ilgili hiçbir talebim veya başvurum olmamıştır. D...

28/09/2025 tarihinde, “MKK bilgi” başlığıyla ismim ve soyadımın geçtiği “b002” kodlu bir SMS aldım. SMS’te okx TR Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi adına yeni sicil oluşturulduğu belirtilmektedir. Ancak, bu platformda daha önce herhangi bir hesap açtığıma dair bir işlem hatırlamıyoru...