OKX TR 40.4 USDT'yi Kullanamama Sorunu Ve Uzayan İnceleme Süreci

Samet · 2026-04-05T15:54:11+03:00

02.04.2026 tarihinde saat 19:21’de okxtr hesabıma 40.4 USDT yatırdım. Yatırdığım tutar “inceleme” adı altında beklemeye alındı ve o andan beri hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, ek bilgi talebimin incelemede olduğunu ve bu süreçte yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen inceleme süreci hâlâ devam ediyor ve hesabımdaki 40.4 USDT’ye erişemiyorum. İşleme ait numara ise a0223b6beddfb912e895c6da1c0e3a845c3c0d58fafa89b0b581b2bc3c263D6a şeklindedir. İnceleme sürecinin makul bir süre içinde tamamlanmasını, hesabımdaki 40.4 USDT’nin derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve bu gecikmenin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

OKX TR

Merhaba Samet Bey, Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kontrol sağladığımızda ek doğrulama adımlarımıza ilişkin hesabınızdaki inceleme sürecinin aktif olduğunu görmekteyiz. Yasal mevzuatlar uyarınca platformumuzda kullanımda olan varlıkların kaynağını doğrulamak ile yükümlüyüz. Bu kapsamda tarafınızdan ek belgeler talep edilebilir. Normal şartlarda ilgili sürecin ortalama 24 saate kadar sürebileceğini belirtmek isteriz. Ancak çeşitli nedenler ile süreçte gecikmeler olabilir. Bu durumun tarafınızda yarattığı endişenin farkındayız. Mümkün olan en kısa sürede konunun çözümlenmiş olacağını belirtmek isteriz. Umuyoruz bu açıklamamız yeterince aydınlatıcı olmuştur. Farklı bir konunuz veya güncel konunuza ilişkin ek sorunuz olması halinde bizlerle resmi iletişim kanallarımız üzeri 7/24 iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Arda OKX TR Ekibi

Samet

Hiç çözücü değilsiniz bekle bekle nereye kadar paraya ihtiyacım var mağdur ediyorsunuz insanları