Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okx TR Güncellemesinden Sonra Grafik Ekranında Ekonomi Takvimi İkonu Kapatılamıyor

12 Temmuz 10:25129

Okx TR Android uygulamasını severek kullanıyorum ancak yaklaşık 3–4 gün önce gelen son güncellemeden sonra grafik ekranında ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. İşlem ekranında, bollinger bandı grafiğinin hemen alt kısmında ekonomi takvimi ikonu ve ilgili alan sürekli görünüyor ve bunu bir türlü kalıcı olarak kapatamıyorum.

Ayarlar kısmından ilgili tikleri kapatıyorum, ikon ve alanı kaldırmaya çalışıyorum fakat kısa süre sonra tekrar geri geliyor. Bu durum grafik görünümünü bozduğu için yanlış işlem yapmama sebep olabilecek bir risk oluşturuyor. Uygulamayı aktif kullanan biri olarak bu durum beni hem tedirgin ediyor hem de işlem konforumu ciddi anlamda düşürüyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, “ilgileniyoruz” denip süreç uzatıldı fakat somut bir çözüm sunulmadı. Sırf bu sebeple uygulamayı silmeyi bile düşünür duruma geldim, kendimi kullanıcı olarak tamamen sahipsiz hissediyorum.

Okx TR’den, grafik ekranında yer alan ekonomi takvimi ikonunun ve alanının ayarlardan kalıcı olarak kapatılabilmesini ya da önceki sürümlerde olduğu gibi görünmeyecek şekilde düzeltilmesini, kısacası bu tasarım hatasının bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

17 Temmuz 09:47 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Ramazan Y. Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili detaylı bir kontrol sağlanabilmesi adına e-posta adresi üzerinden yetkili ekibimize ulaşmanızı rica ediyoruz. Ya da anlık destek olmamızı isterseniz yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Güvenlik nedeniyle sizin adınıza Destek Bileti oluşturma işlemi gerçekleştiremiyoruz. Bu sebepten dolayı ekiplerimize ulaştıktan sonra Destek Bileti Numaranızı buradan bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Canlı Destek bölümüne tıklayabilir veya OKX TR Mobil uygulamasında sol üst köşedeki ikona tıkladıktan sonra Destek > İletişime Geç adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Arda OKX TR Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Okx TR Hesabım Kapatılamıyor Ve Vaat Edilen Ödül Eksik Yatırıldı

17 Ekim 2025 11:174.025

Okx TR hesabımı kapatmak için bir hafta önce uygulama içi müşteri desteği üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süreçte sür...

Okx Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum Bakiye Risk Altında

14 Ağustos 2025 09:37596

Okx borsasının iOS uygulamasında yaklaşık 4 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama “okx TR güvenlik nedeniyle geçi...

Okx TR USDT Çekim Kilidi Ve Müşteri Desteği Yanıtı Eksik

27 Mayıs 19:10445

Okx TR iOS uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 250 USDT tutarında varlığım olmasına rağmen dün akşam saat 19.02’den...

Video Şikayetler

Okx TR Coin Kaybı Sorunu

Okx TR Coin KaybıSorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Okx TR Hesabıma Erişmek Bilgi Güncellemek

Okx TR HesabımaErişmek Bilgi Güncellemek

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular