Kurulum Yapılmayan Pos Cihazı İçin İade Veya Hızlı Çözüm Talebi

Öde Al masaüstü pos cihazı satın aldım ve 1 haftadır kurulumunu yaptıramıyorum. Cihazı teslim almama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşter...

Öde Al masaüstü pos cihazı satın aldım ve 1 haftadır kurulumunu yaptıramıyorum. Cihazı teslim almama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşter...

Öde Al’dan aldığımız fiziki POS hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Yaklaşık 2 aydır banka kartımız tarafımıza gönderilmedi ve hizmet başlamamasına rağmen her ay 499 TL tutarında (Fatura No: eoa2025000340310) hizmet bedeli faturası düzenleniyor. İstanbul’da faaliyet göstermekteyiz ve bu s...
17.10.2025 tarihinde Öde Al firmasına WhatsApp üzerinden ve telefonla yazar kasa pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki kez özellikle taksitli pos istediğimi belirttim ve karşımdaki yetkili, yazar kasa pos ile taksitli işlemlerin mümkün olduğunu söyledi. Bu görüşmeler sırasında bana yazar kasa ...

Yaklaşık 1 yıl önce Öde Al firmasından iki adet pos cihazı aldım. Bir süre sonra cihazların iptalini talep ettim ve firma yetkilileri beni arayarak cihazları almaya geleceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra cihazları almaya kimse gelmedi ve cihazlar hâlâ benim elimde duruyor. Buna rağmen,...

Öde Al pos cihazı devir işlemini yaklaşık 1 ay önce tamamladık ancak o günden bu yana IBAN ekleme işlemi için sürekli oyalandık ve herhangi bir dönüş alamadık. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanm...

Öde Al POS cihazı her gün, her dakika, her saat sorun çıkarıyor. Ödemeler zamanında yatmıyor, bu durum toptancılarla aramızın bozulmasına sebep oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli bahaneler üretiliyor, söylediklerine kendileri bile inanmıyorlar. İlgi ve alaka sıfır, sadece 'Bekletiyo...
14.01.2022 tarihinde Antalya gezici ekip aracılığıyla Öde Al fiziki pos cihazı başvurusu yaptım. Ancak 3 gün sonra cihazı teslim almadan iptal işlemin...

Yaklaşık iki haftadır Öde Al’ın fiziki POS cihazı ile ilgili kapatma işlemi yapmak istiyorum ancak her gün aramama rağmen 'İşleminiz kayda alınmıştır,...

28 Ağustos’tan bu yana 27 Taadiya Restoran’da kullandığım Ödeal POS cihazı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öde-alım işlemini iptal etmeme r...

Öde al sistemine Mart 2025 de dahil oldum, 10 Mayıs 2025 tarihinde 5.771,20 TL olan yapmamış olduğum harcamayı bakiyemden düşerek haksız kazanç sağlam...

23 Ağustos’tan bu yana Hugin T300 yazarkasa cihazımda Öde-Al aracı kuruluşunun iptal işlemiyle uğraşıyorum. 123567 kullanıcı portalı üzerinden işlem yaptım ve müşteri temsilcisiyle hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. İptal için benden cihazın iptal tutarını talep ettiler, öd...

Öde Al POS cihazı kullanımına başladım ancak başta anlatılanlarla sonrasında yaşadıklarım birbirini tutmadı. Ertesi gün ödeme ve sıfır komisyon olduğu söylendi fakat bu doğru değil. Fiba Bank ile anlaşmalı bir kart gönderiyorlar ve yatırılan parayı bu kart üzerinden harcamanızı istiyorlar. Eğer para...

15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Öde Al mobil yazar kasa pos cihazı üzerinden yaptığım hiçbir tahsilatın ödemesi tarafıma yapılmadı. Toplamda 13.115 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde finans birimine yönlendirme yapıldığı ve tarafıma ...

Öde Al şirketi ile bir süre çalıştım. Bir hafta önce iptal işlemi yaptım fakat 60002 hatası alıyorum. Bir haftadır bizi oyalıyorlar ve ben müşterilerime karşı mahcup oluyorum. Bu nedenle diğer bankaların pos cihazlarını da kullanamıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Sizin yüzünüzden m...


16.7.2025 tarihinde y. C eğitim kurumundan yaptığım çekimi ertesi gün iptal işlemi yapıldı. Firma iade dekontunu 18.7.2025 tarihinde gönderdiği için iptal işlemi 18 inde başladı 3 is günü denildi halen iadem bankaya yapılmıyor. Kart kesimim geldi ve 100 bin tl tutarı ödeyemeyeceğim için faiz yansıya...

Öde Al firması ile anlaşmalı galeriden taksitle araç aldım. Öde Al firması, taksit faizleri dahil kesintileri yaptıktan sonra kalan miktarı galeriye yatırdı. Ardından ise bankaya işlemi tek taksit olarak yansıttı ve konuyla ilgili muhatap bulunmuyor. Firmayı aradığımızda talep alıyorlar ama işlemi ç...

Öde Al firmasına cüzi bir borç yüzünden icralık oldum. İcra borcumu kapatmama rağmen dosyam kapatılmıyor. Aynı gün hesaba düşen havale ile dosyanın tek tıkla kapatılması gerekirken oyalanıyorum. Bir de üstüne sürekli borcuma ait son ödeme günü diye mesajlar atılıyor. Hiçbir şekilde mağduriyetim gide...

Öde-Al firmasından yazar kasa POS cihazı aldım ve 09.07, 11.07, 12.07.2025 tarihlerinde sorun kaydı açtırdım. 1-3 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi ancak 17.07 tarihinde hâlâ sorunum çözülmedi. İlgili arkadaşlar sadece 'kayıt açılmış' diyerek geçiştiriyorlar ve hâlâ sorunum çözülmedi. Ayrıca so...

Ödeal şirketi pişmanlıktır. Pos cihazından kapanışlarını istediğim halde yaklaşık 3 aydır kapatma ücreti ödenmesine rağmen bir türlü sistemden düşünmediler. Pos cihazımı banka hesaplarını silmedikleri için yaklaşık 2 ay boyunca benim param öde al şirketinin hesabına yattı yaklaşık 2 haftadır da para...

04.07 tarihinde Öde Al ile bölge sorumlusu aracılığıyla sözleşme yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra pos cihazı ile kartınızın geleceği söylendi. Cihaz geldi ancak 15 gün olmasına rağmen kart hâlâ gelmedi. Sözleşmeyi yapan bölge sorumlusunu arıyorum, telefonumu açmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Öde al teknoloji aş'den cihaz talep ettik. İşlemler başlayana ve sözleşme yapılana kadar sürekli arandık, hemen dönüş yapıldı. Sözleşme tamamlandıktan ve evraklar teslim edildikten sonra ise aramalarımıza sadece 'talebiniz alındı' yanıtı verildi, başka bir gelişme olmadı. Cihazı teslim aldık, hatalı...

Öde Al gibi bir kuruluşa nereden bulaştıysak biz de bulaştık. Verdikleri kart, 2-3 kullanım sonrası temassız özelliği arızalandı. 3. Ayda kartla ödeme yaptık, karşı tarafa yansımadı. Bizden gitti olarak göründü, sorunu halledeceklerini söylediler. 7. Aya gelmemize rağmen ücret iade edilmedi. Kartın...