Ödeal İptal Talebi

Ödeal ile yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ben başvurumu sanal pos için yaptım, buna rağmen bilgim ve o...nayım dışında bana fiziki pos cihazı gönderildi. Defalarca aramama ve durumu anlatmama rağmen hem cihazı iptal etmiyorlar hem de bana haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura çıkarıp ...

Ödeal pos kullanıcısıyım. Daha önce yapılan standart kesintilerden haberdardım; ortalama 1.000 TL’lik işlemde yaklaşık 3...3 TL kesinti yapılıyor ve aylık da yaklaşık 186 TL civarında aidat yansıtılıyordu. Ancak bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 719 TL “aidat” adı al...

Ödeal’den aldığımız fiziki pos cihazı üzerinden toplu ödeme aldığımızda, yüksek tutarlı işlemlerde paramız ertesi gün ak...tarılması gerekirken sebepsiz yere içeride bekletiliyor ve tarafımıza hiçbir açıklama yapılmıyor. Son olarak yaklaşık 800.000 TL tutarındaki tahsilatımız, söz verildiği gibi ertesi...

Ödeal’den aldığım e-fatura pos hizmetiyle ilk günden beri sorun yaşıyorum. Son yaşadığım olayda 22.06.2026 tarihli fatur...ayı yanlış kestiğim için düzeltmek istedim ancak sistem üzerinden bu faturayı hiçbir şekilde iptal edemedim. Ayrıca faturada görünen firma bilgilerinde de tutarsızlıklar var, doğru...

2026 Nisan ayından beri Ödeal üzerinden aldığım fiziksel pos cihazı hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Pos cihazı firm...ama iletilirken bana kurulum ve kullanım desteği verileceği açıkça söylendi, ancak bu destek tam 60 gün sonra, sadece bir ödeme bildirimi ile tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte herhan...

Ödeal ile İstanbul Fatih’teki iş yerim için fiziki pos cihazı ve e-fatura entegrasyonu konusunda anlaşma yaptım, ancak d...aha sonra sözleşmeyi iptal ettim. İptal sürecinde taahhüt iptal bedelini de ödememe rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın pos cihazları hâlâ iş yerimden alınmadı ve e-fat...

Ödeal üzerinden vuk 507 pos aldığım anda, şubat ayında mevcut e-Fatura ente...gratörüm bozuldu ve o tarihten beri kendi entegratörüm üzerinden kestiğim f...

Ödeal’den aldığım pos cihazını Mart ayından beri yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal etmek istedim. Satış temsilcisini de...falarca aramama rağmen ilk başta kendisine ulaşamadım, daha sonraki aramalarımda ise telefonu başka bir kişi açtı ve temsilcinin işten ayrıldığını söyledi. Cihazı iptal etmek isted...

08.06.2026 tarihinde Öde Al aracılığıyla 14.600 TL tutarında, teknik servis hizmeti açıklamasıyla bir ödeme gerçekleştir...dik. İşlem sonrasında bu teknik servisin hile amaçlı olduğunu fark ettiğimiz için, ödemenin iptali ve iadesi amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Toplamd...

Mart 2026 tarihinde Ödeal pos cihazı tarafıma teslim edildi ancak cihazı hiç kullanmadım. Başvuru sırasında bana kart gö...ndereceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir kart da göndermediler ve yaklaşık 3 aydır bu nedenle mağdur durumdayım. Herhangi bir kullanımım olmadığı ve kart dahi...

Ödeal Yazarkasa pos cihazını sözleşme imzalayarak tarafıma gönderdiler; ancak cihaz elime ulaştığında bataryasının şişmi...ş ve yıpranmış olduğunu gördüm. Cihaz bu durumda olduğu için sağlıklı şekilde açılmadı, kullanılamaz durumdaydı. Cihaz geldikten sonra sistemi kullanabilmek için gerekli kartı tale...

Ödeal üzerinden kullandığım pos cihazını iptal ettirmek için 25.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak tarafıma hiçbir ...geri dönüş yapılmadı. 04.06.2026 tarihinde tarafıma “size ulaşılamadığı için cihazın iptal edilemediği” yönünde bir mesaj geldiği için Ödeal’i aradım. Görüşmede beni 8 defa aradıkl...

Hanef Yapı Market Limited Şirketi olarak Öde Al cep pos uygulaması üzerinden 3 Haziran’da müşterimizden 390.000 TL tutar...ında kart çekimi gerçekleştirdik. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu işlemle ilgili tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Sorunun ardından 4 Haziran’dan itibaren defala...

Ödeal ve Fibabanka iş birliği ile 22 Haziran tarihinde üç adet Ödeal pos cihazı aldım. Cihazları kullanmayı öğrenmek içi...n sadece birinin jelatinini açtım. Ancak ödeme almak için kendi pos cihazlarımda üç adımda yaptığım işlemi, Ödeal’in pos cihazlarında sekiz adımda tamamlamak zorunda kaldığımı görd...

Ben Can Sinan Sert, Yunak / Konya’da Ocakbaşı Restaurant işletmecisiyim. Ödeal’dan aldığım düz pos cihazını yalnızca 1 k...ez kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır 22 gündür cihazın iadesini ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum, ancak buna rağmen tarafıma her gün aidat işletilmeye ve aylık yaklaşık 800...

Ödeal firmasından 14 Nisan’da başvuru yaparak Ödeal s920 pos cihazı aldım. ...Cihaz yaklaşık 20 Nisan’da elime ulaştı, yaklaşık 10 gün sonrasında da kart...

Ben Ahmet, Malatya’da esnaflık yapıyorum ve bir süre Ödeal pos cihazını kullandım. 2025 yılında pos cihazı hizmetimin ip...tal edilmesini talep ettim ve cihazın da gelip teslim alınmasını istedim. Aradan 1 seneden fazla süre geçmesine rağmen ne cihazı teslim almaya gelen oldu ne de bu süreçle ilgili be...

Yaklaşık 3 aydır iş yerimde kullandığım Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatların ödemeleri geç yattığı i...çin ticari işlerim ciddi şekilde sekteye uğradı ve mağduriyet yaşadım. İşletmem Aydın Efeler’de bulunan Bizbize Catering’dir. Bu süreçte hem ödemelerin gecikmesi hem de cihazla il...

09.03.2024 tarihinde Ödeal ile üye iş yeri oldum ve Tekbir Etliekmek adına pos cihazı verildi. Ancak pos cihazını doğru ...düzgün hiç kullanamadım; çalışmadığı ve verimli kullanılamadığı için birçok müşterimi geri çevirmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak zarara uğradım. Konya...

Ödeal’den almış olduğumuz e-Fatura pos cihazını yaklaşık bir ay önce firmanın talebi üzerine hepsiJET kargo ile iade ett...ik. Cihazı fiziki olarak teslim edip iade etmemize rağmen, sistemde hâlen aktif olarak görünüyor. Bu yüzden son bir aydır her ay 800 TL abonelik ücreti hesabımızdan çekiliyor. Pax...

13 Mayıs 2026 tarihinde Ödeal ile üye iş yeri oldum ve bana kargo ile 2 adet pos cihazı gönderildi. Üyeliğimi sonlandırm...ak ve bu pos cihazlarını iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Saatlerdir firmanın iletişim numaralarını arıyorum, her seferinde sadece sesli yanıt sistemi...