Ödeal İptal Talebi

Yaklaşık 7 yıldır Ödeal pos hizmeti kullanıyorum ve artık bu üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Son 3 aydır posu zaten hi...ç kullanmıyorum, buna rağmen iptal sürecinde ciddi şekilde oyalanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak pos üyeliğimin iptalini talep ettim ve özellikle iptalin Ekim ayına ya...

Ödeal’dan yalnızca pos hizmeti aldım. Sürecin başında her şey çok iyi anlatıldı ancak pos’u kullanmaya başladıktan sonra... kartımla ilgili sorun çıktı ve karta bloke kondu. Yeni kartım yaklaşık 35 gün boyunca gelmedi ve bu süre boyunca 80.000–90.000 TL arasında bir tutar Ödeal tarafında bekledi, param...

Tarafım Mustafa Ö***** (Dostlar Meclisi) olarak Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş. i...le yaptığım anlaşma kapsamında tarafıma ticari kart ve POS cihazı gönderild...

Ödeal pos cihazı üzerinden 10 Eylül tarihinde İş Bankası kredi kartımla 39....000 TL tutarında bir işlem yapıldı. Ertesi gün bu işlemin Ödeal tarafından ...

Yaklaşık 7–8 ay önce Ödeal üzerinden pos hizmeti için başvuruda bulunduk. Başvuru sürecinde tarafımıza verilen sözlere r...ağmen kurulum için herhangi bir yetkili gelmedi, sahadaki görevli yeterli ilgiyi göstermedi ve pos cihazı hiç kurulmadığı için hizmet fiilen hiç başlamadı. Pos’un kurulmadığını ve...

Ödeal Pos cihazı için yaptığım sözleşmeye ilişkin olarak yaşadığım usulsüz işlem ve haksız faturalandırma sürecini payla...şmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde cihazı istemediğimi ve bu hizmetten vazgeçtiğimi firma yetkilisine açıkça bildirdim. Buna rağmen 27.12.2025 tarihinde, cihaz henüz tarafıma ula...

Ödeal’den almış olduğum Ödeal pos cihazında mail order özelliği olduğunu düşünerek yaklaşık 4 aydır kullanmak üzere bu c...ihaza geçtim. Fakat cihazı aldıktan sonra mail order sisteminin bu cihazda olmadığını öğrendim ve bu nedenle cihazı şu anda amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Cihazı bize pazar...

Ödeal pos cihazı için başvuru yaptım, tüm bilgilerim onaylandı ancak tarafıma Ödeal kartım bir türlü gönderilmedi. Başvu...ru sırasında kartın en geç 10 iş günü içinde ulaşacağı söylendi, bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen kartım hala gelmedi. Başta, kart olmadan kullanırsam sadece belirli bir komisy...

Ödeal firmasından kredi kartlarına taksit yapabilmek için pos cihazı talep ettim. Bana, her banka ile anlaşmalı olduklar...ı ve tüm bankaların kredi kartlarından taksitli işlem yapılabildiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek pos cihazını teslim aldım. Cihaz elime geçtikten sonra bir müşterimle tak...

Ödeal’den online başvuru ile yazarkasa pos cihazı talep ettim. Özellikle yazarkasa pos diye konuşulmasına rağmen, bana y...azarkasa özelliği olmayan, her işlemde fatura kesen e-fatura pos cihazı gönderdiler. Cihaz uzaktan kurulumla açıldı, ne bir şifre bilgisi verildi ne de nasıl kullanacağıma dair doğ...

İş yerimde müşterilerime taksit imkanı sunmak için Fibabanka’ya bağlı Ödeal pos cihazını, firma yetkilileri bizzat geler...ek “her bankaya taksit yapıyor” diyerek tanıtıp teslim ettiler. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri bazı birkaç banka kartına taksit yapılırken, en çok kullanılan kartlarda ...

Ödeal’den aldığım pos cihazını haziran ayında iptal etmek istediğimde, bana... cihazı ağustos ayının ortalarına kadar ücretsiz kullanabileceğim söylendi....

Yaklaşık dört ay önce iş yerimde kullanmak üzere Ödeal ile anlaşarak pos cihazı aldım ve cihaz için ciddi bir bedel öded...im. Ancak işlerimiz yolunda gitmedi ve iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Buna rağmen hem cihaz elimde kaldı hem de işimi kapatmama rağmen benden farklı adlar altında ücret talep e...

15 Haziran 2026 tarihinde Ödeal firması üzerinden Ingenico A910SF yazarkasa POS cihazı aldım. Satış öncesi yaptığımız gö...rüşmede özellikle tüm bankalara taksitli satış yapıp yapamayacağımızı sordum ve tüm bankalara taksitli satış yapılabildiği söylenince bu cihaza geçmeye karar verdim. Ancak cihazı a...

Ödeal firmasıyla yaptığım anlaşmayı iptal etmeme rağmen pos cihazımdan yazılımlarını silmiyorlar ve kartı yazılım silinm...eden kullanamıyorum; yaklaşık 10 Temmuz’dan beri kart çekimi yapamıyorum. İş yerimde 25 gündür tek bir kartlı işlem alamadığım için ciddi maddi kayıp ve müşteri kaybı yaşıyorum. S...

Yaklaşık dört ay önce Ödeal'den bir pos cihazı aldım, ancak cihazı bugüne kadar hiç kullanmadım. Artık üyeliğimin iptal ...edilmesini, cihazın varsa kalan borcunu ödeyerek tamamen kapatmayı ve pos cihazını teslim etmek istiyorum. Pos cihazının iptali üzerine müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ...

Öde Al firmasının Samsun saha satış ekibinden bir yetkili, bana yalan ve eksik bilgiler vererek pos cihazı ile kredi kar...tı teslim etti. Cihazı hiç kullanmadım. Yetkili, “cihazı kullanmazsanız hiçbir ücret ödemeniz gerekmez” diye açıkça belirtti. İptal talebinde bulunduğumda çağrı merkezi, iptalin 4...

Yaklaşık 2 ay önce Ödeal’e kayıt oldum, pos cihazım elime ulaştı ancak banka kartım bir türlü teslim edilmedi. Buna rağm...en her aradığımda kartın kurye tarafından bana teslim edildiği söyleniyor. Oysa bana gelen herhangi bir kart yok ve kartı hiç kullanamadım. Yaklaşık 10 gün önce sistemlerinde kart...

Yasal olarak firma yetkilisi olmama rağmen, Ödeal ile yapılan pos üyelik sö...zleşmesinin iptal sürecinde kasıtlı bir şekilde oyalandığımı ve mağdur edil...

Ödeal mobil pos cihazıma tanımlı banka kartımı kaybettim ve 16.07.2026 tarihinden itibaren saat 13:00’ten bu yana kartım...ı kapattırmak için uğraşıyorum. Buna rağmen saatlerdir bir tane bile muhatap bulamıyorum. Hem telefon hattı üzerinden hem de uygulama içi destek kanalı üzerinden defalarca denemem...

Ödeal’in pos hizmetini kullanmaya başladıktan sonra müşterilerden aldığım ödemeleri kendi banka hesabıma aktarırken komi...syon kesildiğini fark ettim. Oysa posu bana ilk satan satış temsilcisi, kesinlikle komisyon olmayacağını, sadece aylık aidat ödeyeceğimi özellikle söylemişti. Bu nedenle kendimi ya...

Öde-Al fiziksel pos cihazı için 19.06.2026 tarihinde üyelik başlattım. İş yerimi kapattığım için 13.07.2026 tarihinde po...s üyeliğimin iptalini talep ettim. Fakat fesih ücreti konusunda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. İnternette ve sözleşme bilgilerinde fesih ücretinin 499 TL olarak geçtiğini gö...