"Teşekkürler"
Ödeal Gecikme
200 şikayet
Ödeal’de Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kart Para Kilidi Ve İade Sorunu
Ödeal’i komisyonsuz işlem yapabilmek için tercih ettim ancak süreçten ciddi şekilde mağdur oldum. Fibabanka kartımda bul...unan paramı Ödeal üzerinden nakide çevirmek istedim fakat telefon numaramı güncelleyemedikleri için karttaki parama erişimim adeta kilitlendi. 3 Temmuz’dan bu yana bu sorun devam e
Ödeal Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Ödeal pos cihazı ile birlikte verilen kartımın süresi dolduğu için yenisini talep ettim. Normalde bir hafta içinde elime... ulaşacağı söylenen kartım 15 günü geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kuryenet’i aradığımda Fibabanka’yı aramam gerektiği söylendi, Fibabanka’yı aradığımda
"Hesabımıza yattı teşekkürler"
170.000 TL Para Blokajı Ve Ödeme İhmaline Karşı Şikayet
Ödeal üye iş yeri olarak 06.07.2026 tarihinde müşterimin kartından tek çekim şeklinde 170.000 TL tutarında işlem aldım. ...07.07.2026 tarihinde önce müşterimi ardından beni arayarak bu paranın nereden geldiğini, bankanın evrak istediğini söyleyip son derece gereksiz ve mantıksız bulduğum evrak talepler
250.000 TL Ödeal Çekimindeki Gecikme İş İtibarını Zedeliyor
04.07.2026 tarihinde Ödeal üzerinden 250.000 TL tutarında çekim işlemi yaptım ancak bu ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu s...üre içinde ticari itibarım ciddi şekilde zedelendi, müşterimden durumla ilgili evrak isteniyor ve iş ilişkilerim olumsuz etkileniyor. İşlem sonrası Ödeal müşteri hizmetlerini arad
Başlangıçta Verilen Ücretsiz Kampanya İptal Edildi Ve POS Yavaş Çalışıyor
1 Temmuz itibarıyla Ödeal üzerinden Opax s920 model pos cihazını kullanmaya başladım. Daha ilk satış işleminde cihaz tam... bir hayal kırıklığı oldu. Tek bir işlem için yaklaşık 35 cm uzunluğunda fiş çıkarıyor ve pos üzerinden yapılan satışın sisteme iletilmesi en az 20 saniye sürüyor. Bu durum işlem s
Pos Cihazı Bağlantı Hatası 10 Gün Süreyle Müşteri Kaybına Yol Açtı
Ödeal pos kullanıyorum, tam 10 gündür pos cihazımda bağlantı hatası var günde yaklaşık 10 müşterim pos arızasından dolay...ı ödeme yapamıyor ve geri gidiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum müşteri temsilcisinin sesi sürekli kesiliyor ve sorunu çözemiyorlar sadece özür diliyorlar. Kaybettiğim onlarca

E-İrsaliye Aktif Edilememesi Ve Destek Talebine Yanıt Almama
Ödeal portal sistemi üzerinden ihtiyaç duyduğumuz e-irsaliye işlemlerini ku...llanabilmek için üç gün önce başvuru ve destek talebi oluşturduk. Ancak bu
Cepte Pos Hesabında Sürekli İşlem Başarısız Hatası Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmemesi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Öde Al firmasından yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden Cepte pos hes...abı açtırdım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tahsilat yapamıyorum. He
Ödeal Pos Cihazında Taksitli Satış Yapamama Ve İletişimsizlik
İşletmemize 15.06.2026 tarihinde Ödeal pos cihazı kurulumu yapıldı. Kurulumdan önce tarafımıza birçok bankada taksitli i...şlem yapabileceğimiz, taksit seçeneklerinin aktif olacağı açıkça belirtildi. Ancak cihaz kurulduktan sonra belirtilen hiçbir bankada taksitli satış yapamıyoruz ve bu sorun 15 gündü
Yüksek Tutarlı Ödemeler Açıklamasız Bekletiliyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Ödeal’den aldığımız fiziki pos cihazı üzerinden toplu ödeme aldığımızda, yüksek tutarlı işlemlerde paramız ertesi gün ak...tarılması gerekirken sebepsiz yere içeride bekletiliyor ve tarafımıza hiçbir açıklama yapılmıyor. Son olarak yaklaşık 800.000 TL tutarındaki tahsilatımız, söz verildiği gibi ertesi
Kartım 15 Gün Boyunca Gelmedi Ve Bütçem Donduruldu
Ödeal üye iş yeri olarak Ödeal’a tanımlı kartım kaybolduğu için 8 Haziran’dan beri yeni kart talebinde bulundum ancak ar...adan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Kartım olmadığı için hesabımdaki hiçbir bakiyeyi kullanamıyor, paramın öylece beklemesine mecbur kalıyoru
Ödeal POS’da 1,5 Milyon TL Bakiye Çekme Hatası Ve Çözüm Beklentisi
Balıkesir Bigadiç’te bulunan işyerimizde Ödeal pos’u yaklaşık 2 gündür aktif olarak kullanıyoruz. 24.06.2026 tarihinden ...itibaren pos üzerinden oluşan bakiyemizi nakde çevirmeye çalıştığımızda sistem sürekli “hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleştirmiyor. Aynı bakiyeyi kartla alışverişlerde

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Ödeal'den Gelen Sözlerin Tutulmaması Ve Başvurunun İlerlememesi
Ödeal tarafından C**** Bey isimli bir kişi beni aradı ve benden bazı evraklar istendi. Talep edilen tüm evrakları gönder...dim, hatta bana başvurunun onaylandığı da söylendi. Ancak buna rağmen başvurum fiilen onaylanmadı ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi. Evrakları Cuma gününden itibaren göndermiş ol
Ödeal Cepte Pos Hatası İşimi Durduruyor
Ödeal Cepte pos uygulamasını kullanıyorum ve cumartesi gününden beri sistem sürekli hata veriyor, hiçbir şekilde çekim y...apamıyorum. Türkiye’nin dört bir yanına toptan klima gönderiyorum ve uzaktan ödeme almam gerektiği için bu durum işimi doğrudan etkiliyor, müşterilerimden ödeme alamadığım için cid



560.000 TL Ödeme İşlemi Gecikmesi Ve Keyfi Evrak Talepleri
22.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, kendi adıma kayıtlı Ödeal pos cihazı üzerinden 560.000 TL tutarında bir ödeme... aldım. Ertesi gün sabah saatlerinden itibaren bu işlemin ödemesinin yapılması için Ödeal’ın istediği tüm evrakları göndermeme rağmen, para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve işlem “ince
Altı Ay Süreyle Aktif Edilemeyen POS Cihazı Ve Üyelik İptali
Ocak 2026’da Ödeal üzerinden pos cihazı aldım. Yaklaşık 6 aydır cihaz için şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü akti...f edilemedi ve bu süre boyunca hiç fatura kesemedim. Defalarca aradığım halde sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından telefon numaramı güncellemem istendi, günce
Kurulsuz Pos Cihazı İçin Haksız Ücret Talebi
2026 Nisan ayından beri Ödeal üzerinden aldığım fiziksel pos cihazı hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Pos cihazı firm...ama iletilirken bana kurulum ve kullanım desteği verileceği açıkça söylendi, ancak bu destek tam 60 gün sonra, sadece bir ödeme bildirimi ile tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte herhan
Ödeal Pos Cihazı Sürekli Hata Veriyor Ve Destek Yok
Ödeal üzerinden bir adet Pax s920 pos cihazı aldım. Cihazı aldığım 01.06.2026 tarihinden bu yana pos cihazından sağlıklı... bir şekilde ödeme alamıyorum. Cihaz çok yavaş çalışıyor ve her işlem denemesinde sürekli hata veriyor, bu nedenle müşterilerden kartla ödeme alamaz hale geldim. Daha önce bu soru

Pos Cihazı Gelmedi Ve E-Fatura Entegrasyonu Açık Kaldı
Ödeal ile İstanbul Fatih’teki iş yerim için fiziki pos cihazı ve e-fatura entegrasyonu konusunda anlaşma yaptım, ancak d...aha sonra sözleşmeyi iptal ettim. İptal sürecinde taahhüt iptal bedelini de ödememe rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın pos cihazları hâlâ iş yerimden alınmadı ve e-fat
POS Cihazı Ödemeyi Onaylıyor Ancak Tutar Hesaba Geçmiyor
Ödeal yazar kasa pos cihazım üzerinden müşterilerimden ödeme alırken bazı işlemlerin tutarları hesabıma geçmiyor. İşlem ...anında pos cihazı ödemeyi onaylıyor ve fiş veriyor, ancak ertesi gün portal sayfasını kontrol ettiğimde bu işlemler için “işlem başarısız” uyarısı görünüyor. Buna rağmen müşteri öd
Ödeal Pos Cihazında 110 Bin TL Tahsilatın Aktarılmaması Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve müşterilerimden yaptığım tahsilatlar bir s...üredir tarafıma ya da ilgili icra dairesine aktarılmıyor. Hesabıma icra dai
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















