to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ödeal cepte pos sistemiyle çalışan, Ankara’da güzellik salonları ekipman ve cihaz satışı yapan bir işletmey...im. Neredeyse her yüksek tutarlı çekim denememde farklı sorunlarla karşılaşıyorum ancak son yaşadığım olayda hem ciddi zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşadım. 26.08.2026 tarihinde
Ödeal üzerinden sanal pos ve mobil pos hizmeti için başvuruda bulundum, ancak kullanmam gereken kartım yaklaşık bir haft...adır tarafıma teslim edilemiyor. Kart gelmediği için hiçbir işlem yapamıyor, pos hizmetini aktif şekilde kullanamıyorum. 20.08 tarihinden bu yana gün aşırı olmak üzere en az 4 kez
Ödeal’in fiziki pos cihazını iş yerimde yaklaşık 6 gündür taksitli satışlar için kullanamıyorum. Pos cihazında taksitli ...işlem yapmak istediğimde sürekli “işlem izni yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde taksitli satış alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kimse konuyla
Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım işlemler sonucunda 18.08.2026 tarihinden bu yana biriken toplam 202.185,46 TL... tutarındaki ödemem hesabıma aktarılmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmıyor. Bu süreçte Ödeal müşteri hi
"Sorun çözüldü"
20.08.2026 tarihinde Ödeal ceptepos uygulaması üzerinden müşterime kartla 1...20.000 TL tutarında işlem yaptım. Aynı gün içinde işlemin iptali için Ödeal
Ödeal sanal pos ve Ödeal Kart bakiyemi 5 gündür nakide çeviremiyorum. Portal üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli ...“Ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbi
Muğla Fethiye’de market işletiyorum ve Ödeal üzerinden yaptığım bir ödemeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık... 3 gün önce toptancıya 3.400 TL ödeme yaptım. Tutar benim hesabımdan çekilmesine rağmen toptancının hesabına geçmedi. Ödeal müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda paranın askıda
Ödeal kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 25.000 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu durumu fark ettiğim an...da telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 12–13 gün geçmesine karşın sorun çözülmedi ve kartımda bulunan diğer bakiyemi
İş yerime Ödeal fiziki pos cihazı bağlattım. İlk başta çok ilgili davrandılar, cihaz hızlıca geldi ve ilk 1-2 gün yapıla...n işlemlerden gelen ödemeler hesabıma zamanında geçti. Ancak 12 Ağustos ve 13 Ağustos tarihlerinde yapılan işlemlerden toplam yaklaşık 8.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geçm
Ödeal’den aldığım pos cihazına ait kartımı kaybettim ve yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana yeni kart talebimin sonuçlanmasın...ı bekliyorum. Bu süre içinde kartımdaki yaklaşık 22.000 TL bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve Ödeal bana herhangi bir çözüm üretmiyor. Kartın kaybolduğunu ve yeni kart talebi
Öde Al müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık iki hafta önce pos cihazı başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana tarafıma her... seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Arandığım ve görüştüğüm halde sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir açıklama da
Ödeal üzerinden pos cihazı başvurusu yaptım ve 8 gündür sonuç alamadığım gibi net bir bilgi de verilmiyor. Başvuru sıras...ında benden eksik evrak olduğunu söylüyorlar ancak hangi evrakın eksik olduğunu hiçbir şekilde belirtmiyorlar. Satışçı personele ulaşamıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor. Müşteri t
Ödeal e-Fatura portalını kullanarak e-SMM kesmeye çalışıyorum ve 8 Temmuz’dan beri sistem sürekli “Bir önceki makbuzun g...önderilme işlemi henüz tamamlanmadı. İşlem tamamlanınca lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde hata veriyor. Günlerdir tek bir makbuz bile kesemiyorum ve bu durum işimi aksattığı gibi
Ödeal firmasıyla yaptığım anlaşmayı iptal etmeme rağmen pos cihazımdan yazılımlarını silmiyorlar ve kartı yazılım silinm...eden kullanamıyorum; yaklaşık 10 Temmuz’dan beri kart çekimi yapamıyorum. İş yerimde 25 gündür tek bir kartlı işlem alamadığım için ciddi maddi kayıp ve müşteri kaybı yaşıyorum. S
Ödeal pos cihazı üzerinden yaptığım bir tahsilatı nakide çevirdim ancak güncel IBAN’ıma ödeme halen ulaşmadı. Daha önce ...kayıtlı olan IBAN’a para gönderilemediği için aktif olan yeni IBAN’ımı sisteme ekledik, fakat 02.08.2026 tarihinden bugüne kadar dönüşümünü yaptığım tutar hesabıma geçmedi. Yaklaş
30.07.2026 tarihinde Ankara’da Apex Bant İzolasyon firmam adına Öde Al pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 ...gün içerisinde welcome aramasının yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Süre dolunca ben her gün müşteri hizmetlerini arayarak s
Ödeal’in Pax A910S model Android pos cihazını kullanıyorum. Sistemde yaklaşık bir haftadır 750 TL civarında bir ödemem g...örünüyordu ve bu Android cihaz için de aylık 1.000 TL civarında bir ödemem vardı. Daha önce sistemde para olduğu zaman, dönem sonu geldiğinde otomatik olarak tahsilat yapılıyordu.
10 Temmuz 2026 tarihinde Ödeal üzerinden pos cihazı ve alışveriş kartı başvurusu yaptım ancak başvuru üzerinden yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımı bilerek göndermediklerini, buna rağmen tarafımdan kesinti yapmaya devam ettiklerini düşünüyorum. Tarafıma eski tip bir
"Mağduriyetimiz giderildi paramızı aldık mağduriyetimizi gideren Mehmet bey'e teşekkür ederim"
Ödeal pos cihazı üzerinden bugün tek seferde yaklaşık 13.000 TL tutarında işlem çektim; ancak bu tutar hâlâ hesabıma geç...medi. Ödeme karşı taraftan alınmış olmasına rağmen bakiyeme yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir cevap alam
Ödeal Cepte pos üzerinden müşterimin Garanti Bankası Bonus (Troy özellikli) kredi kartından 12 taksitli 230.000 TL tahsi...lat yapmak istiyorum ancak sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece kayıt açıldığını ve 3 gün içinde çözüleceğini söylüyorlar. Ben bu k
"Sorunum çözüldü. Emeği geçenlere teşekkürler."
Ödeal ile pos ve e-fatura portal hizmetleri için anlaşma sağladım. Ancak 28....07.2026 tarihinden bu yana e-fatura gelen kutusu ve fatura taslağı ile ilg
31.07.2026 tarihinde Akbank hesap kartımla Mihribat Büfe’de alışveriş yaparken ilk olarak Ödeal/Mihrıbat Büfe pos cihazı...ndan 370 TL tutarında işlem yapıldı, ancak pos cihazı donduğu için büfe çalışanı işlemin gerçekleşmediğini ve paranın kendilerine geçmediğini söyledi. Bunun üzerine tekrar başka bi
Ödeal’e ait pax710141241 ve pax710146956 numaralı pos cihazlarımızdan yapılan işlemler ile Ödeal Kart hareketlerimizin t...amamını kontrol ederek bugün detaylı bir mutabakat yaptık. Yaptığımız hesaplamada toplam başarılı para girişimiz 1.222.322,85 TL, toplam kesinleşmiş harcamamız 1.170.714,55 TL, kes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
