to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal ve Fibabanka üzerinden şirketim adına pos cihazı ve buna bağlı kartların gönderileceği bilgisi verilmesine rağmen,... 20 Ağustos tarihinden bu yana yaklaşık 1,5 aydır ne pos cihazım ne de kartlarım tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu her sefe
02.10.2026 günü Ödeal üzerinden Fibabankası kartımla 1.700.000 TL’yi karttan nakide çevirme işlemi yaptım. Portal ekranı...nda işlem başarılı görünüyor, paranın hesabıma geçtiği yazıyor ve çekilen komisyon tutarı da aynı şekilde görünmekte. Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen banka hesabıma
Yaklaşık 7 yıldır Ödeal pos hizmeti kullanıyorum ve artık bu üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Son 3 aydır posu zaten hi...ç kullanmıyorum, buna rağmen iptal sürecinde ciddi şekilde oyalanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak pos üyeliğimin iptalini talep ettim ve özellikle iptalin Ekim ayına ya
Ödeal’dan yalnızca pos hizmeti aldım. Sürecin başında her şey çok iyi anlatıldı ancak pos’u kullanmaya başladıktan sonra... kartımla ilgili sorun çıktı ve karta bloke kondu. Yeni kartım yaklaşık 35 gün boyunca gelmedi ve bu süre boyunca 80.000–90.000 TL arasında bir tutar Ödeal tarafında bekledi, param
Ödeal firmasından aldığımız Ödeal pos cihazını yaklaşık 6 aydır iptal ettiremiyoruz. Cihazı geri almaları için defalarca... talepte bulunmamıza rağmen kimse gelmedi, telefonla aradığımızda da hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, çağrılarımıza cevap verilmiyor. Posu iptal etmek ve cihazı teslim etmek istememiz
Ödeal’dan kargo ile gönderilen Ödeal pos cihazı bozuk ve eski olduğu için 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz... şarja takılıyken çalışıyor gibi olsa da şarjdan çıkarınca hemen kapanıyor ve gün içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde is
"Teşekkürler durum çözüldü"
Ödeal pos cihazı üzerinden 10 Eylül tarihinde İş Bankası kredi kartımla 39....000 TL tutarında bir işlem yapıldı. Ertesi gün bu işlemin Ödeal tarafından
"Dört gün sonra dönüş yaptılar ücretim yattı teşekkür ederim"
Ödeal pos kullanıyorum ve son yaptığım işlemlerden çekilen ücretler hesabım...a aktarılmıyor. Yaklaşık 1 gündür devam eden bu sorun nedeniyle toplamda ya
"Teşekkürler"
Ödeal yazar kasa üzerinden 17 ve 19 Eylül tarihlerinde farklı günlerde toplamda 19.830 TL tahsilat yaptık, ancak bu tahs...ilatlar satmış olduğumuz ürünlerin bedeli olmasına rağmen hâlâ hesabımıza aktarılmadı. Ödeme alıp günler geçmesine rağmen satılan ürünlerin parasının tarafımıza ulaşmaması nedeniyl
Ödeal kartımı kaybettiğim için 15.08.2026 tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ...kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımda bulunan 120.000 TL bakiyeye bu nedenle erişemiyor, kendi paramı kullanamıyorum ve sadece kuryenin gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu sür
Ödeal pos cihazı kullanan bir iş yerinden 4 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu al...ışverişi aynı gün içinde iptal ettik. 41.000 TL tutarındaki bu ödemenin iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen İş Bankası kartıma herhang
"İlgilenildi. Teşekkürler"
Ödeal sistemine yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Vergi kimlik numara...m sisteme tanımlandıktan sonra süreci takip edeceklerini ve beni telefonla
İşletmemizde uzun süredir Ödeal pos cihazlarını kullanıyorduk. Daha önce Şekerbank ile olan anlaşmamız 31 Ağustos’ta son...a erdi, ardından Akbank’a geçiş yaptık. Ancak bu süreçte, personelimizin pos cihazını yaklaşık bir hafta daha kullanması sonucu bu haftalık gün sonu tutarları Ödeal pos karta yansı
Ödeal üzerinden kullandığım pos cihazında yaklaşık 15 gündür sürekli 60034‑60002 hata kodlarını alıyor ve gün içinde def...alarca kopma sorunu yaşıyorum. İşlemler sırasında cihaz sık sık bağlantıyı kesiyor, bu nedenle müşterilerim beklemek istemeden işlemi iptal edip dükkandan ayrılıyor. Müşteri hizme
"Şikayetvar'a yazmadan 3 gün bu kadar ilgilenilmemesi üzücü. Şikayetvar'a yazdıktan sonra konunun üstüne düşülüp sorun çözüldü. En son arayan arkadaşa da teşekkür ediyorum açıklayıcı şekilde sorun çözüldü şu an "QNB Finansbank" yüklü diğer bankalarında yüklemesi hafta içi yapılacakmış."
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ödeal pos cihazım yaklaşık 1 aydır gün içinde kendi kendine gün sonu alıyor ve cihaz sürekli olarak yeniden başlıyor. Bu... durum gün içinde defalarca tekrarlandığı için hem ödeme alamıyorum hem de iş akışım ciddi şekilde aksıyor. Sorun başladıktan sonra Ödeal müşteri hizmetlerini ve teknik desteği ar
30 Ağustos’ta Ödeal üzerinden başvuru yaparak pos cihazı ve kart talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağme...n kartım hâlâ elime ulaşmadı ve pos cihazım da aktif edilmediği için yaklaşık 10 gündür cihazı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “teslim aşaması
Ödeal pos kullanıyorum ve daha önce yaptığımız işlemlerden kalan bir bakiyem hesabımda duruyor. Bir süredir bu bakiyeyi ...nakide çevirmeye çalışıyorum ancak Ödeal sistemi her denememde aynı hatayı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde kayıt
"Teşekkürler."
Ödeal üzerinden pax710127561 numaralı fiziki pos cihazımızla 28–30 Ağustos ...tarihleri arasında toplam 424.812 TL tutarında işlem gerçekleştirdik. Bu iş
Ödeal pos cihazı için başvuru yaptım, tüm bilgilerim onaylandı ancak tarafıma Ödeal kartım bir türlü gönderilmedi. Başvu...ru sırasında kartın en geç 10 iş günü içinde ulaşacağı söylendi, bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen kartım hala gelmedi. Başta, kart olmadan kullanırsam sadece belirli bir komisy
31.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ödeal üzerinden sanal pos ile tek seferde 40.000 TL tutarında çekim gerçekleşt...irdim. İşlemden kısa bir süre sonra bu kez beni aramaları gerekirken müşterimi arayarak ne için çekim yapıldığını, ne alındığını, neden alındığını gibi alışılmışın dışında ve cevap
Ödeal a. Ş. Sanal pos üzerinden yaptığım tahsilatların hak ediş ödemesi, vadesi geldiği halde tarafıma yatırılmadı. 30.0...8.2026 tarihinden beri beklediğim ödemeler hala hesabıma geçmedi. Sistemlerinde “İşlem Başarılı” olarak görünen işlemler olmasına ve tahsilatların tamamlanmış olmasına rağmen, hake
Ödeal pos cihazı ve Ödeal kart başvurumu 23’ünde yaptım. Başvurum sırasında bana satış yapan B***** Hanım’a eski iş yeri...mi kapattığımı, o adrese kesinlikle hiçbir şey gönderilmemesi gerektiğini özellikle söyledim. Kendisi “Mehmet Bey, tüm bilgilerinizi düzeltiyorum” diyerek beni bu konuda rahatlattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
