to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül tarihinde Zafer Turizm’in Sivas–Malatya seferinde Obilet üzerinden aldığım bilette koltuk numaram 9 olarak görü...nmesine rağmen, otobüse bindiğimde jandarmanın yabancı uyruklu kişileri oturttuğu söylenerek 13 numaralı koltuğa geçmem istendi ve şu an yolculuğuma bu koltukta devam ediyorum. Bil
19.09.2026 tarihinde saat 10.00 Adana kalkışlı Zafer Turizm seferi için Obi...let üzerinden bilet aldım, daha sonra bu bileti iptal ettim. Ücretin Ziraat
31 Ağustos 2026 günü saat 23:36 civarında Obilet uygulaması üzerinden Malatya Zafer Turizm’den 8 Eylül gecesi için bir o...tobüs bileti satın aldım. Ödeme aşamasında sistem iki kez hata verdiği için Ziraat Bankası kartıma gelen doğrulama kodunu iki kez girdim ve işlemin sonunda seyahatlerim bölümünde b
"Obilet üzerinden Sevgi hanım iletişime geçti benimle Firmanın yapmadığı ilgilenmeyi Obilet tarafından yapıldı bizimle çok güzel iletişime geçti ve kupon verdiler Obilet e ve sevgi hanıma teşekkür ederiz"
Obilet uygulaması üzerinden Malatya Zafer Turizm’e ait Amasya Otogarı–Kastamonu Otogarı hattı için 29.07.2026 saat 00.30... seferine bilet satın aldım. Biletler alındıktan sonra, işlem sırasında tarihin yanlış seçildiğini fark ettim. Hatanın tamamen insani bir hata olması ve sefer saatine henüz 1 saatt
"Yaşadığım mağduriyetle ilgilenip benimle iletişime geçen Obilet ekibine teşekkür ederim. Sorunumu anlayışla değerlendirerek bana kupon tanımladılar ve mağduriyetimi gidermek için çözüm sundular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve nazik yaklaşımları için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
02.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Zafer Turizm’e ait bir oto...büs bileti satın aldım. Seyahatimi Pazar gecesi, yani Pazartesi’ye bağlayan
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde saat 05.30 Aydın Otogarı’ndan Bodrum Yeni (Torba) Otog...arı’na Malatya Zafer Turizm seferi için Obilet üzerinden 25Q032R58 PNR numa
17 Haziran 2026 tarihinde saat 00.38’de kızım için Obilet üzerinden Malatya Zafer Turizm firmasından Mersin’e otobüs bil...eti satın aldık. Sefer saatine yaklaşık 4 saat kala, yani 17 Haziran saat 18.00 civarında, kızım bileti iptal etti. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirmemize rağmen taraf
"Şikayet süreci hemen sonuçlandı teşekkürler ederim ilginiz için"
Obilet üzerinden Zafer Turizm firmasına ait 17.05.2026 tarihli, saat 16:00 ...Malatya Zafer Turizm Esenler Otogarı – Malatya (MAŞTİ) Otogarı seferi için
O biletten aldığım 30.05.2026 tarihli Malatya-İstanbul otobüs biletim hiç h...aberim yokken iptal edildi. Malatya firması Zafer Turizm biz yapmadık diyor
11.05.2026 tarihinde saat 09:48 civarında Obilet üzerinden Bodrum Torba Oto...gar – Didim yönüne, Malatya Zafer Turizm’in 10:30 aracına otobüs bileti alm
"Müşteri hizmetlerinde benimle konuşan kişiye teşekkür ederim çok güzel ilgilendi"
15 Nisan Çarşamba günü saat 15.45 Malatya Zafer Petrol Turizm seferi için O...bilet üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra dah
3 Kasım 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Malatya Zafer Turizm’in Konya-Sivas seferi için aldığım 25Q011A6W numaralı otob...üs biletimi, sefer saatinden 5 saat önce yani 18:31’de iptal ettim. Ancak, 23:30’daki sefer için bilet iptalimin 5 saat kala yapıldığı belirtilerek, 1300 TL tutarındaki biletimin s
"Rabia hanım müşteri temsilcisi ilgilendi bizzat teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz"
"Çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi gereken ilgiyi gösterdi sağ olsun"
14 Ağustos tarihinde o. Bilet üzerinden İstanbul Esenler’den Malatya’ya, sa...at 16.00 Zafer Turizm otobüsüne iki adet bilet almış oldum. İlk bilet alımı
"Teşekkür ederim B**** hanıma"
"Teşekkürler"
Obilet uygulamasından Zafer Turizm firmasına bilet aldım. Aldıktan hemen so...nra iptal ettim, ardından tekrar bilet aldım. Ancak sefere 5 saatten az sür
"En azından geri dönüş yapılıp mağduriyet giderildi. Müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ediyorum"
Ben 07.04.2025 tarihinde saat 20.15'te Zafer Turizm firmasına sitenizden bilet kestim, ama yanlışlıkla ters istikamet ol...arak Düzce - Malatya kesmişim. Bunu otogarda son anda fark ettim ve toplamda 6 bilet boşa gitti. Bununla ilgili mağduriyetimi karşılamak için veya güzel bir teselli verecek Obilet
Obilet'ten bilet aldım, İzmir'e geldim ve oradan Uşak'a geçecektim. Ancak İzmir'de Malatya Zafer Turizm biletimi bana so...rmadan iptal etmiş. Obilet müşteri hizmetlerinin de yapabileceği bir şey yokmuş. Bayram yoğunluğunda yolda kaldım resmen.
"Teşekkür ediyorum"
Obilet Zafer Turizm bilet iptali yaptığım halde iadesini yapmıyor. 5419382 ...prn No Ankara Malatya seferi 25 Şubat 2025 23.59 saatli sefer için aldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
