Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet yapamıyorum

yapamıyorum müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
15.929 Şikayet
Obilet
91100
(6.717 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şule
28 Kasım 2025 18:38
81

"Bütün ücret iade edilecek o bilete teşekkür ederim"

Şule Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Öner
28 Kasım 2025 16:23
413

Obilet üzerinden 22 Ekim tarihinde aldığım otobüs biletini 31 Ekim’de iptal ettim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemenin tamamı hesabıma iade edilmedi. Toplamda 2.287 TL harcama yaptım, bunun yalnızca 749 TL’si iade edildi, kalan tutar hâlâ ödenmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ...

5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalim Sistemde Görünmüyor İade Alamadım

profile
Nisa
28 Kasım 2025 14:11
358

"Gayet ilgili bir şekilde benimle iletişime geçildi sorunun çözümü için teşekkür ederim"

Obilet üzerinden Kayseri–Eskişehir seferi için aldığım otobüs biletini bugün 00.26’da satın aldım, aynı gün 12.19’da ise sistem üzerinden iptal ettim....

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Geç Kalan Yolcuya Çözüm Sunulmadı, Bilet Ücreti İade Edilmedi

profile
Tuğçe
28 Kasım 2025 11:19
193

"Müşteri temsilcisi beni aradı şikayetimi e posta yolu ile firmaya yönlendireceğini söyledi umarım çözüm sağlanır teşekkür ederim"

28 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından, Obilet sitesi üzerinden Esenler Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 09.45 kalkışlı sefere 740 TL öde...

Güncelleme Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ceren
28 Kasım 2025 02:42
146

Obilet uygulamasını birkaç gün önce güncelledikten sonra hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımlarını izledim, ancak e-posta adresime bir türlü şifre sıfırlama linki gelmiyor. Farklı zamanlarda tekrar denememe ra...

5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cansu
28 Kasım 2025 00:05
236
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alınıp Bilet Oluşturulmaması Ve Para İadesi Sorunu

profile
Eylül
27 Kasım 2025 23:26
401

"İlginiz için teşekkürler"

27 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken, üç kez ödeme alınıp bilet kesilmemesi sorununu yaşadım. Saat 17:17, 19:48 ve...

5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mine
27 Kasım 2025 22:38
-
Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Sonrası Kampanya Kodum Yenilenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alper
27 Kasım 2025 19:33
419

"O biletten Ozan bey aradı sorunumu çözdü teşekkür ederim"

01.02.2026 tarihi için İstanbul Esenler’den Afyonkarahisar Merkez’e saat 01:00 kalkışlı Kütahyalılar Turizm firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. ...

Bilet İadesi Bir Aydır Yapılmadı Açıklama Alamıyorum

profile
Kemal
27 Kasım 2025 17:20
290

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 7 Kasım 2025 saat 22.00 tarihli sefer için aldığım otobüs biletinin iptalini gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bilet iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İşleme ait PNR/rezervasyon numaram 3293070066’dır. Yaşadığım gecikme sonrası h...

bilet-iadesi-bir-aydir-yapilmadi-aciklama-alamiyorum-1.jpg

Onaysız İşlemle Biletim Kupona Dönüştü, Mağdur Edildim

profile
Nezaket
27 Kasım 2025 16:11
297

27.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Ankara–Trabzon uçuşu için 3EZ69Q PNR kodlu bileti 1.362 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sonrasında biletle ilgili bir işlem yaparken, herhangi bir onay ekranı ya da uyarı çıkmadan, tek tıkla işlem gerçekleşti ve biletim anında kupona dönüştü. K...

5
Mehmetali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Para Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmetali
27 Kasım 2025 14:12
199

"Teşekkür ederim"

Obilet hesabıma bağlı Garanti Bankası hesabımdan 27 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 420 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işleme ...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
27 Kasım 2025 12:07
191

"Çok teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Para İadesi Sürecinde Çifte Çekim Ve İletişim Sorunu

profile
Azranur
27 Kasım 2025 11:38
607

"Tarafıma dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"

Obilet üzerinden aldığım biletle ilgili para iadesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi 28 Ekim 2025 tarihinde aldım, 1 Kasım 2025’te iptal ettim. 6 Kasım 2025’te para iadesi hesabıma yapıldı, ardından 9 Kasım 2025’te bir kez daha para iadesi gerçekleşti. Daha sonra ise 19 Kasım 2025’te...

Obilet Eksik İsim Nedeniyle Check-in Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şevket
27 Kasım 2025 11:18
51

Obilet'ten Ajet’in 27.11.2025 tarihli, saat 16:00 ADF–SAW uçuşu için bilet aldım. Sistem ad soyad kısmını otomatik doldurduğu için bilette ismim “b*** k***” olarak yer aldı, ben de bu şekilde bileti satın aldım. Ancak check-in zamanı geldiğinde kimlikteki ön adım “h**” yazmadığı için check-in işlemi...

obilet-eksik-isim-nedeniyle-check-in-yapilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebime Rağmen Otel Ücreti İadesi Yapılmadı

profile
Mertcan
27 Kasım 2025 11:00
388

"Teşekkür ederim"

Obilet üzerinden 28–30 Kasım tarihleri için Ankara’daki Hotel Cinnah’a 5.579 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Ancak uçuş tarihim 28 Kasım’dan 30...

5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soğukta Bekletilen Yolculara Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sefa
27 Kasım 2025 11:00
226

"Konu hakkında çok kısa bir süre içerisinde dönüş yapan Obilet müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Güneyakdeniz seyahat otobüs firmasının yapmış olduğu rötarı hem Obilet'e hem bana bildirmemesinden kaynaklanan bir sorun olduğu anlaşıldı Obilet üzerine düşeni yapıp bilgilendirme ve özür dileklerini iletti inşallah otobüs firması da kendisini düzeltir"

sogukta-bekletilen-yolculara-bilgi-verilmemesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör