Obilet'te Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Bilet İptali Sorunu
"Gül hanıma teşekkür ederim, ilgisi alakası için yardımcı oldu."
"Gül hanıma teşekkür ederim, ilgisi alakası için yardımcı oldu."
11.11.2026 tarihli Sunexpress uçuşuma ait TB544F PNR numaralı biletimi Obilet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırası...nda 4.144,99 TL'lik bilet tutarı üzerinden 1.386,49 TL ceza kesileceği, kalan tutarın ise tarafıma iade edileceği belirtildi ve bu koşulu kabul ederek iptali onayladım. Ancak arad
Obilet uygulaması üzerinden Sunexpress ile Diyarbakır–Antalya hattında iki yolcu için xq7713 ve xq7112 seferlerine ait, ...toplam 7.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak sistem, gidiş ve dönüş yönlerini karıştırarak tam tersi istikamette bir bilet oluşturdu ve biletler yanlış yönlerde düzenle
"Çok hızlı dönüş sağlandı ve müşteri temsilcisi çok güzel yardımcı oldu teşekkürler ☺️"
27 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Y***** K** adına 4 kişilik Sunexpress... Ağrı–İzmir 23.15 uçuşu için bilet aldık. Bu bilet alımıyla bağlantılı olar
Obilet üzerinden Sunexpress uçuşum için yaptığım işlemde kredi kartımdan çe...kilen iptal süresi uzatım bedeliyle ilgili fatura sorunu yaşıyorum. Toplam
01.10.2026 tarihli, P856ZG PNR kodlu Sunexpress Ağrı–İzmir uçuşum için Obilet platformu üzerinden işlem yapmaya çalıştığ...ımda sistem teknik bir engel çıkararak beni canlı destek hattına yönlendirmiştir. 28.09.2026 tarihinde Obilet müşteri hizmetleriyle yaptığım 20:01 ve 21:09 saatli görüşmelerde, bi
Obilet.com üzerinden Sunexpress firmasına ait, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’na 18 E...ylül 2026 saat 20:35 uçuşu ve Gaziantep’ten İzmir’e dönüş için 20 Eylül 2026 saat 11:50 uçuşu olmak üzere, PNR kodu NWC3Q6 olan gidiş–dönüş biletini satın aldım. Dün saat 15:00 c
Obilet uygulaması üzerinden Şanlıurfa – İzmir arası iki kişilik Sunexpress uçak bileti satın aldım. Uygulamada bilet tar...ihini özellikle 16 Eylül olarak seçip satın alma işlemini tamamladım. Ancak bilet kesildikten sonra tarafıma gelen kısa mesajda tarihin 16 Ekim olarak göründüğünü fark ettim. Bu d
Obilet sitesi ve uygulaması üzerinden Sunexpress firmasından Hatay–İzmir gidiş–dönüş bilet satın aldık. Gidiş uçuşumuzu ...sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdik. Ancak dönüş uçuşumuzun tarihini 24 Ağustos’tan 29 Ağustos’a aldıktan sonra, Obilet sisteminde eski dönüş tarihi 24 Ağustos Pazartesi günkü sef
Obilet üzerinden SunExpress Hava Yolları'na ait, PNR kodu SCE2GJ ve MS4C3Z olan 3 Eylül Perşembe günü saat 08:15 uçuşu i...çin toplamda 3.800 TL + 3.800 TL olmak üzere iki ayrı uçak bileti satın aldım. Seyahat planımda değişiklik olduğu için bu bileti 10 Eylül tarihine almak istedim. Tarih değişikliği
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Sunexpress ile 21.08.2026 tarihli Kayseri–İzmir uçuşu için... 29.080,48 TL tutarında bilet almak istedim. Ödemem 20.08.2026 tarihinde sa
15 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Antalya’ya yapılacak Sunexpress 7293 seferi için Obilet ü...zerinden annem adına 3.813,99 TL bedelle uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca yolcu ad‑soyad alanında sehven benim adım ve soyadım yer aldı; bunun dışındaki doğum
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Obilet üzerinden Sunexpress firmasına ait 30 Temmuz 2026 saat 22.55 uçuşu için yanlışlıkla Gaziantep–İzmir güzergahına b...ilet aldım, oysa almam gereken güzergah İzmir–Gaziantep idi. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 3 dakika içinde Obilet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda yaklaşık 15 dakika
Bugün saat 19.33’te Obilet üzerinden Sunexpress için bir bilet satın aldım. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası kredi kartım...la özellikle 2 taksit seçeneğini uygulama içinden seçmeme rağmen, kartımdan ücret tek çekim olarak tahsil edildi. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece işlemin tek çeki
Obilet üzerinden daha önce almış olduğum Sunexpress havayoluna ait Gaziante...p–Antalya uçuş biletimin tarihini değiştirmek istedim. Eski uçuş tarihim 16

22 Temmuz Ankara–Rotterdam uçuşum için Sunexpress firmasına ait biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Obilet’in gönderd...iği onay e‑postasında, biletim için 7 güne kadar ücretsiz değişim hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek, uçuş tarihimi aynı rota ve aynı havayolu ile 15 Temmuz’
Obilet uygulaması üzerinden Sunexpress firmasından 17 Haziran 2026 Çarşamba tarihli bir uçuş için 3.553 TL tutarında uça...k bileti satın aldım. Uygulamada eski soy ismim kayıtlı olduğu için yolcu bilgileri kısmı otomatik dolduruldu ve bilet bu eski soyadımla kesildi. Bunu fark eder etmez firmayı arad
Obilet üzerinden Antalya–Varşova arası 15 Haziran 2026 tarihli Corendon gidiş (PNR: N2C3Y9) ve 19 Haziran 2026 tarihli S...unexpress dönüş (PNR: A56U87) olmak üzere toplam 11.141 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Vize sürecim belirsiz olduğu için özellikle aynı işlem sırasında iptal güv
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir’den Trabzon’a Sunexpress ile bir uçak bileti satın aldım. Bilet i...çin toplam 4.767,99 TL ödedim. Bir gün sonrası için değiştirmek istediğimde değişiklik seçeneği olmadığı için, bileti iptal edip yeniden satın almak zorunda kaldım. 07 Mayıs saat
Obilet internet sitesi üzerinden Sunexpress firmasına ait, 02.05.2026 gidiş ve 09.05.2026 dönüş Kopenhag uçuşları için t...oplam 45.000 TL tutarında bilet satın aldım. Biletlerime ait PNR numaralarım FSB9Z4 ve B4A73T’dir. Vize işlemlerim yetişmediği için öncelikle biletlerimi iptal etmek yerine kupona
"İadesi yapıldı teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100