Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Obilet Üzerinden Yaptığım Bilet Değişikliği Sunexpress’te Görünmüyor

Obilet Üzerinden Yaptığım Bilet Değişikliği Sunexpress’te Görünmüyor
Kaan
Kaan
Obilet
7 Nisan 11:3781
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

11 Nisan 2026 saat 14:10 Gaziantep–İzmir Sunexpress uçuşum için Obilet üzerinden bilet satın almıştım. Bu bileti daha sonra Obilet üzerinden 8 Nisan 2026 saat 08:15 tarihli uçuşa çevirdim ve bu değişiklik için 2.350 TL ek ücret ödedim. Ancak yaptığım bu değişiklik Sunexpress sistemlerine yansımamış durumda ve biletim Sunexpress tarafında görünmüyor. Elimde E27GFV PNR kodu bulunuyor.

Yaşadığım sorun üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm, herhangi bir sorun olmadığını söylediler; ancak buna rağmen problemim devam ediyor ve bilet değişikliğim hala Sunexpress sistemine işlenmiş şekilde görünmüyor.

Obilet’ten talebim, E27GFV PNR kodlu bilet değişikliğimin acilen Sunexpress sistemine doğru biçimde işlenmesi ve 8 Nisan 2026 saat 08:15 Gaziantep–İzmir uçuşumun sorunsuz şekilde tanımlanmasının sağlanmasıdır.

7 Nisan 14:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

7 Nisan 16:13

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Kaan
Kaan
7 Nisan 16:29

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet'te Bilet İadesi 26 Gün Gecikti

Çağlar
Çağlar
Obilet
3 Nisan 15:48132

Obilet üzerinden SunExpress’e ait 19.06.2026 tarihli, saat 22:35 Samsun–İzmir uçuşuma aldığım bileti yaklaşık 08.03.2026...

Kaza Sonrası Bilet Değişimi İçin Haksız Ek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Abdullah
Abdullah
Obilet
15 Aralık 2025 21:30495

15 Aralık 2025 tarihli, saat 23:10 Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden PNR kodu AVC2FT i...

1 Destek1 Yorum

Onayım Dışında İptal Edilen Bilet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Öznur
Öznur
Obilet
14 Ağustos 2025 03:00214

31 Ağustos 2025 tarihinde Sunexpress’in Malatya–İzmir uçuşu için Obilet üzerinden aldığım F7BW48 PNR numaralı biletim, b...

Onay Almadan Hatalı Bilet İptali Ve Ek Maliyet Talebi

Emel
Emel
Obilet
17 Şubat 21:22346

25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep arası, Pegasus Havayolları ile saat 22.55 uçuşu için Obilet üz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular