Dört Kişilik Bilet Alımında Eksik Çekiliş Hakkı Talebi
27 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Y***** K** adına 4 kişilik Sunexpress Ağrı–İzmir 23.15 uçuşu için bilet aldık. Bu bilet alımıyla bağlantılı olarak tarafıma sadece bir adet çekiliş kodu geldi. Kampanya şartlarını tam olarak bilmediğim için sistemin dört kişilik bilet alımına otomatik olarak dört çekiliş hakkı verip vermediğinden emin olamadım.
Bu nedenle 4 kişilik tek rezervasyon için kaç çekiliş hakkı tanımlanması gerektiğinin ve şu an hesabımda tanımlı çekiliş hakkının doğru olup olmadığının kontrol edilmesini rica ediyorum. Eğer kampanya kapsamında hak ettiğimiz halde eksik çekiliş hakkı tanımlandıysa, eksik hakların tarafımıza tanımlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çok hızlı dönüş sağlandı ve müşteri temsilcisi çok güzel yardımcı oldu teşekkürler ☺️















