to read complaints and reviews, or file yours."Temsilci çok ilgiliydi hızlıca sorunumuzu çözdü"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm’in 29 Mayıs Cuma günü saat 15....00’te Bodrum Yeni Torba Otogarından İstanbul Anadolu Dudullu Terminaline ol
Obilet üzerinden kendi üyelik hesabımla aldığım biletleri iptal edip kupona... çevirdim ve bu kuponu kullanarak üzerine 700 TL ekleyip yeni bir bilet sat
Obilet firmasının araç kiralama hizmeti ve sonrasında yaşattığı iki ayrı mağduriyet nedeniyle bu şikayetini yazıyorum. D...aha önce araç kiralamada yaşadığım sıkıntı üzerine genel müdürlükten B*** Hanım tarafından tarafıma 1500 TL tutarında hediye çeki kuponu mail yoluyla iletilmişti. Yaklaşık iki ay
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti"
Obilet üzerinden 30 Mayıs tarihi için Tekirdağ–Ankara seferine üç adet otob...üs bileti satın aldım. Daha sonra başka bir firmanın aynı tarih için daha u
Obilet üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.20 kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Malatya MAŞTİ Otogarı’na g...iden Vip Malatyalılar firmasına ait otobüs için QAJ20KW numaralı bileti aldım. Biletin normal ücreti 1.900 TL olmasına rağmen, Obilet’teki kuponumu kullanarak ücreti 900 TL’ye düşü
"Çözülecek"
Obilet uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihinde Konya’dan Kayseri’ye Kamil Koç firmasıyla 00.30 seferi için yaklaşık 980 ...TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bu bileti alırken müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma tanımlanmış olan 200 TL’lik kuponu kullandım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu bile
"Teşekkür ederim kuponumu yeniden tanımladılar."
Obilet üzerinden 22.05.2026 tarihli Ankara–Sorgun seferi için, bana verilen... müşteri memnuniyeti kuponunu kullanarak bilet aldım. Ancak daha sonra saat
"Dün yaşamış olduğum sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşması beni memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."
20.05.2026 tarihinde saat 19.00–21.00 arasında Obilet üzerinden otobüs bile...ti almaya çalışırken kendi oluşturduğum kupon kodunu ödeme ekranında kullan
Obilet mobil uygulamasında hesabımda toplam 2.200 TL değerinde, 1.800 TL + 200 TL + 200 TL olmak üzere üç ayrı kupon bul...unmaktadır. Bugün 2.013 TL tutarında bir uçak bileti almak istediğimde, sistem tek işlemde yalnızca bir kupon kullanımına izin verdiği için bu bileti satın alamadım. Kuponların ta
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim, kolaylıklar dilerim,"
Obilet.com hesabıma tanımlı 1.550 TL tutarında ve son kullanım tarihi 19 Ka...sım 2026 olan kuponu kullanarak 29 Mayıs 2026 saat 11.00 tarihli, Varan Tur
"Gerekli kupon hızlıca iletişime geçilerek tanımlandı."
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüşünüz için"
Obilet üzerinden birkaç gün önce yaklaşık 1.700 TL tutarında otobüs bileti ...satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım ve tarafıma kupon tanımlandı.
"Teşekkürler ederim"
"Ben hayatımda Obilet gibi bu kadar hızlı sorun çözen firma görmedim. Çok memnun oldum. Obilet'e teşekkür ederim. Ama özellikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Sayesinde benimle ilgilendiler."
"Bana geri dönen müşteri temsilcisi bir öncekine göre çok daha nazik ve açıklayıcı davrandı."
"Sorunum yarım saat içinde çözüme ulaşıldı çok teşekkür ediyorum"
İzmir – Amasya arası için 17 Mayıs tarihine Obilet üzerinden yaklaşık 1500 ...TL tutarında, PNR numarası bax9082 olan bilet aldım. Bileti yanlış aldığım
"Olumlu geri dönüş sağlandı. Teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde saat 12.00 Bodrum–Denizli seferi için Obilet web sites...i üzerinden Anka firmasına ait, 420 TL tutarında bir bilet satın aldım. Saa
"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde saat 21.30 Balıkesir–Adana seferi için Obilet üzerinde...n Kamil Koç firmasına ait bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
Obilet üzerinden Uşak–Torbalı hattı için aldığım otobüs bileti 05.05.2026 tarihinde iptal edildi ve karşılığında bana 70...0 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kuponu daha sonra 400 TL’lik bir bilet alırken kullandım, ancak kupon bakiyemden kalan 300 TL’yi tekrar kullanmak istediğimde sistem kodu “kulla
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve yardımseverdi teşekkür ederim"
"Müşteri danışmanı nur hanıma teşekkür ediyorum yardımcı olup sorunumu çözdü"
22 Nisan 2026 saat 18:00 için Yozgat–Ankara seferine Obilet üzerinden 550 T...L’ye bilet aldım. Daha sonra bileti iade etmek istedim, müşteri hizmetleri
"Nur hanıma destekleri için teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde saat 23:00 Antalya–İzmir seferi için Isparta Petrol fi...rmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Bilet ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
