Bagaj Ücreti Talebi İçin Açıklama Talebi Ve Çözüm Beklentisi
19 Ağustos 2026 saat 20.00’de Hatay Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali se...ferinde, PNR 3385604856, 1 numaralı koltukta seyahat eden annem E****** B**
19 Ağustos 2026 saat 20.00’de Hatay Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali se...ferinde, PNR 3385604856, 1 numaralı koltukta seyahat eden annem E****** B**
"İletişim merkezi tarafından aranarak sorunun nedeni ve iade süreci hakkında detaylı bilgi verildi. İlginiz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 19 Ağustos Çarşamba günü saat yaklaşık 19:30 ci...varında Kamil Koç firmasından Altınoluk – İstanbul Dudullu seferi için 21.0
21 Ağustos Cuma günü saat 14.30 Kayseri–Karabük seferi için Kamil Koç firmasına ait 8–9 numaralı koltukları Obilet üzeri...nden satın almak istedim. Ödemeyi yaptığım halde sistem “bilet oluşturulamadı, firma kaynaklı” şeklinde uyarı verdi ve işlem tamamlanmadı. Ardından aynı sefer için bu kez 11–12 num
22 Ağustos saat 23.15 Ordu–Ankara seferi için 4 adet bilet almak üzere Obil...et üzerinden Kamil Koç otobüsüne işlem yaptık. Banka kartı bilgilerimizi ve
"Teşekkürler"
19 Ağustos saat 18.24’te Obilet üzerinden Kamil Koç Ankara AŞTİ – Bodrum Muğla 23.08.2026 tarihli saat 20.30 seferi için... bilet almaya çalıştım. Bilgilerimi girip doğrulama kodunu da onayladım ancak sistem işlemi gerçekleştiremiyoruz uyarısı verdi. Daha sonra tekrar denediğimde işlem alınmış gibi gör
"Çok çok teşekkür ederim şikayetimi yazdım neredeyse yarım saat olmadan geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin konuşması üslubu ve yardımcı olması apayrı bir konu zaten tekrardan çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
"Hemen geri dönüş yapıldı ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Obilet platformu üzerinden, Kamil Koç firmasına ait 19 Ağustos saat 22.45 k...alkışlı Kayseri–Antalya seferi için bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim
"Hemen ilgilendiler"
Obilet üzerinden 19.08.2026 tarihinde Sakarya–Bodrum seferi için Kamil Koç ...firmasından otobüs bileti satın almak istedim. İlk denememde sistem “İşlemi
"Bu kadar hızlı sonuç alacağımı düşünmemiştim. Şikayetimi ilettikten sonra yanlış hatırlamıyorsam 30-40 dk içinde geri dönüş yapıldı, para iade edildi. Uygulamanızdan bilet almaya devam edeceğim. Teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 21.08.2026 Cuma günü saat... 05:30 Ankara–Sorgun (Yozgat) seferi için bilet almaya çalıştım. Uygulama b
"Teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde saat 17.33’te Obilet uygulaması üzerinden 20 Ağustos s...aat 22.45 Kaş–İzmir seferi için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında üç k
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 21 Ağustos tarihli saat 07.15 Mucur–Kırıkkale seferi için ...Kamil Koç firmasından 2 adet otobüs bileti seçerek satın alma işlemi yaptım
"Konu hakkında çözüm oldu Teşekkür ederim"
"Para iadesi yapılmış. Bankamın 24 saat içerisinde hesabıma yansıtacağını belirtmişler"
Obilet üzerinden Ziraat Bankası’na ait sanal banka kartımla Konya–Samsun ar...ası 21.00 Kamil Koç seferine 19.08.2026 tarihinde bilet almaya çalıştım. İl
18.08.2026 tarihli saat 08:35'te Alibeyköy – Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Uygul...ama üzerinden özellikle “kadın yanı” seçimi yapmama rağmen, otobüse bindiğimde bana erkek yolcu ile yan yana koltuk verildiğini gördüm. Bu durum hem tercihime hem de sistemdeki seç
"Firmaya teşekkür ediyorum. Obilet müşteri temsilcisi Nesibe hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü iadem yapıldı"
17 Ağustos tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ...ait Konya–İzmir seferi için 4 adet bilet satın aldım. Biletlerin sefer tari
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00'de Adana’dan Ankara’ya Kamil Koç firma...sı ile yaptığım yolculuk için Obilet üzerinden bilet aldım. %82 engelli old

Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 16 Ağustos saat 19:01 İstanbul – Adıyaman seferi için 2.769 TL tutarın...da otobüs bileti aldım. Bileti satın alırken bana, seferden 1 saat öncesine kadar iade hakkım olduğu söylendi. Sefer saatine 1 saat kala bileti iptal etmek istediğimde sistem ipta
"Kısa sürede arayıp ilgili firmayla gerekli yaptırımlar hakkında üst yetkililerle görüşüleceği söylendi umarım başka mağduriyetler yaşanmaz teşekkür ediyorum."
16.08.2026 tarihinde Kırşehir Otogar’dan Gaziantep Otogar’a Kamil Koç firma...sıyla yapacağım yolculuk için Obilet uygulaması üzerinden 01.00 kalkış saat
14.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının Bolu – Kayseri 19.45 seferi için 1.670 TL tutarında bilet sat...ın aldım. Seferin yaklaşık 2 saat rötarlı geleceği bilgisini aldım ve bu süreçte mağdur oldum. Bolu otogarındaki Kamil Koç yazıhanesine giderek durumumu anlattım, başka bir firmad
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un İzmir–Kayseri 23:02 seferi için 16 numaralı koltuk bileti aldım (PNR:... 3383675319). Hem firma hem de Obilet yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle Obilet uygulamasında otobüs, priz ve Wi‑Fi gibi hizmetler vaadiyle satılıyordu; ancak araca
"İlgileriniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3379510524 PNR numaralı bileti satın aldım. Obilet aracılığıyla aldığım bu bile...tle ilgili yaşadığım mağduriyetin Obilet tarafından da görülmesini ve giderilmesini talep ediyorum. Arkadaşım N******* P**** ile birlikte seyahat edecektik ve otobüste yan yana ko
"Busra hanim şikayetimden hemen 1 gün sonra anında aradı ve benimle iletişime geçti. İademi de sağladı her şey için çok teşekkür ederim busra hanim🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100