İşlem İptal Edildi, Ücret İadesi Acil Olarak Yapılmadı Mağdur Oldum


6 Ağustos 17.57’de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Hatay-Bursa arası için 1.650 TL tutarında bir bilet satın aldım. 9 Ağustos’ta biletimi iade etmek istediğimde, ücretin kredi kartıma iade edilmesi gerekirken tutarın kupon olarak tanımlandığını gördüm. Bilet iadesi koşullarına uygun olmama ra...

Obilet'ten aldığım bileti yanlış saat seçtiğim için, saat 15:00 olan biletimi saat 11:00 olarak iptal edip değiştirdim; ancak hâlâ iade yapılmadı. Bu nasıl bir durum, mağdurum ve acil çözüm bekliyorum. Üstelik, firma Kamil Koç olduğu için biletimi açık bilete çevirmişler. Mağdurum; seyahatimi tamaml...

09.08.2025 tarihinde saat 21:30'da gerçekleşmesi planlanan 3278219403 numaralı Kamil Koç otobüs seferinde yaşanan rötar nedeniyle mağdur edildim. Seferin gecikmesi üzerine, Obilet müşteri hizmetlerini arayarak biletimi iptal ettirmek istedim. Ancak, müşteri temsilcisi firmanın iptal talebimi kabul e...



08.08.2025 tarihinde Obilet sitesinden, 09.08.2025 için Ataşehir Dudullu Terminali'nden Samsun Çarşamba Terminali'ne Kamil Koç firmasına ait bir bilet...

07 Ağustos Perşembe günü saat 19:00’da Aydın’dan Bursa’ya olan Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak seyahat saatine sadece 11 dakika kala (18:49’da) tarafıma bir SMS gönderildi. Bu mesajda seyahatimde değişiklik olduğu belirtiliyordu. Apar topar yazıhaneye gittim ve oradaki gör...

05 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 10 Ağustos 2025 Eskişehir-Dikili 01:30 seferi için PNR 3276701745 numaralı otobüs b...

Sayın Yetkili, 03.08.2025 tarihinde 06:30 kalkış saatli, PNR numarası 3275535360 olan Kamil Koç seferim, tarafınızca 08:30 saatine ertelenmiştir. Bu...
O-Bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti satın aldım ve aynı gün hem biletimi iptal ettim hem de iade talebinde bulundum. 350 TL tutarı...

2 Ağustos cumartesi saat 23:00 da Obilet aracılı ile Kamil Koç firmasından aldığım bileti farklı bir firma ile gün ve saati değiştirmek istiyorum. Bug...
24 Temmuz saat 17.15'teki Kamil Koç otobüs seferi için Obilet üzerinden aldığım biletimi, aynı gün 00.40’ta iptal ettim. Bilet numaram: 1853570 ve öde...

Obilet üzerinden 939,00 TL’ye satın aldığım Kamil Koç otobüs biletiyle yaşadığım mağduriyet, firmaların sorumsuz ve duyarsız yaklaşımı nedeniyle beni hem maddi hem de manevi olarak derinden etkiledi. Bilette belirtilen Ataşehir Dudullu Terminali’ne 15 dakika erken vardım ve beklemeye başladım. Anc...

12 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3269349588 numaralı Samsun-Antalya seferi için, şirketimiz adına kullanılmak üzere 1...