to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimle baştan sona sorunsuz ilgilendiler ve ücret iadesini Kamil Koç firmasının yapması gerekirken müşteri memnuniyeti adına Obilet ödedi. Teşekkürler 🙏🏻"
"Öncelikle söylemek isterim ki çok fazla kişi çalışıyor ama sorunumla birebir ilgilenen. Ve görevini yapması gerektiği gibi yapan Ceren hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bundan önce dilekçemi takip eden Obilet çalışanada biraz daha özverili olmasını tavsiye ederim. Ve buradan bildirmek isterim ki hiç kimse Başkent turizm de benim gibi başına kötü şeyler gelmemesi için kullanmasın. Sadece Obilet.com ve Ceren hanıma teşekkür ederim"
3 Haziran’da Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 4 Haziran saat 22.40 Düzce – Akhisar seferine 1.790 TL ödeyerek b...ilet aldım. Herhangi bir kupon ya da indirim kullanmadım. Ne Kamil Koç tarafından ne de Obilet tarafından arama yapılmadan, bilgilendirme mesajı dışında hiçbir uyarı almadan seferi
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait İzmit–İzmir seferi için Çarşambayı Perşembeye bağlayan gece saat 00....15’e, toplamda 3220 TL ödeyerek iki adet bilet satın aldım. Biletler Obilet üzerinde güncel ve geçerli görünmesine rağmen, seferin iptal edildiğine dair ne bir SMS ne de uygulama ü
"Sorun çözüldü"
04.06.2026’yı 05.06.2026’ya bağlayan gece saat 00.15 için Obilet üzerinden ...İzmit–Aydın seferine bilet aldım. Ancak sefer iptal olmasına rağmen bana hi
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 30 Mayıs 2026 saat 10:30 Ereğli–Konya (Kamil Koç, PNR: 335...7973703) ve 31 Mayıs 2026 saat 02:30 Konya–Dalaman (Topçam, PNR: 31L02VHYA)
02.06.2026 tarihinde saat 17.00’de Sandıklı’dan Antalya’ya Kamil Koç firmasına ait otobüs biletiyi Obilet üzerinden aldı...m. Ancak sefer iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir iptal bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Yaşanan aksaklıktan sonra Obilet ve firma iptal mesajı gönderdiklerini iddia etti
"Hemen çözüm üretildi."
31.05.2026 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Sofya – İstanbul Avrupa yönündeki ...Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet alırken kol
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
24 Mayıs saat 19:15'te Edremit–Antalya seferi için Obilet mobil uygulaması ...üzerinden Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Emekli olmama rağmen bilet alı
30 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Milas–Ankara 11:30 seferine annem ve küçük kard...eşim için yan yana 15 ve 16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Daha sonra firmadan haber verilmeden koltuk düzeni değiştirilerek kardeşime 24 numaralı koltuk verildi ve yan yana ol
29.05.2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Antalya Net firmasından 2 adet, toplam 950 TL tutarında bilet satın a...ldım. Firma son dakikada seferi iptal etti. Sefer iptal olunca başka bir firmadan, Kamil Koç’tan yine Obilet üzerinden 2 adet ve 1.229 TL tutarında yeni bilet almak zorunda kaldım.
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Ankara – Çoru...m seferi için, saat 19.00’a yakın bir saate bilet satın aldım. Seyahat önce
Obilet üzerinden 25.05.2026 tarihli, saat 14:15 İstanbul Anadolu kalkışlı, Adana varışlı Kamil Koç otobüs bileti aldım. ...Bu bilet için ek ücretler ile birlikte toplamda 1.700 TL ödeme yaptım. PNR numaram 3356725137’dir. Ayrıca iptal durumunda herhangi bir kesinti olmaması için tarafıma ek ücretle ipt
"Obilet'e teşekkürler. Kamil Koç a teşekkür yok."
"Teşekkürler, kendinizi geliştirmenize yardımcı olduğum için şanslısınız."
10 gün kadar önce Bursa - Adana / Adana - Bursa seferlerine Kamil Koç firma...sından Obilet uygulaması üzerinden 2 kişilik bilet aldım. 2 gündür kontrol
"Teşekkür ederim ilginiz için 🌸"
19 Mayıs Cuma günü saat 19:30’da Eskişehir – Bolvadin seferi için Obilet uy...gulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 670 TL tutarında, 3357165742 numar
"İade yapıldı. Teşekkür ederim. İyi günler."
21 Mayıs Perşembe günü saat 21.00’dan sonra Obilet üzerinden Kamil Koç firm...asına ait bir otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait
21.05.2026 tarihli Afyon Bodrum seferi 12.45 arabası Obilet platformu üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bilet...i satın aldım. Bileti satın alma aşamasında araç özellikleri kısmında açık şekilde “220 Volt priz” bulunduğu belirtilmesine rağmen seyahat sırasında araçta yalnızca USB girişleri o
Obilet uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihinde Konya’dan Kayseri’ye Kamil Koç firmasıyla 00.30 seferi için yaklaşık 980 ...TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bu bileti alırken müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma tanımlanmış olan 200 TL’lik kuponu kullandım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu bile
O bileti almış olduğum Kamil Koç firmasına ait otobüs biletini normalde belirtilen süre, yani sefer saatine 1 saat kalan...a kadar iade ya da kupona dönüştürme imkanı vardı; ancak sefer saatinden yaklaşık 1 saat 10 dakika önce gibi bir sürede aldığım acil haber ile iptal etmem gerekti. Hâlâ 10 dakika o
"Sorun hızlıca çözüldü, teşekkürler."
18 Mayıs saat 16:13’te Obilet internet sitesi üzerinden Ziraat Bankası bank...a kartımla Kamil Koç flixbus’ın 23 Mayıs 00:30 tarihli seferi için otobüs b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
