Kamil Koç Ve Obilet Gecikmeden Dolayı Bilet İadesi Vermedi

"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Ücret iade süreci başladı."

"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Ücret iade süreci başladı."
"Beni aradılar. Görüşme yaptığım hanımefendi de çok nazikti kendisine ve Obilet'e teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"

22.03.2026 tarihinde saat 22.00’da Malatya’dan Ankara’ya Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç seferinde ciddi bir hayal kı...rıklığı yaşadım. Diğer firmalara göre daha fazla ücret ödeyerek hem tekli koltukta seyahat etmek hem de daha kaliteli bir otobüsle yolculuk yapmak için özellikle bu bileti tercih e

22 Mart saat 23.45'te İskenderun–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3337710781 ol...an bileti 1300 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs, planlanan saatinde gelmesi gerekirken tam 2 saat 45 dakika gecikmeyle kalkış yaptı. Bu ciddi rötardan dolayı, sabah işyerimde zaman


"İlginiz için teşekkürler"
22.03.2026 tarihli İstanbul Dudullu Otogarı – Ankara seferi için Obilet üze...rinden Kamil Koç firmasından, 27 ve 28 numaralı koltuklar için PNR 33389677

"Obilet Müşteri Hizmetlerine durum karşısında gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim."
22.03.2026 tarihinde saat 14.30 için Balıkesir–Manisa istikametinde Kamil K...oç firmasından, Obilet üzerinden 449,00 TL tutarında otobüs bileti satın al

"Problem Kamil Koç firması sebebiyle olmuş olmasına rağmen Obilet tarafından çözüldü. Teşekkür ediyorum her şey için."
Obilet üzerinden aldığımız Kamil Koç biletinin fiyatı sonradan düştü. Kamil... Koç'u aradığımda fiyat farkını kupon olarak verebilecekleri, sonrasında mü

"Obilet firmasından B*** beye teşekkür ederim. Arayıp Ücret iade kaydını oluşturdu. Yaşadığımız olumsuzluklar bir nebze de olsa azaldı. Ancak saatlerce gelmeyen, her seferinde geciken Kale Turizm firmasını, Allah mecbur bırakmasın, bir daha tercih etmem."
22 Mart 2026 tarihinde Gebze Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na yapacağım seyah...at için Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 2541339 PNR nu

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına 22 Mart 2026 tarihinde saat 13.05'te hareketli Bursa–Eskişehir seyahati için 45 num...aralı koltuğa 420 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletim Obilet hesabımda “seyahatlerim” kısmında görünmesine rağmen, sefer arama kısmında aynı tarih ve saatte hiçbir otobüs seferi
19 Mart Ramazan günü, Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Isparta–Antalya seferi için saat 16.00'de kalkışlı, 3 kiş...ilik bilet satın aldım. Sefer saatine yalnızca 25 dakika kala, saat 15.34’te seferin 45 dakika gecikeceğine dair SMS aldım. Bu bilgi, sefer saatine bu kadar kısa süre kala verildiğ

"Büşra Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İade işleminde hızlı bir şekilde yardımcı oldu."
17 Mart Salı günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 23 Mart 2026 saa...t 00.45 İstanbul–Eskişehir seferi için toplam 2.667 TL tutarında bilet satı
Obilet uygulamasını kullanırken Kamil Koç ve Pamukkale firmalarına ait geçm...iş seyahatlerimi “eski seyahatlerim” bölümünden silmek istedim; ancak uygul

17 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Taşıyıcı firmanın seferi ...iptal etmesi üzerine yaşadığım sorunu çözmek için bu kez Obilet ile iletişime geçmek istedim; ancak karşımda hiçbir canlı destek hattı ya da telefonla ulaşabileceğim bir yetkili bu

12 Mart 2026 günü Obilet üzerinden Kamil Koç ile Kütahya–Bursa Otogarı için bir bilet aldım, aynı gün içinde bu bileti i...ptal ettim. Daha sonra yine Obilet üzerinden bu kez Kütahyalılar Turizm ile Kütahya–Bursa Otogarı için bir bilet daha aldım ve maalesef onu da aynı gün içinde iptal etmek zorunda k

17 Mart 2026 tarihli, saat 13.15 İzmit–Manisa seferi için Obilet uygulaması üzerinden Prime paket kapsamında “son dakika...ya kadar kesintisiz iade” ibaresine güvenerek bilet satın aldım. Aynı seferde koltuk değişikliği yapmak istediğim için, bu güvenceye dayanarak aynı sefer için ikinci bir bilet daha
16.03.2026 tarihinde saat 01.45 İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Çanakkale Çan yönüne Kamil Koç firmasından 1.370 TL ödeyer...ek otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında sistem üzerinden özellikle seçtiğim koltuk numarasının, otobüse bindiğimde otobüsteki gerçek koltuk yerleşimiyle uyuşmadığını gör

"Mağduriyetim çözümlendi teşekkürler"
16 Mart 2026 saat 17.00 Aydın–Muğla seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç ...bileti aldım. Seferin rötar yapacağı bilgisi bize yalnızca 15 dakika önce v
"Müşteri temsilcisi her şeyi çözdü teşekkürler O-BİLET."
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 17 Mart tarihli, saat 12.30 kalkış...lı Esenler çıkışlı sefer için yaklaşık 1000 TL tutarında otobüs bileti satı

Bayram tatili için çocuklarım adına Bursa – Kütahya arası seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bil...et aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra sefer iptal edildiğine dair mesaj geldi. İlk biletimin PNR numarası 3336582833’tü. Daha sonra benim açık rızam olmadan ikinci bir bilet t

Obilet üzerinden Kamil Koç’a ait 08.30 İzmir–Sakarya seferi için bileti bir gün önceden satın aldım. Otobüsün kalkmasına... 6–7 saat kala, gece 02.00 civarında Kamil Koç’tan biletimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Gece yarısı gönderilen bu mesajla birlikte seferimin iptal edildiğini öğrendim ve

"3 -5 saat uğraştıktan sonra çözüme ulaşmasına çok sevindik. Emeği geçen kişilere teşekkür ederiz"
14 Mart 2026 tarihinde saat 02.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden B...alıkesir’den Ankara’ya bilet almak isterken, sistemde ters yönden işlem ger

"Yaşamış olduğumuz durumdan dolayı mağduriyetimizi gideren Obilet müşteri temsilcisi R*** hanım başta olmak üzere Obilet ve çalışan arkadaşlara teşekkür ederim ancak Kamil Koç turizm firmasına bu kadar zorluk çıkardığı için hakkımı helal etmiyorum hayır mübarek günde Allah ellerinden tüm servetlerini alsın inşallah"
Balıkesir’den Ankara’ya gitmek için bugün online işlem yaparken yanlışlıkla... Balıkesir terminali yerine Ankara AŞTİ otogar kalkışlı bir bilete onay ver
08.03.2026 tarihinde Obilet uygulamasından Kamil Koç otobüs firmasından Küt...ahya-Bursa arası otobüs bileti almıştım. Ardından 17.00daki biletime yetişm
"İlginizi için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. İlk biletimi 30.01.2025 tarihinde aldım ve 31.01.2025 tarihinde ipt...al ettim, bu bilet Kamil Koç firmasına aitti ve iptal iademi herhangi bir sorun yaşamadan geri aldım. Ardından 01.02.2026 tarihi için Aydın–Erzincan seferine ait, Bizim Iğdır firma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100