to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden 12 Mayıs Salı günü Giresun Seyahat’in saat 18.00 seferi için 17 numaralı koltuğu satın almaya çalışırke...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödeme adımında telefonuma doğrulama kodu gönderildi ancak sistem dört kez üst üste bu kodu onaylamadı ve her seferinde işlemi hata verip iptal etmiş
"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde saat 21.30 Balıkesir–Adana seferi için Obilet üzerinde...n Kamil Koç firmasına ait bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal
Obilet üzerinden Uşak–Torbalı hattı için aldığım otobüs bileti 05.05.2026 tarihinde iptal edildi ve karşılığında bana 70...0 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kuponu daha sonra 400 TL’lik bir bilet alırken kullandım, ancak kupon bakiyemden kalan 300 TL’yi tekrar kullanmak istediğimde sistem kodu “kulla
06.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı, 06.05.2026 saat 22.00 seferi için bilet satın a...ldım. Ödeme aşamasında sistem hata verdiği için işlemi tamamlayamadığımı düşündüm ve tekrar kart bilgilerimi girerek ödemeyi yaptım, bu sefer bilet satın alma işlemi başarılı oldu.
Obilet üzerinden Abam Otel’e 1–3 Mayıs 2026 tarihleri için iki kişilik, Mehmet D****** ve Zeynep Gül D****** adına, 1690...1611 numaralı rezervasyonla işlem yaptım. Rezervasyonu tamamen Obilet’te yer alan otel görsellerine güvenerek oluşturdum; ancak otele gittiğimizde karşımıza çıkan yer, sitedeki fot
"Teşekkürler."
"Sorunum çok hızlı ve verimli şekilde çözüldü. Şikayetvar'a ve ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim."
"O bilete sorunu hemen çözdüğü için teşekkür ederim. Bütün mağduriyetim giderildi. Beni arayan müşteri temsilcimiz Betül hanıma da çok teşekkür ederim gerekli bütün bilgileri bize aktardı."
"Çok ilgilendiler sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 28 Nisan 2026 tarihli, saat 21.30’da Diyarbakır... Otogarı’ndan Şırnak Otogarı’na Mardin Seyahat firmasına ait otobüs bileti
Obilet uygulamasında tanımlı olan kupon kodumu kullanmaya çalışırken, süresi henüz dolmamış olmasına rağmen sistem “giri...len kuponun kullanım hakkı kalmamıştır” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kuponun bize verilirken belirtilen süresi toplam 6 aydı, üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçti,
"İlginiz için teşekkür ederim. Canlı destek hattınızın ve telefonla iletişim hattınızın daha hızlı yanıt vermesi gerektiğini belirttim zaten. Hemen dönüş yapıldığı için memnunum yine de."
28.04.2026 tarihinde saat 21.24 ve 21.40 civarında Obilet üzerinden 15–18 A...ğustos 2026 tarihleri için Dikili–Midilli feribot bileti almaya çalıştım. İ
"Sorun çözüldü"
"Desteğiniz için teşekkürler."
25 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Obilet üzerinden Akbank kartım...la 26 Nisan 2026 tarihli, saat 18.00’deki Ankara–Aydın seferi için bilet al
"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler ederim"
Obilet uygulamasını kullanarak Varan firmasından aldığım otobüs biletlerinde, her yolculuğumda “Otobüsüm nerede” kısmına... tıkladığımda uygulama hata veriyor ve otobüsün konumunu hiçbir şekilde göremiyorum. Özellikle son yolculuğumda da yine aynı sorunu yaşadım ve seyahat esnasında otobüsün nerede old
"Çok kısa sürede tarafıma ulaşıldı. Uygulamadaki bilgilendirme ve yönlendirme konusunda müşteri temsilcisi Hüsamettin Bey'e sabrı ve yardımı için teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. İadenin bankaya yapılacağı söylendi"
01.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında telefonumdaki Obilet uygulaması ü...zerinden, yolcu adı E** S******** olan kişi için Yatağan Kooperatifi’ne ait
Obilet üzerinden 14 Nisan 2026 ve 15 Nisan 2026 tarihlerinde defalarca, bel...ki 15 kez farklı banka kartlarından da deneyerek Alanya saphir villa otelin
"İlginiz için teşekkür ederim"
14 Nisan günü saat 12.30–14.00 arasında Antalya – İstanbul uçuşu için Obile...t.com üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında ilk hata aldığ
"Sorunum çözüldü. Sevgi hanım destekleri için teşekkür ediyorum."
25 Mart tarihinde Manisa’dan Balıkesir’e gitmek için Obilet üzerinden Ispar...ta Turizm firmasına ait 2 kişilik bilet almaya çalıştım. Ödeme esnasında si
"Sayın temsilciye verdiği bilgiler ve ettiği yardımlar için teşekkür ediyorum."
Obilet platformu üzerinden bilet satın almak isterken sistemin sürekli hata... vermesi nedeniyle tam beş farklı kart (kredi kartları ve banka kartı) dene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
