5
Çözüldü
Hamza
6 Haziran 11:1835
"Teşekkürler"
Hamza şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma otobüs bileti
3.533 şikayet
Obilet Üzerinden Yanıltıcı Kalkış Yeri Ve İade Reddi
Hulya
5 Haziran 21:2648
05.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Görele Asil firmasından saat 22:17 hareketli Samsun’dan Ataşehir Dudullu otogara o...tobüs bileti satın aldım. Samsun Otogar çıkışlı olarak bilet aldığım için doğal olarak otogara gittim. Ancak bana +90 (362) 465 51 53 numaralı hattan, otogara girmeyeceklerini ve ç
Arda Tur Biletlerinde QR Kodlu PDF Yokluğu Konsolosluk İşlemlerimi Aksamaktadır
Oğuz
5 Haziran 14:1030
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 16 Temmuz 2026 ve 23 Temmuz 2026 tarihli seferler için 4835247, 4835248, 4835249... ve 4835250 PNR numaralı yurt dışı otobüs biletlerini satın aldım. Bu biletleri Bulgaristan konsolosluğuna sunmam gerektiği için QR kodlu, onaylı PDF formatında almam zorunlu olmas
1
Otobüs Arızası Nedeniyle Mezuniyet Törenine Katılamadık Ve 3200 TL İade Talebi
Soner
4 Haziran 22:0264
"Hatay Nur Seyahat'e teşekkür ederiz. Şu anda 5 kişi Ceyhan'dan İstanbul'a dönüyoruz hizmet ve servis mükemmel"
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet Erteleme Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti
Nüket
4 Haziran 18:36108
"Obilet operasyonelden Büşra Hanım tarafından arandım. Semra hanımın aracılığıyla biletimi açığa aldırabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. 4443434 Müşteri hizmetleri yetkilisi Isparta Tur. Devran Bey Kızımın biletinin 6 ay içinde kullanması kaydıyla açığa alınmasını sağladı. Sorunumuza çok hızlı dönüş yapıp mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Kızım M***** E** S*******, 4 Haziran 2026 tarihinde saat 14.55 civarında Ob...ilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından, 4 Haziran 2026
Obilet’in Onaysız Bilet İptali Güvenimi Sarsıyor
Melisa
3 Haziran 21:23145
2 Haziran’da saat 21.00’de Ordu’dan İstanbul’a Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden otobüs bileti almıştım. Her... şey normaldi, biletime onay verilmişti ve ben de günümü, planlarımı bu bilete göre ayarlamıştım. Ancak 2 Haziran saat 14.24’te Obilet, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan bile
5
Çözüldü
Kamil Koç Ve Topçam Şirketlerinin Gecikmesi Ve İptalinden Dolayı Tam Ücret İadesi Talebi
Enes
3 Haziran 14:22186
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 30 Mayıs 2026 saat 10:30 Ereğli–Konya (Kamil Koç, PNR: 335...7973703) ve 31 Mayıs 2026 saat 02:30 Konya–Dalaman (Topçam, PNR: 31L02VHYA)
5
Çözüldü
Bankanız Onaylamadı Uyarısına Rağmen 1800 TL Çekildiği İçin Hemen İade Talebi
Merve
3 Haziran 13:42143
"Az önce Rabia hanım beni aradı ve çok hızlı bir şekilde bana detaylı bilgi vererek işlemlerimi tamamladı manuel olarak sistemden ücret iademi yaptı kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü."
02.06.2026 tarihinde saat 10.56 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti al...mak isterken, kart bilgilerimi girdikten sonra sistem “bankanız onaylamamış
Bilet İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ezgi
3 Haziran 12:25107
"Teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü :)"
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasından 22 Mayıs 2026 tarihli, saat 11:30 Eskişehir–Alanya seferi için 1250 TL tut...arında otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim; bilet numaram/PNR kodum 191303024’tür. İptal işleminin üzerinden günler geçmesine rağmen bilet ücr
5
Çözüldü
Obilet'ten Kullanılmayan Bilet İçin İade Reddi
Perihan
3 Haziran 10:33112
"Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetine giderildi. Obilet'e teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasından saat 09.30 ...Ankara–Düzce seferi için HGBZ0MT rezervasyon numaralı bir otobüs bileti sat
Obilet'te 30 Mayıs Seferi 2 Saat Gecikme Ve Üç Defa Arıza İle 1 Gün 5 Saat Uzadı
Yağmur
3 Haziran 09:15115
30 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden satın aldığım, saat 17.30 kalkışlı Trabzon (Sürmene) – İstanbul seferinde... ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi yaklaşık bir ay önceden almama rağmen sefer planlandığı şekilde gerçekleşmedi ve otobüs belirtilen saatte hareket etmeyip yaklaşık saat 19.00’da
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında 6 Saat Kalan Seferde Bilet Değişikliği Reddedildi, Yüzde 90 Kesintiyle İptal
Batur
3 Haziran 00:1293
"Otobüse bindiğim halde çözüm üretildi teşekkür ederim"
Obilet’ten 1400 TL Üç Kez Çekim Ve Tekli Koltuk Verilmemesi
Emre
2 Haziran 21:3190
2 Haziran’da saat 20.40–21.00 arasında Obilet üzerinden Urla – AŞTİ otogarı için 2 Haziran 22.45 kalkışlı otobüse bilet ...almaya çalıştım. Özellikle tekli koltuğu seçip ödemeyi onayladım. Ancak sistem biletimi onaylamamasına rağmen kartımdan 3 kez 1400 TL olmak üzere toplam 4200 TL çekim yapıldı. Bun
5
Çözüldü
Araç Gelmediği İçin Bilgilendirme Yok, 700 TL Bilet Ücreti İadesi Talebi
Salih
2 Haziran 21:1196
"Nur Hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
1.100 TL’lik Otobüs Biletinin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Berke
2 Haziran 19:27143
22 Mayıs Cuma günü saat 21.00’deki Varan firmasına ait sefer için Obilet üz...erinden VTPTH1W9 PNR numaralı otobüs biletini 1.100 TL ödeyerek satın aldım
5
Çözüldü
Arızalı Otobüs Nedeniyle Bilet İadesi Ve Mağduriyet Şikayeti
Yasin
2 Haziran 17:3193
"Alakanız için teşekkür ederim mağduriyetimiz kısa zamanda çözüldü"
Obilet Bilet Yanması Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle 3.000 TL İade İsteği
Bilal
2 Haziran 17:1310
29 Mayıs Cuma akşamı Adana’dan İzmir’e iki kişi için, Şanlı As Urfa Turizm’den toplam 3.000 TL tutarında otobüs bileti s...atın aldım. Bilet alırken tarih konusunda yanılgıya düşmüşüm ve ben cuma akşamı bineceğimi sanırken, aslında perşembe akşamı otobüse binmem gerekiyormuş. Durumu fark edip firmaya g
5
Çözüldü
Obilet Ve Yeşil Erciş’in Taahhüt Etmediği Sefer Nedeniyle 700 TL Ek Ücret Ve Mağduriyet
Dereli
2 Haziran 12:56143
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
Obilet Var Olmayan Sefer Bileti ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
Muhammed
2 Haziran 11:38107
"Obilet firmasının meseleye dair bir kusuru olmadığını Samancı Turizm adlı firmanın işgüzarlığı olduğunu öğrendim. Sefer tam dolmadığı için seferi iptal edip suçu o bilete atmaya çalışmışlar. Obilet mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
31.05.2026 tarihinde saat 15.30'da Konya–Antalya seferi için Obilet üzerind...en samancı turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu se
5
Çözüldü
Obilet Biletiyle Alınan Seferde Otobüs Alınmaması Ve Mağduriyet
Fatma
2 Haziran 05:4378
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendi."
5
Çözüldü
Obilet’te Nilüfer Bileti Yanlış Otobüse Verildi, 2 Saat Gecikme Ve Bilgi Eksikliği, İade Talebi
Gülsüm
2 Haziran 01:5690
"İlginiz için teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Nilüfer firması görünen Gebze–İzmir s...eferi için saat 01:15 kalkışlı, 3.000 TL tutarında, kart ile ödediğim bir o
Biletinde Kaynarca Yazan Yolcunun Dudullu'ya İndirilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Arzu
1 Haziran 21:5791
01.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Çorum Otogarından Obilet üzerinden aldığım Lider firmasına ait Çorum–İstanbul seferin...e bindim. Biletim Kaynarca varışlı olarak kesildi, özellikle Kaynarca’da ineceğim için bu seferi tercih ettim. Ancak otobüse bindikten sonra yoğunluk olduğu gerekçesiyle Kaynarca’y
5
Çözüldü
Saat Değişikliği Bildirimi Olmadan Rötar Ve İptal İmkânsızlığı
Şafak
1 Haziran 19:24133
"Şikayeti yazdıktan sonraki gün hemen iletişime geçtiler. Şikayetim metro turizme de iletildi onlarla da görüşme sağladım. Ücret iadem onaylandı banka tarafından yatırılmasını bekliyorum. Teşekkür ediyorum."
29 Mayıs 2026 günü için akşam saat 19.15 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otog...ara gidip saat 18.45 gibi Obilet sisteminden baktığımda biletim 19.32ye ert
5
Çözüldü
Obilet’te Otobüs Gecikmesi Ve İade Yapılmaması
Helin
1 Haziran 18:50123
Obilet üzerinden 1 Haziran 2026 tarihli, saat 06.30 Yeni Diyarbakır firması...na ait Patnos Otogarı’ndan Ağrı Otogarı’na sefer için ODBH0EM PNR kodlu bir
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100