Obilet Uygulamasındaki Bilet Görünmeme Hatası Nedeniyle 1000 TL Kayıp Ve İptal Edilememesi

"Çok teşekkürler en iyi şekilde yardımcı olundu"

"Çok teşekkürler en iyi şekilde yardımcı olundu"

Obilet uygulaması üzerinden Aksel Seyahat firmasına ait 26.05.2026 tarihli, saat 14:00 kalkışlı otobüs bileti satın aldı...m. Bileti alırken, sefer saatinden 12 saat önce biletin iptal edilemeyeceğiyle ilgili herhangi bir açık uyarı görmedim. 850 TL ödediğim bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi


Obilet üzerinden As Bayburt Turizm firmasına ait 31.05.2026 tarihli, saat 18.15 Amasya–Adapazarı seferi için otobüs bile...timi bayram dönüşü mağdur olmamak adına yaklaşık iki hafta önceden aldım. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan, aranıp bilgilendirilmeden bu biletim iptal edilmiş. Durumu fark edi

"Obilet'e teşekkürler. Kamil Koç a teşekkür yok."

"Teşekkür ederim problem hızlı bir şekilde çözüldü"
24 Mayıs 2025 Pazar günü saat 16.30 Kanberoğlu Turizm Fatsa–Kayseri seferi ...için Fatsa Otogarı’ndan Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Hareket

"Teşekkürler, kendinizi geliştirmenize yardımcı olduğum için şanslısınız."
10 gün kadar önce Bursa - Adana / Adana - Bursa seferlerine Kamil Koç firma...sından Obilet uygulaması üzerinden 2 kişilik bilet aldım. 2 gündür kontrol

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.33'te Obilet.com üzerinden Aksel Turizm firmasından İstanbul (Esenler) – Eskişehir arası... 2 adet otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 22.00 civarında uygulama üzerinden sefer değişikliği talep ettiğimde, herhangi bir uyarı veya onay ekranı çıkmadan biletlerim doğrudan ip

Obilet üzerinden Gülaras firmasına ait 25.06 tarihli, saat 06.25 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs belirt...ilen saatte kesinlikle hareket etmedi ve yaklaşık 2 saatten fazla bekletildim, araç ancak 09.00 civarında kalkış yaptı. Bu süreçte herhangi bir makul açıklama ya da tatmin edici bi

"Teşekkürler"

Obilet üzerinden Lider Van Turizm firmasından 25.05.2026 tarihi için Ankara – Düzce güzergahında sabah 08.00 seferine L9...00451YC PNR numaralı bileti satın aldım. Bu bileti alırken tüm indirim kuponlarımı bu tek bilet üzerinde kullandım. Ancak firma tarafından sefer saati tam üç kez değiştirilerek her
24/05/2026 tarihinde saat 22:00 Merzifon–Samsun seferi için Obilet uygulaması üzerinden Varan Turizm firmasından 220 TL ...tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Otogara gittiğimde seferin yaklaşık 2 saat gecikmeli geleceği tarafıma orada bildirildi. Gece yarısı oluşacak mağduriyet, Sam

Obilet üzerinden babama Gümüşhane Otogarından Giresun tireboluya satın aldığımız biletin otobüs firması İ**** Ö***** Sey...ahat o güzergahta aracı olmadığını söyleyerek babamı bilet saatimde otogardan almadı. Bilet satışı olmadığını iddia etti. O biletin uygulamasından sefer saati geçtiği için bileyim

Merhabalar, Obilet üzerinden Sivas Hedef Turizm firmasından Şarkışla–Kayseri seferi için 22 Mayıs Cuma günü saat 14:00 h...areketli, CG7D054 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra bileti kontrol ettiğimde hatalı aldığımı fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden bileti iptal etme

24.05.2026 tarihinde saat 02.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kastamonu Otogarı kalkış, Çankırı Otogarı varışl...ı, Kastamonu Güven firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Ancak bileti yanlış saate aldığımı hemen fark ettim ve yaklaşık 1 dakika sonra iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden

"Firma tarafından hızlıca arandım ücret iadesinin tarafıma kesinti yapılmadan iade edileceği söylendi"
23 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Seyahat firmasının Tekirdağ... Otogarı çıkışlı, saat 22.30 Tekirdağ–İstanbul seferi için otobüs bileti sa

Obilet üzerinden Altınoluk'tan İstanbul'a bayram dönüşü için otobüs bileti alırken tarih seçimini yanlışlıkla 24 Mayıs o...larak yapmışım. Bilet oluştuğu anda fark edip iptal, açığa alma, değişiklik gibi her türlü opsiyonu denedim ama seyahate 1 saat kaldığı için sistem izin vermedi. Derhal ilgili firm

Adıyaman Anka Turizm firmasından, Obilet üzerinden 23.05.2026 saat 22:25 Mersin Otogarı – Adıyaman Otogarı seferi için 2...LR0336F7 PNR numaralı bir otobüs bileti satın aldım. Biletimle ilgili herhangi bir iptal talebim veya onayım olmadığı halde, biletimin rızam ve haberim olmadan iptal edildiğini oto

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale firmasına ait, 17:35 Çorlu kalkı...şlı sefer için yaklaşık 500 TL ödeyerek PNR numarası 2942388 olan otobüs bi

"Şikayet var iyi ki var hemen kupon tanımladılar bana teşekkür ediyorum onlara"


"Tarafıma çol hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü, Obilet müşteri temsilcisine yaklaşımı için teşekkür ediyorum"

22.05.2025 tarihinde Obilet platformu üzerinden Öz Gülaras Turizm firmasına ait 06.00 Silifke Otogar – Mersin Otogar sef...eri için 2M3032XPQ PNR numaralı otobüs biletini, devamındaki uçak biletimi de aynı platform üzerinden satın aldım. Sunulan sefer saatlerine güvenerek tüm ulaşım ve uçuş planlamamı

23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 13.30 kalkışlı bir otobüs için 800 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma... işleminden kısa bir süre sonra, sefer saati 13.45’e ertelendi ve bu değişiklik tarafıma sonradan yansıtıldı. Sefer saati değiştirildiği için bileti iptal etmek istediğimde, Obile

"Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı. Firma aynı gün benimle iletişime geçti. Teşekkürler."
"Tekrar ulaşılarak iadem yapıldı. Teşekkürler."
Obilet firmasından aldığım otobüs bileti için yaklaşık 1,5 saat gecikme olm...asına rağmen henüz gelmeyen otobüs üzerine başka firmadan tekrar bilet alar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100