to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Kupon Görünmüyor: Kazanılan Kuponun Hesaba Yüklenmemesi
Obilet üzerinden Manisa–Bursa seferi için otobüs bileti aldım. Satın alma sonrası tarafıma kampanya mesajı geldi ve kupon kazandığım belirtildi, ancak uygulama içerisinde “Kazandığım kuponlar” bölümüne baktığımda hiçbir kupon görünmüyor.
Mesajla kupon kazandığım bildirildiği halde hesabımda kuponlarım boş görünüyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de yanıltıcı bir deneyim oldu. Obilet hesabıma tanımlanması gereken tüm kuponların eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum otobüs indirim biletimde var aciliyet bekliyorum geri dönüş almak için.
Şuraya bakın insan cevap vermeden canlı bağlantı kapatılıyor böyle nir işletmedeki çalışanlara hiç yakışmıyor
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Her şey için teşekkür ederim.:)
