Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Biletlerde Eksik İade Ve Açıklama Talebi

profile
23 Ocak 20:16
305
Erol'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için”

22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait Sivas–Gaziantep seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. Yolcular Erol K******** ve Yiğit Eren K********’dır. Hava şartlarından dolayı sefer iptal edildi. Bu biletler için toplam 2.000 TL para iadesi almam gerekirken hesabıma yalnızca 110 TL iade edildi.

Eksik iade üzerine Tokat Seyahat ile görüştüğümde, konuyla ilgilenmediklerini ve Obilet ile görüşmem gerektiğini söylediler. Obilet tarafı ise beni arayacaklarını belirtti; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 2.000 TL’lik tam iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.

Yolcular Erol K******** ve Yiğit Eren K******** adına alınan, iptal edilen bu sefer için kesintisiz bir şekilde bize ait olan toplam 2.000 TL bilet ücretinin en kısa sürede tarafımıza tamamen iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını talep ediyorum.

23 Ocak 21:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Ocak 21:30
Erol
Erol
23 Ocak 21:50

Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 2800 TL İadesi Yapılmadı

profile
Habibe
13 Ocak 19:38
640
obiletten-iptal-edilen-biletlerin-2800-tl-iadesi-yapilmadi-1.jpg
3
Kardelen sonucu yetersiz buldu

Obilet Bilet İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Kardelen
15 Kasım 2025 13:37
152

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok, 1200 TL İade Talebi

profile
Muhammed
23 Ocak 01:59
160

İptal Edilen Biletin İadesi İçin Net Bilgi Ve Hızlı Çözüm Alamıyorum

profile
Yiğit
20 Kasım 2025 17:13
417
Benzer Şikayet Yaz