5
Çözüldü
Yanlış Kalkış, İptal Sonrası Eksik İade
Kakacan
21 Nisan 10:37139
"İletişime geçildi iade edecekler ücreti"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali o biler
5.272 şikayet
Yetkisiz Bilet Ve Kredi Kartı İşlemi İçin Acil Yardım Ve Açıklama Talebi
Kerim
21 Nisan 09:29107
20 Nisan’ı 21 Nisan’a bağlayan gece saat 01.00 civarında Obilet’ten adıma bir bilet alındığına dair e-posta aldım. Ancak... ben bu saatte hiçbir şekilde bilet satın almadım. Maildeki bilette adım doğru olmasına rağmen kimlik numarası bana ait değil. Bu nedenle hem kişisel verilerim hem de kredi kartı b
5
Çözüldü
1400 TL'lik Biletin İptali Sonrası Yetersiz İade
Emine
20 Nisan 17:00104
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'te İade Edilmeyen Bilet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Kader
20 Nisan 14:51173
"Obilet tarafından şikayetime hızlı cevap verilmiştir para iadem yapılmıştır teşekkür ederim"
Obilet’te İade Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Meltem
20 Nisan 14:05334
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 2.174 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım ve üzerinden 1 saat bile geçmeden... bileti iptal ettim. İptal sırasında ufak bir kesintiyle birlikte ücret iadesinin 1–7 iş günü içerisinde kartıma yapılacağı söylendi. Belirtilen 7 gün geçmesine rağmen iade gelmey
5
Çözüldü
Obilet’ten Geciken Bilet İadesi
Gözde
20 Nisan 13:36114
"Şikayet vara bildirince anında çözdükleri için teşekkürlerimi iletiyorum"
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1.207 TL İadesi Hâlâ Beklemede
Latif
20 Nisan 13:25124
"Para iadesi oldu teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Hatalı İptal Kaydı
Sinem
20 Nisan 10:45197
13 Mart tarihinde Obilet üzerinden İstanbul–Gazipaşa güzergahı için wlzhmc ...PNR kodlu uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihim 16 Mart olmasına rağmen, bi
5
Çözüldü
Yanlışlıkla İptal Edilen Bilet İçin Ücret İadesi Talebi
Cavit
20 Nisan 10:02186
"Şikayetim dikkate alınarak, mağduriyetim 1 saat gibi kısa bir sürede giderildi. Ve ücret iadesi de yapıldı. Firmaya teşekkür eder, tekrar birlikte çalışacağımızı belirtmek isterim."
20 Nisan 2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Kırıkkale – Eskişehir seferi iç...in, Obilet üzerinden Es Turizm firmasından annem adına bilet satın aldım. B
İptal Sonrası Düşük İade Tutarı Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
Özgür
19 Nisan 21:12144
20.04.2026 tarihinde saat 01:30'da Ankara–İnegöl seferi için Aydoğanlar Turizm’e ait bileti Obilet uygulaması üzerinden ...456 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. Değişiklik talep ettiğimde yardımcı olunmadı, iptal işlemini gerçekleştirdiğimde is
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi Ve İade Talebi
Ekrem
19 Nisan 19:01166
"Sağ olun"
5
Çözüldü
Acil Cenaze Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Tam Ücret İadesi Ve Rötar Politikası Şikayeti
Lale
19 Nisan 15:54270
"Çok kısa sürede kibar bir dille şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim ☺️"
5
Çözüldü
Obilet'te Çift Ücret Çekildi Bilet Alınamadı Ve İade Gecikiyor
Metin
19 Nisan 13:40196
19.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Akbank hesabıma bağlı banka kartımla ...iki kez otobüs bileti almaya çalıştım. Her iki denemede de önce kartımdan 8
5
Çözüldü
Obilet'te Gecikme Nedeniyle İade Reddi
Hüseyin
19 Nisan 06:26169
"Teşekkürler."
19.04.2026 sabahı saat 05:19’da Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasının 0...5:30 İzmir Otogarı – Bodrum Yeni (Torba) Otogarı seferine, 26 numaralı kolt
5
Çözüldü
Kupon Hesabımda Görünmüyor Ve İndirim Uygulanmıyor
Nurbanu
18 Nisan 14:24385
"Yeniden kupon oluşturularak sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 16 Ocak tarihli bir otobüs bileti satın aldım, 14 Ocak’ta ...bu bileti iptal ettim. İptal sonrası önce ücretin bankama iade edileceğine
5
Çözüldü
45 Dakikalık Gecikmede İptal Hakkı Reddi Müşteriyi Mağdur Etti
Hakan
18 Nisan 00:19187
"Sorunumun çözümü ve paramın iadesi için teşekkürler. Geri iade mümkünse bunu şikayet etmeden öncesinde, müşteri temsilcisini aradığımızda yapmanız benim açımdan daha iyi olurdu."
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Kullanılamayan Kupon Nedeniyle 800 TL İadesi Talebi
Çağdaş
17 Nisan 19:48204
Obilet üzerinden 4 gün önce Ankara’dan İzmir’e 17.04.2026 tarihi saat 22:30... seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bile
İptal Edilen Biletlerin Ücretinin Tam İadesi İçin Talep
Ayhan
17 Nisan 18:13143
"Çok teşekkür ederim ücret iademin hepsi hesabıma iade edildi ilgi ve alakanız çok iyiydi"
15.04.2026 tarihinde Ö**** A*** firmasının Isparta’dan Mersin’e 09:30 seferi için 2M302Q87H PNR numaralı iki adet bilet ...aldım. Ancak biletleri yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde her iki bileti de sistemden iptal ettim. Aradan bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma y
5
Çözüldü
Uçak Bileti Değişiklik Sorunu Ve İade İsteği
Elif
17 Nisan 11:05270
"Teşekkür ederim"
Merhaba, o biletten iki tane uçak bileti aldım. Biletleri değiştirmek isted...iğimi söyledim, tüm gün boyunca aradım. Sonra arayın, sistemde sorun AVR de
Yanlış Yön Seçimi Ve Destek Sorunları Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Caner
16 Nisan 18:46295
16 Nisan Perşembe günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm’den Çanakkale – Bursa seferi için saat 16.30’a bilet a...ldım. Ancak uygulamada yönü yanlış seçtiğim için bilet Bursa – Çanakkale olarak kesilmiş. Hemen ardından bunu fark edip bileti iptal ya da değişim yaptırmak için müşteri hizmetleri
5
Çözüldü
Obilet'te Rezervasyon İptali Ve Para İadesi İsteği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Can
16 Nisan 14:27335
Obilet üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım, bilet/konaklama tarihimi 18 ...Nisan olarak seçtim ve 1800 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim.
5
Çözüldü
Tek Bilet Alımında Çifte Ödeme
Tuğba
16 Nisan 13:14190
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. İadenin bankaya yapılacağı söylendi"
01.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında telefonumdaki Obilet uygulaması ü...zerinden, yolcu adı E** S******** olan kişi için Yatağan Kooperatifi’ne ait
İptal Edilen Bilet İadesi Alınmadı, Obilet Ve İstanbul Kalesi Turizm'den Cevapsızlık
Çağdaş
16 Nisan 12:01361
26 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan Didim’e yapılacak İstanbul Kalesi Turizm seferi için Obilet üzerinden ...2 adet bilet aldım ve toplamda 2.798 TL ödeme yaptım. İlgili biletimin PNR numarası 3GL02GK2B’dir. Bu sefer daha sonra iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmad
Obilet’ten Sebepsiz Bilet İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Nilufar
16 Nisan 01:52235
Obilet uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi 22 Nisan saat 13.30 seferi için toplam 21.481 TL tutarında bilet sat...ın aldım. İşlemim başarılı bir şekilde tamamlandı, hatta kısa süre sonra Obilet’ten biletimin onaylandığına dair SMS de aldım. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtil
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100