5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin Geri Ödemesinin Yapılmaması
Ceydanur
25 Nisan 09:47140
"1 saat içerisinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali o biler
5.272 şikayet
1
Obilet’te Tam İade Sözü İhlali Ve Robotik Destek
Emrullah
25 Nisan 08:42294
Obilet üzerinden aldığım SPQG0EM PNR kodlu Yeni Diyarbakır biletimle ilgili yaşadığım mağduriyet sonrası tarafıma ulaşıl...dı ve 10.04.2026 tarihinde 400 TL’lik bilet tutarının tamamının iade edileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak bu sözün üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma tek b
4
Çözüldü
Ceylin
25 Nisan 00:03131
Ceylin şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Bilet İadesi 9 Gün Sonra Hâlâ Yansımıyor
Cansu
24 Nisan 22:08187
15 Nisan’da Obilet üzerinden Sıla Özlem Seyahat firmasına ait, Sivas Otogarı kalkışlı Bayburt güzergâhlı otobüs bileti s...atın aldım ve aynı gün bileti iptal ettim. Toplam 1.170 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği, bunun da en geç 1 hafta içinde gerçekleşeceği tarafıma iletildi. Anca
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletler Hâlâ Aktif Görünüyor Ve İade Gelmedi
Gökhan
24 Nisan 19:27275
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Gerçekten bu kadar kısa sürede çözmüş olduklarına hem şaşırdım hem de memnun oldum. Teşekkür ederim Obilet'e ve bana ulaşan Obilet müşteri temsilcisine. Müşteri temsilcisi çok ama çok yardımcı oldu sağ olsun."
29.04.2026 tarihinde saat 02.45 seferi için Güney Akdeniz firmasıyla İzmir’...den Alanya’ya 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletleri Obilet uygulaması üz
5
Çözüldü
Emre
24 Nisan 18:57146
"Obilet e ve çalışan arkadaşa teşekkür ediyorum. VİB Turizm iadeyi reddetmiş iadeyi Obilet kendi yapacakmış. Vib turizmden bilet alırken iy düşünün arkadaşlar."
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!
Sinan
24 Nisan 15:5168
5
Çözüldü
Striker
24 Nisan 14:22
"Çok teşekkür ederim, hızlıca çözdünüz."
Striker şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tam Ücret İadesi Beklerken 630 TL’lik Bilet İçin Sadece 69,30 TL Aldım
Melike
24 Nisan 00:1759
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Bir Biletin 650 TL İadesi Gelmedi Ve Destek Cevapsız
Betül
23 Nisan 16:14169
"Yardım için teşekkürler"
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer İçin Eksik Bilet İadesi Ve Açıklama Talebi
Mustafa
23 Nisan 10:50309
16.04.2026 günü saat 11.00 Kırşehir–Diyarbakır seferi için Metro firmasında...n “Obilet” uygulaması üzerinden toplam 3.000 TL tutarında 2 kişilik bilet s
5
Çözüldü
İptal Edilen Metro Turizm Seferi İçin Ödenen Ücret İadesi Gelmedi
Hanin
22 Nisan 19:06168
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal İsteğinde Aşırı Kesinti Ve Yetersiz İade
Koray
22 Nisan 16:45127
"Gayet ilgili bir müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiler. Kendisinin hitabeti ve çözüm odaklı olması benim firmaya olan güvenimi tazeledi. Kendisine çok teşekkür ederim. Obilet firmasına da ilgi ve alakasından ötürü minnettarım"
Ajet Bilet Tarih Değişikliği İçin Aşırı 3.400 TL Ücret
Büşra
22 Nisan 16:21148
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşu için 25 Nisan 2026 saat 10:00 tarihli..., 2 yetişkin için toplam 2.931,74 TL (kişi başı 1.465,87 TL) tutarında bilet satın aldım. Sadece seyahat tarihini bir gün öne çekmek, yani aynı firmanın, aynı güzergah ve aynı saat
5
Çözüldü
Obilet'te Sefer İptali Sonrası Tam Bilet Ücreti İadesi Talebi
Göktan
22 Nisan 15:45427
"2 saat içinde halledildi teşekkür ederim"
22 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00'da Şırnak–Ankara seferi için Obilet uygu...laması üzerinden Cizre İtimat firmasına ait, PNR numarası XT560LF olan bile
5
Çözüldü
İptal Edilen Dönüş Uçuşu İçin Geri Ödeme Alınamaması ve Uzun Süreli Mağduriyet
İlker
22 Nisan 15:09137
"Bilet iptal ücreti kartıma iade edildi sitenizden çok memnum kaldım "Şikayet Var"a ve Obilet'te konuyla ilgilenen Rabia hanıma teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Qatar Airways firmasına ait CRH1CY PNR numaralı uçuşumu gi...diş–dönüş olarak satın aldım. Uçuşun gidiş kısmı gerçekleştirildi ancak dön
5
Çözüldü
Bilet Ücretinin İadesi Yapılmadı
İshak
22 Nisan 12:46207
"Çok teşekkür ederim 1 saate kalmadan sorun çözüldü ben görememiştim. Sağ olun"
11.600 TL'lik Bilet İadesi İçin Uzun Süre Bekleme Ve Destek Sorunu
Yusuf
22 Nisan 11:56210
Obilet üzerinden 2 adet uçak ve 2 adet otobüs bileti olmak üzere toplam 4 adet bilet aldım. Isparta kalkış, Antalya varı...şlı olan bu biletler için toplamda yaklaşık 11.600 TL ödeme yaptım. Uçak biletlerini 18 Mart, otobüs biletlerini ise 28 Mart tarihi için satın almıştım. İptal ve iade sürecinde ar
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet Değişiklik Yapılamıyor Ve Eksik İade
Yusuf
21 Nisan 22:58116
"Şikayetimden yarım saat sonra Obilet uygulaması tarafımı aradı ve biletimin ücreti kadar kupon yatırdılar, arada Obilet uygulaması olmasa kesinlikle bu sıkıntının sadece otobüs firmasıyla çözülemeyeceğinin farkındayım, Obilet çalışanlarının iş ahlakı ve sorumluluğundan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
Ahmet
21 Nisan 20:31155
"Firma ve müşteri temsilcisi sorunuma çok hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'ten Vade Farkı İadesi İstememe Rağmen Cevap Gelmiyor
Emrah
21 Nisan 13:26217
"Sorun çok rahat çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım. Bu biletler için yaklaşık... 8.000 TL ödeme yaptım ve ödemeyi 4 taksit olarak yaptığım için benden ayrı
5
Çözüldü
Sefer İptali Bilgilendirmesi Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
Muhterem
21 Nisan 13:09281
"Hızlıca çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
3
İptal Sonrası Tam İade Alınmadı Ve Yanıltıcı SMS Gönderildi
Esra
21 Nisan 13:01268
26 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasından Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen gidiş, İstanbul Sabiha Gökçen ...– Trabzon dönüş olmak üzere, 29 Nisan 2026 gidiş ve 6 Mayıs 2026 dönüş tarihli, PNR: 40Y7FA numaralı bileti 2.365,52 TL ödeyerek satın aldım. 6 Nisan 2026 tarihinde bu bileti iptal
Bilgilendirme Yapılmadan Sefer İptali Ve İade Talebi
Ahsen
21 Nisan 10:43194
17.04.2026 tarihinde saat 05.00 kalkışlı, Metro Turizm’e ait Ankara (AŞTİ) Otogarı – Bursa Otogarı seferi için Obilet üz...erinden bilet satın aldım. Bilet bilgilerim k:10, PNR: ynevtq5 şeklindedir. Seferin iptal edildiğine dair bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgi verilmedi. Be
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100