Obilet Kısa Mesafe Bilet İptalinde Esneklik Talebi ve Ücret Mağduriyeti



Dün gece Obilet üzerinden bana ait olmayan bir bilet kesildiğini fark ettim. Ben İstanbul’da bulunmama rağmen, adıma Çorum’dan Ankara AŞTİ’ye bir otobüs bileti düzenlenmiş. Bilette isim ve soyadım doğru, ancak T. C. Kimlik numarası farklıdır. Durumu Obilet müşteri hizmetlerine bildirdiğimde tarafım...
Obilet uygulaması üzerinden Çorlu’dan Ankara’ya, 05.11.2025 tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında bir otobüs bileti aldım ve sonrasında bu bileti iptal ettim. Ancak, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden ödeme yaptığım bu bilet için defal...

Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 6 Aralık Cumartesi günü için yaklaşık 250 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bilet iptal...


Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait 2 kişilik, toplam 4.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Normal bilet fiyatı kişi başı 1.700 TL iken, son dakika iptal/değişiklik hakkına sahip olmak için kişi başı 2.200 TL ödeyerek bu bileti aldım. Buna rağmen 03.11.2025 tarihli seferimi,...

Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait 05.11.2025 tarihli, saat 12.00 kalkışlı İzmir–Serik otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca 105 TL ödeyerek “Premium paket” aldım. Bu paketi, yolda bir aksilik yaşanması veya geç kalmamız durumunda bileti değiştirebilmek ya da iade edebilmek iç...


2 Aralık Salı gecesi saat 23.59 hareket saatli Özdiyarbakır Gaziantep–Konya seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bilet aldım. Sefer ...

30.11.2025 Aksaray'dan Isparta'ya gitmek için Adıyaman Ünal Turizm otobüs biletimi Obilet aracılığı ile aynı gün saat 21 30 civarında internetten aldı...

Ali Osman Ulusoy’un “Obilet” üzerinden işlettiği sefer için 8 Kasım 2025 tarihli Yozgat–Adana yolculuğu adına VV0018FB 2 numaralı PNR ile 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve aynı gün, yaklaşık 30 dakika sonra çağrı merkezi üzerinden bilet iptali gerçekleştirdim. Çağrı merkez...

Martu4 üzerinden 2 Aralık saat 21:30 Silifke–Kızıltepe seferi için 1600 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Seferden bir gün önce firmadan, yaşanan bir ...


30 Kasım 13:00 Ankara–İstanbul seferi için Lider Vip Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. Bir gün önceden, otobüsün boşluğuna özellikle bakıp arka dörtlünün önündeki ikili koltuğun yanı boş ve cam kenarı olan 36 numarayı seçtim. (Aile üyelerimin kronik rahatsızlıkları olduğu için hastalanmamak v...

Obilet.com'dan gidiş-dönüş bilet aldım. 29 Kasım gecesi, sabah 07.30 için aldığım uçak biletimi, benim bilgim dahilinde olmadan iptal etmişler. Fark etmeden sabah havaalanına gitsem, rezil olacaktım. Sabah erkenden orada olmam gerekiyordu; dedem çok hasta, belki de son kez görecektim. Hesabımda son ...

29 Kasım saat 14.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden banka kartımla 380 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra biletimi iptal etmem gerekti ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptalden sonra uygulama içi uyarıda, ücret iadesinin banka kartı olduğu i...

15 Kasım Cumartesi günü saat 17.00’de Esenler Otogarı’ndan Gaziantep’e olan sefer için Obilet üzerinden aldığım bileti yanlışlıkla kupona dönüştürdüm. Aynı gün içinde iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi belirttim, bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana haftalardır her ...
20 Ekim’de Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Gaziantep–İstanbul VF3229 seferi için saat 10.00–11.45 arası uçuşuma ait, toplam 3.072 TL tutarındaki b...
14 Ekim tarihinde Obilet üzerinden 2.677,91 TL tutarında bir bilet satın aldım. 15 Ekim’de bu bileti iptal ettim ve tarafıma gönderilen mesajda ücret iademin 1 ile 7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmad...


29.11.2025 tarihli Kale Seyahat seferi için Obilet üzerinden yanlışlıkla gece 01.00 saatine bilet aldım. Aslında almak istediğim sefer aynı gün saat 1...

28.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Öz Kaymak firmasının Afyon–Akşehir seferi için saat 18.00’e bilet aldım. Ancak daha sonra bileti ipta...