Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı


Ali Osman Ulusoy’un “Obilet” üzerinden işlettiği sefer için 8 Kasım 2025 tarihli Yozgat–Adana yolculuğu adına VV0018FB 2 numaralı PNR ile 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve aynı gün, yaklaşık 30 dakika sonra çağrı merkezi üzerinden bilet iptali gerçekleştirdim.
Çağrı merkezi görüşmesinde, ücret iadesinin 14 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 6 Kasım 2025 tarihinden bu yana ne herhangi bir iade gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Uzun süre geçmesine rağmen geri ödeme yapılmadığı için mağdur durumdayız.
Ödemesini yaptığım ve zamanında iptal ettiğim bu iki biletin tutarının, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.


17 Ağustos 2025 tarihli, Can Dersim Tunceliler firmasına ait Elazığ Otogarı–Mersin Otogarı 11:30 seferli ve R2PH00Q PNR numaralı iki adet otobüs biletimi Obilet internet sitesi üzerinden iptal ettim. Toplam 2.400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak 6 Ağustos 2025’ten bu ...
26 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden aldım. VV0F143 PNR numaralı bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Seya...

Yorumlar