to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler"
21 Ocak 2026 tarihinde Gülaras firmasına ait Sivas’tan Adıyaman’a olan sefer için Obilet uygulaması üzerinden bilet almıştım. Biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma hiçbir şekilde makul gelmeyen 900 TL tutarında kesinti uygulandı. Uygulamadaki kurallarda seferden 6 saat kalaya kadar iptal yapıl...
"Ela hanım tarafıma ulaşmış olup gerekli yardım ve kolaylığı sağlamıştır ücretim tarafıma eksiksiz olarak yatırılacağı bildirilmiştir Öncelikli olarak o bilete ve ela hanımın özverisine çok teşekkür ederim"
"Ücret iadem hemen yapıldı"
30 Aralık 2024 tarihli saat 14.30 Tekirdağ – Samandıra Otogar Metro Turizm seferi için obilet.com üzerinden aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriye...
20 Ocak tarihi için Obilet üzerinden As Turizm’in İstanbul–Bolu seferine bilet satın aldım. Seyahate 3 saat kala bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında fark ettim ki bilet tutarından yaklaşık yüzde 90 oranında kesinti yapılarak 550 TL gibi çok yüksek bir meblağ kesildi ve bana sa...
"Benimle iletişime geçen büşra hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ücret iademin yapılacağı söylendi.🙂"
16.01.2026 tarihinde saat 12.45 seferi için Mersin Turizm’den internet üzerinden Tarsus Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na bilet aldım. Bilete banka kartımla 600 TL ödedim, PNR numaram 2LV01wU3y, bilet numaram ise 3’tür. Sefer saatimden yaklaşık 2 saat önce Tarsus Otogarı’na gittim ve zamanında perond...
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve para iadesi gerçekleşti hizmet çok hızlıydı teşekkür ederim💕"
14 Ocak 2026 tarihli, saat 11:25’te gerçekleşecek Ajet uçuşu için Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası 3LM06M olan uçak biletimi 7 Ocak’ta iptal ett...
28.05.2025 tarihinde saat 10:00’da gerçekleşmesi planlanan Bolu – Bursa seferi için i. E. K adına Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait seferden 730 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer, firmanın araç arızası gerekçesiyle firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak iptal işleminin üz...
"Marka tarafımdan aranarak gerekli açıklama yapılmış, özür dilenmiş ve ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Süreç sonunda mağduriyetim giderilmiştir."
19 Ocak 2026 tarihinde saat 20:59’da Vanyolu Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobüs dolu göründüğü için uygulama üzerinden boş koltuk alarmı kurdum ve kısa süre sonra bir yolcunun biletini iptal ettiğine, koltuğun boşaldığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine i...
"Obilet berkan bey beni aradı ve ilgilendi gerekli açıklamada buluntu ve yardımcı olacağını iletti kendisine ilgisi için çok teşekkür ederim."
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi Büşra Hanım ulaştı. Bileti almış olduğum firmanın biletimi açığa almış olması sebebiyle iade sürecim gerçekleşmemiş. Hızlıca onayımı alarak çözüme ulaştırdılar. Çok kibar, anlayışlı bir yaklaşımla yardımcı oldu Büşra Hanım. Çok teşekkür ederim."
"Geri dönüş yaparak ve anlayışından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler 3 saat sonra dönüş yaptılar gerçekten hızlı bir çözüm oldu. Sağ olun. Müşteri hizmetleri çok başarılı bu platformda. Ayrıca Buzlu firmasına da mağdur etmedikleri için teşekkürler"
19 Ocak Pazartesi günü saat 04:30 Gaziantep–Diyarbakır seferi için Diyarbakır Sur firmasına ait, Obilet üzerinden 31V01QNNN PNR numaralı bileti 590,99 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce otogarda perona geldim ve yaklaşık bir saat boyunca otogarda bekledim. Diyarbakır Sur firmasının peronu...
"Teşekkürler"
18 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da Bolu–Sakarya seferi için Obilet üzerinden Yeni Aksaray Seyahat firmasından 339 TL tutarında bilet aldım. Daha son...
18 Ocak günü saat 09.30 İzmir–Fethiye Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 570 TL tutarında, banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Ancak 09.3...
"İlginiz için teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13 Ocak 2026 tarihli saat 20:15 Sakarya Otogarı kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Yeni Aksaray Turizm seferine, Obilet uygulaması üzerinden...
"Obilet çağrı merkezi üzerinden hüsamettin bey beni aradı, hemen yardımcı oldu, gerekli bilgileri iletti tarafıma para iadesi süreci başlatıldığına dair SMS ulaştı"
"Çözüm üreten her zaman kazanır kaliteli hizmet için teşekkürler"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
