Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet iptali o bile

5.170 Şikayet

91100
(6.519 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet İptali Sonrası Sadece 176 TL İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Adem
27 Ocak 12:26
241

"Obilet yetkilileri benimle hemen iletişim kurup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim tek öneri olarak sunabileceğim şey Obilet gibi büyük bir firma ile iletişime geçmek için buradan şikayet yayınlamamam gerekiyor bir müşteri iletişim merkeziniz olsun kardeşim insan karşısında bir muhatap arıyor yardımcı olan beyefendinin yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"

obilette-bilet-iptali-sonrasi-sadece-176-tl-iadesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
obilette-bilet-iptali-sonrasi-sadece-176-tl-iadesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Ve Açığa Alma Şartları Açıkça Bildirilmedi

profile
Mehmet
26 Ocak 22:00
262
iptal-ve-aciga-alma-sartlari-acikca-bildirilmedi-1.jpg
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zübeyde
26 Ocak 16:31
198

"Kısa sürede dönüp çözümcül yaklaştıkları için güven verdi"

Zübeyde Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bekirhan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Metro Turizm Bilet İptalleri Ve İade Süreci

profile
Bekirhan
26 Ocak 13:47
297
5
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi

profile
Hikmet
26 Ocak 11:51
276

"Obilet tarafıma geri dönüş sağladı. Müşteri temsilcimiz Songül hanım bilet ücretimin tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemleri başlattı. Kendisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Geciken Bilet İadesi Ve Sorumluluk Çarpışması

profile
Tuğçe
26 Ocak 11:50
239

"Songül hanıma yardımları ve destekleri için çok teşekkür ederim anında problemime yardımcı oldu ve çözümledi"

obiletten-geciken-bilet-iadesi-ve-sorumluluk-carpismasi-3.jpg
obiletten-geciken-bilet-iadesi-ve-sorumluluk-carpismasi-2.jpg
obiletten-geciken-bilet-iadesi-ve-sorumluluk-carpismasi-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Satın Alınan Otobüs İptali Ve 180 Euro Zarar

profile
Ramazan
26 Ocak 11:50
294

"Obilet biletinin arkasında durup iadeyi gerçekleştirdi. Kurumsal kimliğinin arkasında durdu. Müşteri temsilcisi de sağ olsun doğrudan ilgileneceğini belirtti."

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
25 Ocak 21:34
181
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor

profile
Begüm
25 Ocak 18:20
474

"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."

obilette-acil-cenaze-iptali-reddedildi-ve-biletim-yaniyor-2.jpg
obilette-acil-cenaze-iptali-reddedildi-ve-biletim-yaniyor-1.jpg
5
Gökan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökan
25 Ocak 14:48
-

"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"

Gökan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Ayşenur
25 Ocak 12:31
275

"Otobüs firmalarının kötülüğüne karşın Obilet çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunu yardımcı oldu"

iptal-ve-gecikmeler-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin İadesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Turgut
24 Ocak 21:57
198

"Şikayet departmanında çalışan arkadaşın ilgisinden dolayı beş puan verdim yoksa o biletten bir süre bilet almayı düşünmüyorum. * Arkadaş çok ilgili ve hemen yardımcı oldu*"

Obilet'te Yetkisiz Tarih Değişikliği Ve Vize Randevu Kaçırma

profile
Emine
24 Ocak 20:56
511
obilette-yetkisiz-tarih-degisikligi-ve-vize-randevu-kacirma-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil Koç Otobüsü Gelmediği İçin 800 TL İade Talebi

profile
Ramazan
24 Ocak 19:04
344

"Şikayetim üzerinden 1 saat geçmeden tarafıma çok hızlı, çözüm odaklı dönüş sağlandı. Obilet firmasını güvenirliğini kanıtlamış bir marka olduğunu tekrar kanitlamistir. Teşekkürler Obilet. Teşekkürler sikayetvar ekibi."

Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Leyla
24 Ocak 15:21
362
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Olmadan Sefer Saati Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Fatih
24 Ocak 09:47
461
izin-olmadan-sefer-saati-degisikligi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izin-olmadan-sefer-saati-degisikligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Bildirimi Yetersizliği Nedeniyle Zaman Kaybı Ve İşe Gecikme

profile
Selman
24 Ocak 00:39
192
iptal-bildirimi-yetersizligi-nedeniyle-zaman-kaybi-ve-ise-gecikme-1.jpg

Bilet Ücretinin Hızlı Ve Tam İadesini Banka Kartıma Talep Ediyorum

profile
İlknur
23 Ocak 23:28
234
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer iptali ve iade talebi

profile
Hümeyra
23 Ocak 22:30
196
sefer-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
sefer-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör