Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet iptali işlem

2.366 Şikayet

Obilet
91100
(6.524 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ömer
23 Mart 01:45
108

"Bildirdim."

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet İptalinde Teknik Hata Ve Müşteri Hizmetinin Kaba Davranışı

profile
Merve
22 Mart 17:27
195

"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."

Obilet'te Bilet İptalinde Teknik Hata Ve Müşteri Hizmetinin Kaba Davranışı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebinde Kamil Koç Ve Obilet'in Esnek Olmaması

profile
Mehmet
22 Mart 15:58
191

"Obilet Müşteri Hizmetlerine durum karşısında gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim."

22.03.2026 tarihinde saat 14.30 için Balıkesir–Manisa istikametinde Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 449,00 TL tutarında otobüs bileti satın al...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İzin Alınmadan Tam Bilet İptali Ve Kısmi İade: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Kadir
22 Mart 15:41
201

02.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım, 25 Mart 2026 Erzurum–Ankara ve 06 Nisan 2026 Ankara–Erzurum gidiş‑dönüş uçak biletlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 22.03.2026 tarihinde Obilet müşteri hizmetlerini arama amacım, yalnızca 25 Mart 2026 tarihli Erzurum–Anka...

5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Yön Bileti Alımı Sonrası İptal Ve İade Sorunu

profile
Gül
22 Mart 13:45
64

"Çabucak ilgilenip sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Oldukça ilgili ve samimi yaklaştılar."

22 Mart 2026 tarihinde saat 11.55 kalkışlı Van Kalesi firması otobüsüne, Obilet üzerinden yanlışlıkla Muş → Van bileti almak yerine Van → Muş yönüne b...

5
Nursi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’ten 1.100 TL Çekildi, Bilet Gelmedi Ve İade Talebi

profile
Nursi
22 Mart 12:21
69

21 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Narlıca Seyahat için otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında kartımdan ...

obiletten-1100-tl-cekildi-bilet-gelmedi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sinem
22 Mart 09:07
4

"Mağduriyetim 2 saat içinde çözüme kavuştu ve sefer değişikliği yapıldı teşekkür ederim"

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı

İki Saat Kuralı Çelişkisi Nedeniyle Bilet İptali Reddi Ve İade Talebi

profile
Enes
21 Mart 18:24
95

21 Mart 2026 Cumartesi günü İzmit – Alibeyköy seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 815665662 olan bileti satın aldım. Aynı gün yaklaşık saat 14.00 civarında bileti iptal etmek istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak iptalin gerçekleştirilemeyeceğine dair uyarı aldım. Obilet, ...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten 600 TL Bilet İadesi İçin Yetersiz 33 TL Geri Ödeme

profile
Emre
21 Mart 13:44
142

Obilet üzerinden Isparta Petrol firmasına ait, toplam 600 TL tutarında iki adet otobüs bileti aldım. Bu biletleri iptal etmeme rağmen, tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadan sadece 33 TL gibi komik bir tutar iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp, 600 TL karşılığında hiç seyahat etmediğim b...

Onaysız Bilet İptali Ve İade Talebi

profile
Turgay
21 Mart 09:08
115

Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 21.03.2026 tarihli, saat 07:05 Sabiha Gökçen kalkışlı uçuş için 1T7YJ1 kodlu bileti 2.252 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Havalimanına gittiğimde, biletimin 05:02’de benim hiçbir onayım ve işlemim olmadan iptal edilip kupon koduna dönüştürüldüğünü ...

onaysiz-bilet-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
onaysiz-bilet-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

620 TL'lik İptal Tutarı 20 İş Gününde Gelmedi

profile
Nihal
20 Mart 15:14
297

19.03.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Özlem Van Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu bileti daha sonra iptal ettim ancak ödediğim 620 TL tutarındaki ücret banka kartıma halen iade edilmedi. İptal işlemi sırasında tarafıma 1–20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi v...

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin İadesi İçin Çalışmayan Link Ve Destek Eksikliği

profile
Hakan
20 Mart 12:48
132

"Sorunum çabucak çözüldü. Müşteri hizmetlerinde Nesibe hanıma ve Obilet firmasına teşekkür ederim."

Obilet üzerinden Genç Bus firmasına ait 8X002AR14 PNR numaralı, 16 numaralı koltuk için aldığım otobüs biletim 18.03.2026 tarihinde firma tarafından i...

Kredi Kartıma Aynı Bilet İçin 7200 TL Fazla Çekildi

profile
Mertcan
20 Mart 03:37
102

19 Mart Perşembe günü Obilet üzerinden Uludağ firmasına ait, 19 Mart saat 17.45 kalkışlı Ataşehir Dudullu Otogarı – Manisa Otogarı seferi için 2 kişilik bilet satın aldım. Kişi başı 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL ödemem gerekirken, QNB kredi kartı ekstreme 2.400 TL’lik tutarın 4 kez çekildiğin...

kredi-kartima-ayni-bilet-icin-7200-tl-fazla-cekildi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör