to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’ten 1.100 TL Çekildi, Bilet Gelmedi Ve İade Talebi
21 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Narlıca Seyahat için otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında kartımdan 1.100 TL çekilmesine rağmen ne bilet oluştu ne de tarafıma herhangi bir PNR, rezervasyon kodu, SMS veya e-posta onayı gelmedi.
Kullandığım kart bana ait olup, sonrasında bankamla görüştüğümde işlemin onaylandığını ve kendi taraflarında bir sorun görünmediğini ilettiler. Obilet tarafında ise herhangi bir müşteri hizmeti muhatabı bulamadım, o yüzden sorunu Obilet’le doğrudan paylaşamadım.
Kartımdan çekilen 1.100 TL’ye karşılık biletim oluşmadığı için, Obilet üzerinden gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
