to read complaints and reviews, or file yours.Güney Akdeniz Seyahat'in Son Dakika İptali Ve İade Sorunu
Güney Akdeniz Seyahat den bilet aldım bayramın birinci günü saat 10:30 da Serik den Seydikemer Muğla ya görmek üzere. Sefere 1.5 saat kala seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bileti Obilet üzerinden almıştım Obilet üzerinden para iadesi almak istedim. Ama maalesef bileti ya açığa almam gerektiği ya da puan olarak almam gerektiği seçeneği vardı. Sefer firma tarafından iptal edildiği halde ben para iadesi alamadım. Üstüne üstlük Obilet üzerinden online asistan ile işlemi çözmeye çalıştım. Oradan da sadece şikayet oluşturuldu. Müşteri hizmetleri gibi Herhangi ulaşabileceğim bir numara yok. Firmanın otogardaki numarasını arıyorum çünkü sefer olmadığı halde biletin benim iptal etmemi istiyorlar. Firma da telefonları açmıyor. Böyle bir firma ve böyle bir hizmet olamaz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 20.03.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
