5
Çözüldü
Obilet'te İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Reddi
1 Temmuz 13:1960
"Teşekkürler"
29 Haziran 2026 Salı günü Obilet uygulaması üzerinden Kafkas Kars firmasını...n 23:54 Suluova–İstanbul seferi için otobüs bileti aldım. Araç saati yaklaş
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet araç takip
24 şikayet
5
Çözüldü
Findeks Raporu Nedeniyle Araç Kiralama İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
17 Haziran 16:45154
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 7 Haziran tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden 1 haftalık ar...aç kiralama rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyon numaram 17b3b5f4e6fd’di
Ödeme Çekildi Ama Rezervasyon Görünmüyor
15 Haziran 23:12126
Obilet uygulaması üzerinden Rent Go firmasından 16‑17 Haziran tarihleri arasında, Adana teslim olacak şekilde, aracı 16 ...Haziran 15.30’da alıp 17 Haziran 12.30’da bırakmak üzere araç kiralamak istedim. Rezervasyonu tamamlamak için işlemi onayladığım anda kartımdan 1.766,77 TL tutarında doğrudan harca
Obilet Otobüs Gelmemesi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
13 Haziran 05:5251
13 Haziran 2026 tarihinde Rize’den Batman’a gitmek için Rize–Diyarbakır aktarmalı seyahat ettim. Gece 01.00 sularında Di...yarbakır Otogarı’na ulaştıktan sonra, Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm’e ait, kalkış noktası “Diyarbakır Otogarı Peron 36-37” olarak görünen saat 03.15 hareketli Diyarbakır–Batma
Terminale Bırakılmadı, 35 Dakika Yürüyerek Valizli Mağduriyet
5 Haziran 13:1469
03.06.2026 tarihinde saat 00.10’da Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Aksaray–Eskişehir seferi için 1000 T...L ödeyerek bilet aldım. Sefer yaklaşık 25–30 dakika gecikmeyle başladı, buna rağmen bir açıklama yapılmadı. Otobüs Aksaray terminalinden çıktıktan sonra Ankara AŞTİ’ye hiç giriş y
4
Çözüldü
Obilet Ve Garenta'dan İade Ödemesinin 21 Gün Sonra Da Yansımaması
4 Haziran 13:58204
"Teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Garenta Ankara YHT Gar ofisinden araç... kiralaması yaptım ve ödemeyi kredi kartımla 1.328,98 TL olarak gerçekleşti
4
Çözüldü
İzinsiz Bilet İptali Ve Kupon Dayatmasıyla Mağduriyetim
31 Mayıs 13:53232
"Firmaya yaptığım resmi bildirimler ve açtığım şikayet süreci neticesinde, haksız yere tahsil edilen 250 TL tutarındaki fark (ikame bilet fiyat farkı) tarafıma iade edilmiştir. İade gerçekleştiği için şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretliyorum. Ancak Muş Yolu Turizm'in onaysız sefer iptali ve Net Turizm'in donanımsız araçla sunduğu ayıplı hizmet konusundaki CİMER üzerinden başlattığım idari denetim süreçleri, diğer tüketicilerin mağdur olmaması adına ilgili bakanlıklar nezdinde devam etmektedir. Süreci yakından takip etmeyi sürdüreceğim. Hak arama sürecimdeki desteği ve sağladığı çözüm için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Kayseri Otogarı – Esenler Otogarı seferim için Obilet... üzerinden Muş Yolu Turizm’den 1.850 TL tutarında, PNR: VJB50MO numaralı bi
5
Çözüldü
Personelin Uyuması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otobüs Kaçırıldı, Bilet İadesi Reddedildi
31 Mayıs 06:35135
"Obilet müşterisi hizmetleri danışanı b*** hanıma ilgisi, özürü ve ücret iadesi için teşekkürler. Firmanın takındığı kötü ve pis tavır için özürü firmanın dilemesini beklerdim. Asla Öz Has Bingöl firmasını tavsiye etmiyoru!"
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasına ait, Şanlı...urfa’dan Gaziantep’e giden saat 04.30 otobüsüne, Salih Ş**** adına 18 numar
Obilet’te Yanıltıcı Araç Ve Rota Bilgileri, Konforsuz Seyahat
12 Mayıs 09:59215
Obilet üzerinden Canistanbul firmasına ait İzmit–Antalya 01.30 seferi için online bilet satın aldım. Obilet uygulamasınd...a bu sefer; tek koltuklu, klimalı, konforlu ve belirli standartlara sahip bir araç olarak tanıtılıyordu, ayrıca uygulamada görünen belirli bir güzergah bilgisi vardı. Bu vaatlere v
1
Obilet'te Geciken Ve Arızalı Otobüs Yolculuğu Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
26 Mart 20:21197
23.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden, M******* K**** adına Aydın Otogar’dan Uşak Otogar’a 23.03.2026 saat 01.00 kalkışl...ı, 26 kl 199 plakalı Kamil Koç otobüsüne 31 numaralı koltuk için 3336427575 PNR numaralı ve 999 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer yaklaşık 30 dakika rötarlı başladı. Yolculuk b
5
Çözüldü
Obilet’ten 2.788,22 TL İade Süresi Aşımı Ve İletişim Sorunları
23 Şubat 14:02542
"İlginiz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet’ten Yanıltıcı Kilometre Sınırı ve Aşırı Ek Ücret İadesi Talebi
29 Ocak 21:20144
"Obilet'ten iletişime geçen iki yetkiliye de teşekkür ederim. Süreci şeffaf ve hızlı ilerlettiler. Şikayetvar'a ihtiyaç duymaksızın müşteri temsilcilerine ulaşım süreçlerini kolaylaştırmaları halinde şikayetvardaki şikayet sayılarının azalacağını düşünüyorum zira canlı destek hattındaki yanıt sistemi çıkmaza sürükleyen ve müşteri temsilcisiyle görüşmenizi engelleyen bir yapıya sahip."
11.11.2025 tarihinde, 08.12.2025 tarihinde teslim almak üzere bir haftalığı...na Obilet üzerinden Emr Car Rental firmasından İstanbul Sabiha Gökçen tesli
5
Çözüldü
27 Aralık 2025 01:36116
"Teşekkür ediyorum yardımcı oldular sağ olsunlar"
Şule şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Bir Aydan Fazla Süredir Yapılmadı
5 Aralık 2025 16:49182
"Sorunumu hallettiler, teşekkürler"
5
Çözüldü
3 Ekim 2025 14:5349
"Gerekli incelemeleri yaparak, sorunu anlayıp ve çözümlenmesinde yardımcı olan başta Oğuzhan beye ve Obilet ailesine teşekkür ederim."
Ufuk şikayetini yayından kaldırdı
Satın Alınan Biletin Var Olmaması Ve İade Sorunu
1 Ağustos 2025 01:36219
Obilet üzerinden satın aldığım Kale Seyahat 01.05.2025 saat: 01.05 tarihli biletin otogara geldiğimde var olmadığını öğr...endim. Olmayan bileti satıp daha ileri saate kaydırmışlar biletimi. Saat 02.30 a bilet alındığını söylediler. Ertesi sabah acil bir işim olduğu için beklemem mümkün olmadığından ba
Araç Kiralama Sonrası İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sıkıntısı
14 Haziran 2025 18:13732
Obilet uygulamasından araç kiralaması gerçekleştirdim. Findeks notum nedeniyle işlemim iptal edildi ve ücretin iade edil...eceği belirtildi. Takip etmesem ne iade yapıldı ne de bir geri dönüş sağlandı. Zar zor ulaştığım firma, iadenin banka tarafından reddedildiğini söylüyor. Bankayı aradığımda ise böy
5
Çözüldü
Obilet Para İadesi Yapmıyor, Mağdur Oldum!
18 Mayıs 2025 22:59700
"Teşekkür ederim"
1
Obilet Düzensiz Ve Güvenilmez Yolculuk: Yazar Tur İle Yaşanan Mağduriyet
6 Şubat 2025 01:541.378
1 Şubat 2025 Cumartesi günü saat 00:30’da Obilet üzerinden Yazar Tur firmasından 3 kişilik bilet satın aldım. Uygulamada... otobüsün 62 numaralı peronda olduğu bilgisi verildi ancak ilgili perona gittiğimde Yazar Tur’a ait bir otobüs bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün orada olduğu söyl
5
Çözüldü
Uludağ Turizm Ve Obilet'in Sorumluluk Eksikliği
27 Aralık 2024 23:27205
"Obilet'e teşekkür ediyorum. Sorun Uludağ Turizm'de olmasına rağmen çözümü Obilet sundu. Bir daha asla firmaların kendi sitesinden bilet almam."
Obilet Kendi Kiralama Firmalarından Haberi Bile Yok
26 Eylül 2024 01:141.714
Obilet uygulaması üzerinden Kar Rent A Car firmasında araç kiraladım, ödemeyi yaptık. Rezervasyon oluşturduk, teslimat a...dresi Taksim Atatürk Kültür Merkezi otoparkı yazıyor. Bu arada WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler, bilgilerimi aldılar. Ben de kalkıp aracı teslim almaya 5 yaşındaki kız
5
Çözüldü
Obilet Araç Kiralama İptali Ücret İadesi Sorunu
6 Eylül 2024 00:231.651
"Yaşamış olduğum sorunu kısa bir sürede çözümlediğiniz için teşekkür ederim."
Obilet firmasının iOS mobil uygulaması üzerinden 23/08/2024 tarihi saat 00:...30’da Adnan Menderes Havalimanı'ndan 24/08/2024 saat 10:00’da teslim alınıp
3
Obilet.com Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti
10 Temmuz 2024 20:451.132
07.07.2024 13.30’a Salihli-Ankara seferi için Nilüfer Turizmden obilet.com üzerinden eşimle iki bilet aldık. Salihli oto...garına geldik ancak Nilüfer turizmin olduğu yer depo gibi olduğu ve kimse olmadığı için yanında bulunan Ali Osman Ulusoy turizme bilgilerinin olup olmadığını sorduk. Aracın buraya
5
Çözüldü
Obilet Ağrı Seç Firması Hareket Saatine Uymadı
5 Şubat 2024 12:23362
"Şikayetim ile ilgili hızlı bir dönüş sağlandı ilgili ve nazik bir geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
04.02.2024 Nazilli-Bodrum saat 13:00 Ağrı Seç firmasından Obilet üzerinden ...biletimi aldım. Saat 13:00 e yaklaşmasına rağmen hala gelen araç olmayınca
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100